星巴克召回16.7萬只咖啡杯 稱中國無售該產(chǎn)品

　　星巴克稱中國無售該產(chǎn)品

　　新快報訊(記者 邱春燕)繼早前召回25萬只兒童杯后，全球知名咖啡連鎖企業(yè)星巴克公司近日再度發(fā)出召回令！記者獲悉，此次星巴克召回的是16.7萬只中國制造的咖啡杯，召回原因是這些杯子杯柄極易脫落，對消費者存在燙傷的危險。中國星巴克昨日針對此事表示，該批產(chǎn)品只對美國和加拿大出售，在中國地區(qū)的消費者不會購買到這些杯子。

　　據(jù)悉，星巴克近日發(fā)出召回令，宣布召回16.7萬由中國生產(chǎn)的熔接咖啡杯。星巴克大中華區(qū)上海總部公關(guān)經(jīng)理勵靜向記者表示，該款咖啡杯名稱為Whitefusion Mark，中文名稱為“白色咖啡杯”，容量為14盎司，上面印有“星巴克咖啡”的標(biāo)志。這款咖啡杯是星巴克在今年2月份針對美國等地市場推出的季度新品，但在3月份時即接到一起消費者對該產(chǎn)品的投訴。隨后，星巴克聯(lián)合美國消費產(chǎn)品安全委員會(CPSC)對該產(chǎn)品進行了一系列評估，最終決定全部召回該款咖啡杯。記者獲悉，CPSC對外稱，星巴克已收到關(guān)于咖啡杯的23起投訴，其中9起造成了輕微燙傷。而造成這類事故的原因是，這些杯子的杯柄極易在盛裝高溫液體時脫落，進而造成燙傷危險。

　　記者獲悉，出現(xiàn)這些問題的原因主要是該款咖啡杯材質(zhì)造成，至于問題具體出在產(chǎn)品設(shè)計時還是生產(chǎn)商的選料，星巴克并未予以回答。星巴克稱，購買該款咖啡杯的消費者除可要求全額退貨外，還可免費獲得一杯飲料，具體手續(xù)可撥打其800免費熱線咨詢。中國星巴克同時向記者表示，該款產(chǎn)品并未在大中華區(qū)(包括內(nèi)地、香港、澳門及臺灣地區(qū))市場銷售過該款產(chǎn)品。但若有消費者在美國或通過其它渠道購買到類似產(chǎn)品，可先登錄星巴克網(wǎng)站進行比對后退貨。

　　●新聞回顧

　　星巴克召回25萬只中國制兒童杯

　　據(jù)外電10月10日報道，世界最大的咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)宣布，召回25萬只中國制造的塑料(13580,-130,-0.95%,股票吧)杯。召回的是畫有瓢蟲和烏龜圖案的塑料杯。這批杯子于去年5月至今年8月在全美各地的星巴克分店銷售。

　　美國消費品安全委員會表示，星巴克接到7宗關(guān)于塑料杯的投訴。投訴稱，杯子跌落時，杯上突出的“臉”的部分發(fā)生脫落。在其中2宗事件中，有兒童試圖將脫落的部分放入嘴中，從而可能引致窒息。消費產(chǎn)品安全委員會建議消費者不要讓小孩使用這種杯子，并且拿到星巴克換回現(xiàn)金。

　　星巴克和消費產(chǎn)品安全委員會都沒有說明這次的回收行動是由于產(chǎn)品設(shè)計本身有瑕疵，還是原產(chǎn)地的問題。