災(zāi)情來臨時,不管是營救還是善后,通信肯定是最需要考慮的方面之一。因此劉興亮特聯(lián)合“50位博客向通信行業(yè)提建議”。作為一名博客,一名IT博客,也算是我們的一點小小貢獻(xiàn)吧。
辛鵬駿(通信產(chǎn)業(yè)報總編):迅速恢復(fù)通信暢通是抗震救災(zāi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一方面,要充分調(diào)動如衛(wèi)星通信、集群調(diào)度等多種應(yīng)急通信手段,保證抗震救災(zāi)指揮暢通;另一方面,積極修復(fù)被毀通信設(shè)施,盡可能快迅速恢復(fù)普遍通信,穩(wěn)定社會。在危急時刻,也應(yīng)注意話務(wù)流量引導(dǎo),避免引發(fā)因流量擁塞引起的移動通信、固定通信、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)中斷、不暢。
楊海峰(通信世界周刊總編輯):通信的重要性在災(zāi)難面前尤為突出,應(yīng)急通信必須是一個由國家牽頭,多個行業(yè)共同擔(dān)負(fù),提供全天候,多手段保障的綜合性工程。僅僅依靠通信運營商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望政府能夠通過今年的兩次嚴(yán)重自然災(zāi)害切實重視應(yīng)急通信系統(tǒng)和保障系統(tǒng)的建立。
付亮(萬方咨詢研究總監(jiān)):奔赴一線救災(zāi)的六大運營商一把手及公司所有員工,大家面對地震災(zāi)害,搶修線路,保障通信,辛苦了。希望以后在防災(zāi)方面做更多的準(zhǔn)備,并加強演練。
古永鏘(優(yōu)酷網(wǎng)CEO):希望未來在無線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有革命性的突破,以便于更具有視聽沖擊力和現(xiàn)場即時感的網(wǎng)絡(luò)視頻在救災(zāi)援助中發(fā)揮更大的作用。
項方偉(萬蝶社區(qū)CEO):在地面通訊受到嚴(yán)重破壞時,衛(wèi)星電話等依賴空中衛(wèi)星通訊系統(tǒng)發(fā)揮了作用,建議給地方基層救災(zāi)機(jī)構(gòu)配置一定量的衛(wèi)星電話等通訊工具。
毛啟盈(IT資深評論人):四川汶川5.12地震給通信業(yè)的預(yù)警機(jī)制再次提了個醒,雪災(zāi)的通信保障可圈可點,而這次災(zāi)后的表現(xiàn)就差強人意了,如沒有統(tǒng)一的部署。雖然王曉初、王建宙、張春江、趙吉斌、常小兵等運營商高官全部奔赴第一現(xiàn)場,看起來非常重視,但是運營商之間缺乏配合,缺乏統(tǒng)一部署,效果并不是很理想,因此建議重組后,在突發(fā)事件的處理上應(yīng)該有完善的體系。
張向東(3G門戶總裁):無線互聯(lián)網(wǎng)要發(fā)揮隨時隨地的特點,為減災(zāi)救助發(fā)揮作用。3G門戶的全面報道,呼吁救助已在第一時間進(jìn)入,并發(fā)揮作用。
祝志軍(TechWeb執(zhí)行董事):在邊遠(yuǎn)地區(qū),在危急時刻,通信是人命關(guān)天的事情,衷心希望國家、運營商加強投入。
鄧永強(品味網(wǎng)CEO):希望擴(kuò)容和盡量確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋的穩(wěn)定。
陳格雷(營銷2.0倡導(dǎo)者和張小盒創(chuàng)始人之一):面對大災(zāi),通信斷線,極大影響了救災(zāi)。但有一個事實極為引人注目,就是阿壩州在全部傳統(tǒng)通訊手段中斷后,依靠一條奇跡般留下的互聯(lián)網(wǎng)專線,和發(fā)電機(jī),于是,阿壩州的官網(wǎng),成為地震后第一天,外界了解災(zāi)區(qū)的唯一的、神奇的通道。互聯(lián)網(wǎng)相比于其他通訊手段,有著更不可比擬的優(yōu)勢。因為,建議電信公司,應(yīng)該認(rèn)真考慮和評估這一情況,并將之推廣至全國。
