美登科技召開業(yè)績說明會:圍繞電商交易鏈路進行產(chǎn)品布局 研發(fā)完成多個產(chǎn)品
挖貝網(wǎng) 5月23日消息,北交所上市企業(yè)美登科技(838227.BJ)于5月17日召開2023年年度報告業(yè)績說明會,公司介紹了研發(fā)情況、市場拓展情況等。
資料顯示,美登科技始終致力于為電商商家提供SaaS軟件服務(wù)等服務(wù),提升電商商家的經(jīng)營效率。
研發(fā)方面,2023年公司投入研發(fā)費用2512.41萬元。截至2023年年末,公司擁有知識產(chǎn)權(quán)共計93項。2023年,公司研發(fā)完成了直播管理工具光圈智播2.0版、我打_微信視頻號訂單管理系統(tǒng)1.0版等多個產(chǎn)品,我打分銷管理系統(tǒng)、我打鋪貨管理系統(tǒng)等產(chǎn)品也在研發(fā)中。
美登科技表示,未來公司將繼續(xù)圍繞電商交易鏈路,深化打造和提供營銷管理、訂單管理、電商客服的產(chǎn)品和服務(wù),并積極順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新趨勢,提供滿足電商商家需求的產(chǎn)品。
市場拓展方面,美登科技稱,公司會繼續(xù)圍繞電商的整個交易鏈路進行產(chǎn)品布局。首先,公司直播管理工具“光圈智播”取得了用戶的廣泛認可,該產(chǎn)品目前在抖店服務(wù)市場的直播管理工具類目排名前列,后續(xù)公司計劃將該產(chǎn)品從抖音拓展到其他平臺上,比如快手或者視頻號等。
其次,在電商客服服務(wù)領(lǐng)域,公司致力于為電商商家提供全面而高效的客服解決方案,計劃以專業(yè)的客服團隊為基礎(chǔ),通過整合先進的軟件技術(shù)、智能分析系統(tǒng)、前沿的AI技術(shù)等構(gòu)建一套個性化、智能化的電商客戶服務(wù)標準和體系。
另外,公司還計劃拓展電商供應(yīng)鏈服務(wù),在抖音平臺上線了新產(chǎn)品“多寶分銷”,并配合平臺進行“選品中心”的建設(shè)。該產(chǎn)品是連接供應(yīng)商、分銷商和銷售渠道的一站式商品供應(yīng)鏈分銷解決方案,能幫助供應(yīng)商和分銷商建立更強的信息化關(guān)聯(lián),提升分銷商服務(wù)履約能力。
公司表示,在擴展新業(yè)務(wù)時,會制定較為明確的計劃、合理分配資源,評估可能面臨的風險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的風險管理計劃。
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