希爾頓歡朋踐行“益心歡行”ESG戰(zhàn)略 極推進可持續(xù)發(fā)展計劃
隨著全球可持續(xù)發(fā)展和“雙碳”目標推進,酒店市場對環(huán)境、社會和公司治理(ESG)概念的關注度日益提升。希爾頓歡朋是希爾頓集團旗下規(guī)模最大的連鎖酒店品牌,自2014年進駐中國市場以來,在高速發(fā)展之余,希爾頓歡朋始終致力于可持續(xù)發(fā)展。圍繞希爾頓集團的ESG 戰(zhàn)略,在全球范圍內倡導負責任的旅行,希爾頓歡朋開展“益心歡行”實踐,將 ESG目標融入日常運營以及周邊社區(qū)等各項工作中,通過節(jié)能、減塑、節(jié)水、無紙化出行等多項環(huán)保舉措,將環(huán)保理念觸達酒店產品、賓客體驗等多個方面。
在酒店管理中,希爾頓歡朋每一家酒店都采用了一系列節(jié)能減排的手段和措施:選擇能耗更低的LED照明燈具,通過加裝感應設備、分區(qū)控制、調整照明時間等措施實現節(jié)電降耗;在設備上優(yōu)選變頻功能的中央空調水泵;樓頂增加太陽能輔助設備,獨立分區(qū)建立水電表定期讀取數據,動態(tài)監(jiān)控并降低能耗等,實現節(jié)能減排。
希爾頓歡朋還對酒店產品進行“綠色升級”,不放棄對每一個細節(jié)的把控:將客房內的小瓶塑料裝沐浴用品,改用更環(huán)保的大瓶裝;取消拖鞋的塑料薄膜包裝,一次性客用品采用環(huán)保秸稈材料和紙袋包裝,減少一次性塑料包裝的使用,用實際行動為地球“減負”。
此外,希爾頓歡朋在降低自然資源的消耗方面也做到了極致:采用節(jié)水型馬桶,淋浴3秒出熱水,節(jié)約水資源;取消紙質客房手冊,在客房電視上呈現酒店及品牌信息;前臺使用無紙化辦公軟件,通過Ipad進行入住登記單及賬單確認等,為節(jié)約能源、守護生態(tài)做出積極貢獻。
除了在酒店管理和服務方面的努力,希爾頓歡朋還號召員工積極參與履行社會責任,開展“益心歡行”實踐,舉辦了系列環(huán)保活動。在6月5日世界環(huán)境日這一天,希爾頓歡朋聯(lián)合全國近300家酒店,共同發(fā)起了“減塑撿塑”行動,將空的一次性飲料瓶,投進大堂的回收箱,集中進行塑料回收,實現人與自然和諧共生。
此外,希爾頓歡朋還大力發(fā)展社區(qū)公益事業(yè):倡導本土化采購符合資質的原料,例如消殺,果蔬供應等;為當地居民提供職業(yè)化發(fā)展機會,倡導無償獻血,開展慰問環(huán)衛(wèi)工、拾撿垃圾、殘疾人就業(yè)技能培訓等活動。
值得一提的是,希爾頓歡朋在公司管理層面還致力于建立友善高效的職場環(huán)境:一方面打造基層員工成長路徑,提供發(fā)展機會,一方面針對外派人員實施“返鄉(xiāng)”政策;不僅為女性營造友好就業(yè)環(huán)境,提高女性員工占比,還提供女性員工專屬福利。
綠色低碳旅行已經成為日漸熱門的旅行趨勢,希爾頓歡朋在致力于打造行業(yè)ESG范本之余,在此也號召每一位賓客加入到綠色之旅中來,共同一起“益心歡行”,開啟負責任的旅行,讓每一次出發(fā)都能為環(huán)境與社會帶來一點改變。
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