程京生(中國電信博物館館員):這次四川地震對各個行業(yè)的觸動都非常大。特別是對通信行業(yè),因為通信行業(yè)是發(fā)展我國經(jīng)濟(jì)建設(shè),實現(xiàn)信息化強國的基礎(chǔ)之一。從電信運營商來講,我們要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是移動網(wǎng)絡(luò)更要防止破壞性的災(zāi)害給通信造成的嚴(yán)重后果,這方面要加強與中國衛(wèi)星通信集團(tuán)的聯(lián)系,使衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)與移動通信網(wǎng)絡(luò)得到有效補充,起到互補作用。對通信終端廠商來說,我認(rèn)為,對講機(jī)在特殊的時候還是能起作用的,廠商要加大研制的力度,提供各種類型的對講機(jī)投放市場,滿足人們的需要。
于賢文(3G門戶市場部):我覺得首先最基本的應(yīng)當(dāng)讓運營商在基站建設(shè)上再強化一些,不只是覆蓋,而也要在一定程度上能有效避災(zāi);另外的話,我覺得在整個災(zāi)情面前,整個通信行業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)起更多的責(zé)任,各方面,包括硬件建設(shè)、人力財力投入、搶修援助等等,這樣才能與其在社會中的重要性對等起來。
胡狼狼-郭強(世紀(jì)互聯(lián) VP,業(yè)余無線電愛好者):地震帶要建立多方位的應(yīng)急通信手段,首選衛(wèi)星、短波,然后還要堅固的蜂窩通信基站。
何直群:通信行業(yè)應(yīng)該建立起面臨重大災(zāi)害的時候,跨地區(qū)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨企業(yè)的綜合應(yīng)急預(yù)案。而不是現(xiàn)在這樣,電信、移動、聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)通等等,都忙活自己的應(yīng)急方案??缇W(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案,可以更有效的綜合利用各方現(xiàn)存的零散資源,快速的恢復(fù)災(zāi)區(qū)的通訊服務(wù)。建立應(yīng)急通信的跨網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動機(jī)制。
張治民(華信怡和運營總監(jiān)):通過汶川地震災(zāi)害不難看出通信基礎(chǔ)建設(shè)需要很大的改善,比如基站的抗震性和通信信息的帶寬問題都需要提高和拓展,這個不但有利于國家建設(shè)而且更能利用于軍事等領(lǐng)域的發(fā)展。
趙江(勝天互聯(lián)):強呼建議中國移動取消捐款手續(xù)費。
呂欣欣(feedsky CEO):增加臨時基站,擴(kuò)大通信能力,另外建議增加無線電設(shè)備,利用無線電建立臨時通信網(wǎng)絡(luò)。
柳華芳:運營商應(yīng)盡快制定一個災(zāi)區(qū)套餐,免費服務(wù)災(zāi)區(qū),號召手機(jī)廠商和各界人士捐獻(xiàn)自己多余手機(jī)。
與G共舞-鄒超:震中不停機(jī),震后降資費,讓災(zāi)民不為錢的事心慌,讓國民可以把昂貴的移動資費捐給災(zāi)民。
詹鵬:建議從北京、上海等地派出員工迅速趕往災(zāi)區(qū)搶修通信設(shè)備,不要像去年雪災(zāi)那樣,住進(jìn)了我們縣領(lǐng)導(dǎo)開的最大最豪華的賓館,拿著高薪只幫政府機(jī)關(guān)發(fā)電,百姓砸發(fā)電機(jī)。要深入山區(qū),深入災(zāi)區(qū)最前線,保證最危險地帶的搶救通信暢通。
大陳(315TS):眾所周知,通信信號的暢通可以在很大程序上保證救援工作的順利開展。然而很不幸,在這次災(zāi)難中,我們不止一次聽到了各方救援人員在描述救援工作時對通信信號的不暢通表示了極大的憂慮,那么作為通信產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管部門,是否在前期的建設(shè)中預(yù)留了這些救命通道呢??
趙福軍(勢能咨詢高級策劃經(jīng)理):當(dāng)今社會任何天災(zāi)人禍降臨時,固話或移動通信方式成為核心途徑,但由于災(zāi)難的不可預(yù)見性,電信基礎(chǔ)設(shè)施可能被摧毀,因此希望通信公司能夠在和平時期、在賺錢的同時,多思考一些災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案,甚至一些技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。
王本銳(瑞星互聯(lián)網(wǎng)部總經(jīng)理):通信業(yè)作為高利潤的壟斷型企業(yè),在災(zāi)情來臨之時,回報社會義不容辭。
王英雄:建議公眾不散布不明消息,沒有事情不要向災(zāi)區(qū)打電話,長話短說,空出線路讓給真正有通信需求的人。
姜漢忠(新世界出版社版權(quán)部主任):保持通訊的暢通毋庸置疑是最重要的,而要做到這一步先進(jìn)而合格的設(shè)備是必不可少的。商人在商言商自不待言,不過要看看時間,也要看看狀況。商人們?nèi)绾蝸碜觯脺乜偫淼脑捴v就是“你們看著辦吧”!
秦塵(科技中國主編):建議電信運營商趕快修好線路,順便給災(zāi)民捐點錢。最好電信運營商能在災(zāi)區(qū)設(shè)立公用電話點,讓受災(zāi)的群眾和他們在異地的親人通個電話。
郭俊明:三大運營商減免災(zāi)區(qū)用戶的通信費用,并在未來一月內(nèi)提供免費通信支援汶川、都江堰等災(zāi)區(qū)!
陳佼(《現(xiàn)代計算機(jī)》執(zhí)行副總編):建議運營商往災(zāi)區(qū)用戶直接充值若干。這段時間阿壩、綿陽、德陽等地區(qū)的災(zāi)情十分嚴(yán)重,即便在搜救結(jié)束,災(zāi)區(qū)通信恢復(fù)后,人們的聯(lián)絡(luò)(報平安、尋親人、指揮等)也存在很大問題。建議中移動為往災(zāi)情比較重的地區(qū)集體充值,讓大家免于手機(jī)話費的之困。
張琦(天津大學(xué)):1 開通專用求救號碼。2 增加信號強度。 3 用短信告知災(zāi)情和預(yù)報。 4 監(jiān)聽所有災(zāi)區(qū)通話。
李禮(國際航空報總編輯):保持通信聯(lián)系此時此刻不僅是救援需要,更是一種給受難者帶來希望和力量的互動。
張書樂:如果能夠有更好的信號,只要一點點,一句話,就能夠讓遠(yuǎn)方的人知道家人的安全,無論是冰災(zāi)還是地震都在拷問著通訊行業(yè),或許通訊行業(yè)面對質(zhì)疑會說:“我們已經(jīng)盡了全力,做到最好了”,但我想說:“如果可能,能不能做的更好些。”
汪海天(IPTV俱樂部創(chuàng)始人):大家都在倡議少往災(zāi)區(qū)打電話,為災(zāi)區(qū)空出救命線,但是聯(lián)絡(luò)到家人、朋友是在災(zāi)區(qū)人民最需要解決的個人問題。這對非常矛盾問題如何解決?通訊公司是否可能聯(lián)合電腦廠商共同在避難場所是否有可能捐助建設(shè)一些臨時的網(wǎng)吧?或者架設(shè)一些WiFi熱點?網(wǎng)絡(luò)聊天工具可以向家人朋友報聲平安,網(wǎng)上豐富的娛樂內(nèi)容也可以為避難的人們提供一些精神慰籍,打發(fā)無可事事的空虛無聊時間。
黃華(沃華傳媒網(wǎng)創(chuàng)始人、總編輯):5.17時發(fā)起一次通訊業(yè)賑災(zāi)愛心業(yè)務(wù)。
吳斌(激動資本高級投資顧問):1、建議移動運營商在基站建設(shè)上多采用綠色太陽能能源,以避免電力缺損造成的通訊中斷;2、建議電信運營商(固網(wǎng)及移動)加大軟件開發(fā)力度,做好負(fù)載均衡,保證以合理的投入解決通訊高低峰之間不同的需求;3、電信運營商應(yīng)肩負(fù)更多社會責(zé)任,增強透明度,滿足公眾知情權(quán)。
施偉萍(IT業(yè)高級工程師):目前短信捐款已經(jīng)開展,建議對災(zāi)區(qū)提供免費通信援助,給災(zāi)區(qū)人民、以及救災(zāi)部隊和英雄提供援助!如減免四川當(dāng)?shù)卦捹M,提供免費手機(jī)或免費通信手段等。
牛津(通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)頻道主編):有力保證通信的快速恢復(fù)是每個人通信人目前最重要的工作!
周新寧(IT評論員):一方有難八方支援,中國人在災(zāi)難面前永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)一致,從不低頭!四川汶川地區(qū)發(fā)生7.8級地震,供水、供電、交通以及通信出現(xiàn)中斷,直接影響到災(zāi)區(qū)的救援工作!通信的恢復(fù)似乎略顯遲緩,此次災(zāi)害衛(wèi)星通信服務(wù)未能發(fā)揮應(yīng)有的便捷,建議緊急生產(chǎn)衛(wèi)星通訊相關(guān)設(shè)備投入賑災(zāi),通訊就是呼叫的聲音,生命的希望!
王彬(飛象網(wǎng)):通信為何老是如此脆弱?建議盡快建立通信災(zāi)害預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制。
柳緒綱(邁視傳媒副總編輯):電信部門第一時間恢復(fù)基站工作,全力保證災(zāi)區(qū)通訊暢通也是救人!通訊信號,已經(jīng)不再僅僅是救災(zāi)人員互通信息、漂泊異鄉(xiāng)的游子們急盼故鄉(xiāng)聲音的需求,或許,建筑物倒塌形成的空洞間還有幸存者,如果他們能夠和外界取得聯(lián)系,就會有更多的生命能幸免于難。
張鑫焱(ChinaDaily手機(jī)報總經(jīng)理):雪災(zāi)和地震暴露出移動通訊的軟肋,最需要的時候反而靠不住了。無論通訊發(fā)展到3G還是4G,通訊基礎(chǔ)設(shè)施的正常運作極其重要。未來還可能有無法預(yù)料到的天災(zāi)人禍,亡羊補牢未為晚亦。
張忠國(草根網(wǎng)站長):希望建wifi,實現(xiàn)低成本,大范圍提供高寬帶的無線通信服務(wù)。
張毅(艾媒市場咨詢高級顧問、移動書城副總裁)災(zāi)難再次考驗著人類對信息流通的依賴,在傳統(tǒng)通信工具遭遇可怕的破壞和中斷以后,海事衛(wèi)星、“北斗一號”衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)等發(fā)揮著生死攸關(guān)的生命線作用,利用太空平臺發(fā)揮新型通信技術(shù)長處,中國,加油!
胡向明(中國視覺環(huán)保網(wǎng)CEO):建議災(zāi)區(qū)往外發(fā)的短信免費,通話半價或者免費更好,畢竟也算是一種支援。
王赟明(清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會長):你的一秒鐘=別人的一生。
冀勇慶(IT經(jīng)理世界雜志社主任記者):這次地震對移動通信最大的影響就是基站大量受損導(dǎo)致通信中斷,建議移動運營商制定完備的重大災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案,各地方公司應(yīng)配置足夠數(shù)量的移動通信應(yīng)急車。
岳鳳龍(架勢網(wǎng)渠道總監(jiān)):地震過去兩天都沒有現(xiàn)場圖像,加大衛(wèi)星全國監(jiān)控系統(tǒng)迫在眉睫。
祖騰(尋醫(yī)問藥網(wǎng)產(chǎn)品&社區(qū)總監(jiān)):通訊行業(yè)應(yīng)該取之于民用之于民,在平時大肆攬財?shù)耐瑫r做好基礎(chǔ)建設(shè),如多余留出通信流量、形成多套的自然災(zāi)害緊急應(yīng)對方案等。通信行業(yè)做到基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)報災(zāi)情,不要像那些大牌運營商平時發(fā)些平臺促銷的廣告(包月啊,音樂盒之類的),關(guān)鍵時刻卻啞火了。另希望受災(zāi)地區(qū)所有通話免費,如外地的親友問詢平安的通話費。
艾艾提:建議運營商的基站設(shè)備等可以互聯(lián)互通。
梁欽(CNET科技資訊網(wǎng)副主編):平日里我們習(xí)慣了手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等無時不在線的狀態(tài),可是在災(zāi)害來臨時,通信的暢通對我們來說無比重要!四川地震時,我的一位朋友在四川出差,我聯(lián)系不上他,很焦急,還好,后來他回了短信,我覺得那條短信就是定心丸,“我還完好,請放心。”失去聯(lián)系,對我們來說是多么恐怖。在交通被阻隔的時候,如果我們能第一時間通過電話聯(lián)系災(zāi)區(qū)人民,聽他們哪怕是最簡單的一句話語,都讓人感覺踏實,如果沒有手機(jī)、電話等通信方式,感覺這個社會就陷入了癱瘓。可是在自然災(zāi)害面前,我們平常熟知的通信手段卻又如此脆弱,移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、電信等線路都不通時,衛(wèi)星電話、海事電話派上了用場。平日里,我們的手機(jī)在不裝SIM卡時,也可以撥打緊急電話,但是功能能否在擴(kuò)大一下,比如在一些特殊時刻增加衛(wèi)星電話連接功能?或者覆蓋面更廣的通信方式,而不局限于半空中架的和地下埋的光纜?
陳冬村(隨銳科技集團(tuán)公司高級副總編輯):災(zāi)情來臨,通信為之中斷和堵塞!建議通信運營部門在盡快恢復(fù)通訊的同時,進(jìn)一步調(diào)用衛(wèi)星通信資源,開通賑災(zāi)免費專線,和電視、網(wǎng)絡(luò)、氣象、民政等相關(guān)部門配合,除捐款捐物之外,提供更多的資訊和其他服務(wù)!
劉東明(奧美內(nèi)容經(jīng)理):地震無情人有情,愿災(zāi)區(qū)真情移動,無限聯(lián)通。1、通訊行業(yè)緊急調(diào)配通訊設(shè)備,支援災(zāi)區(qū);2、盡快修復(fù)震中受損的通訊電纜、機(jī)站等;3、對災(zāi)區(qū)通訊費用實行減免,災(zāi)區(qū)的當(dāng)?shù)赝ㄔ捗赓M;4、制作一些賑災(zāi)災(zāi)彩鈴廣告或者歌曲,供用戶下載使用。
瞬雨-姚浩(MirrorCity.net CTO):作為成都的一名用戶,從地震發(fā)生之后很短一段時間的通信狀況來看,信道立即飽和,幾乎沒有余度。任何的電話都打不通。所以雖然有成本上的壓力,但我還是建議各大通信服務(wù)商應(yīng)當(dāng)保留50%的信道余度。比如1千門的容量,只應(yīng)該放出小于5百個號,以此類推。這樣才有應(yīng)對自然災(zāi)害的能力。這是我最切身的體會。
張瑞斌(蛙撲網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)):全國人民都應(yīng)該節(jié)省通話時間,通話盡量言簡意賅,為災(zāi)區(qū)正常通訊節(jié)省寶貴時間。運營商應(yīng)確保救援人員、部隊、政府間的正常通信,保證救援命令的下達(dá)和執(zhí)行。運營商應(yīng)及時合理部署好便捷的手機(jī)捐款通道,比如現(xiàn)在的1元或者2元的捐贈,雖然可以重復(fù)發(fā)送,但還是無法滿足我們的需求,如果就想捐更多金額呢,現(xiàn)在我是有這個需求。
火鳳凰菩提:當(dāng)前最重要的是,為災(zāi)區(qū)人民留出救命通道線。營救不是一天兩天的事,善后工作已經(jīng)開始了,而我們要思考的不僅僅是這些。更應(yīng)該思考,事前通信行業(yè)做了什么。我們是否留有足夠的余量應(yīng)對災(zāi)害帶來的突變,對待大災(zāi)是否有足夠應(yīng)急措施。希望這些能夠得到高度重視。
楊霞清(《計算機(jī)世界》新聞部副主編):1.現(xiàn)有的通信行業(yè)的應(yīng)急預(yù)案單一化,僅基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)的搶修,備用網(wǎng)絡(luò)干線缺位,建議各通信公司像很多IT公司準(zhǔn)備備份數(shù)據(jù)中心一樣,加強與現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)線路環(huán)境完全不一樣的備用的網(wǎng)絡(luò)干線的建設(shè)。2.建議各大運營商之間加強溝通和協(xié)助,不要每個電信運營商都孤家作戰(zhàn)。
戴志康(Comsenz CEO):希望互聯(lián)網(wǎng)不僅僅在奧運、在愛國上體現(xiàn)出積極的作用,更能在包括搶險救災(zāi)在內(nèi)的人民生活的方方面面,起到橋梁和紐帶的作用。愿與各位同仁一道努力,建立領(lǐng)先的立體化通信網(wǎng)絡(luò)!
劉興亮(互聯(lián)網(wǎng)實驗室常務(wù)副總裁):運營商必須盡快建立應(yīng)急機(jī)制,一個快速有效的機(jī)制。
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