家住北京市方莊社區(qū)的小劉,打開支付寶,在水電煤繳費欄目中,輸入自己的繳費賬單,第一次使用支付寶賬戶,花幾分鐘時間就成功繳納了上個季度的水費,第一次免去了銀行排隊之苦。
去年開始,支付寶已進(jìn)入外部網(wǎng)上商城、公共事業(yè)繳費等更多的支付領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
根據(jù)艾瑞咨詢最新公布的數(shù)據(jù),2009年第一季度,支付寶所占第三方網(wǎng)上支付1180億元總規(guī)模的51.2%,以此推算,2009年支付寶交易額將有望達(dá)到2000億元。
沖擊2000億交易額之巔,支付寶既有快樂,也有憂愁。
交易額之巔
根據(jù)支付寶提供的數(shù)據(jù),到2009年2月底,支付寶注冊用戶達(dá)1.5億,日交易額峰值達(dá)7億元,日交易筆數(shù)峰值已達(dá)400萬筆。
去年8月,支付寶注冊用戶的數(shù)量還僅為1億,日交易金額峰值5.2億元,日交易峰值200萬筆。半年之后,支付寶新增用戶就達(dá)5000萬人。
據(jù)知情人士透露,去年支付寶的年交易額目標(biāo)為1500億元,而根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)估算,今年支付寶保守的交易額將達(dá)到2000億元以上。
而其中的利潤也非??捎^。支付寶總裁紹曉鋒介紹,除了淘寶之外,外部商家都是收費的。
因此按支付寶公布的淘寶與外部商家各占50%,以及按1%~2%的交易額收取服務(wù)費估算,支付寶一年的服務(wù)費收入至少為10億元。
除了在中國大陸的發(fā)展之外,從去年下半年開始,支付寶逐漸開拓境外市場,進(jìn)軍了中國臺灣、澳大利亞等市場。去年,支付寶通過與臺灣知名網(wǎng)絡(luò)交易平臺eDynamics(網(wǎng)勁科技)合作,與100多家臺灣企業(yè)建立合作關(guān)系。
阿里巴巴CEO衛(wèi)哲透露,今年阿里巴巴將會把支付寶引入國際結(jié)算平臺,使匯豐銀行、花旗銀行等賬戶可以匯款到支付寶上,而對結(jié)匯不放心的用戶可以把錢先放在支付寶上,進(jìn)行第三方托收。[page]
開辟新疆土
2007年阿里巴巴B2B公司上市前,阿里巴巴集團各個子公司分拆,支付寶開始逐漸脫離淘寶。之前,支付寶主要依附于淘寶網(wǎng),為其提供交易支付服務(wù),分拆后,支付寶看到了更大的外部市場。
近幾年來,中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展以及中國支付體系的不健全,使支付寶的發(fā)揮空間越來越大。去年,支付寶成功與卓越網(wǎng)簽約,為其提供第三方支付服務(wù)。而除了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之外,包括京東商城、紅孩子、PPG、VANCL等排名前十大的B2C商城,都已經(jīng)接入支付寶服務(wù)。
雖然支付寶一直定位于獨立第三方支付平臺,但作為阿里巴巴集團旗下的子公司之一,此前很多人都認(rèn)為其是同為阿里巴巴集團旗下子公司淘寶網(wǎng)的支付工具。而與卓越亞馬遜達(dá)成合作,某種程度上為其在整個電子商務(wù)支付市場拓展掃清障礙。
支付寶業(yè)務(wù)目前分為三個部分,除了專為淘寶提供支付服務(wù)之外,還包括外部商城以及公共事業(yè)收費領(lǐng)域。
到今年4月份,繼上海、杭州兩地相繼開通支付寶公共事業(yè)繳費之后,北京與天津兩個城市的支付寶用戶也可以使用支付寶公共事業(yè)繳費的服務(wù)。目前在北京已經(jīng)開通了水費、電費(網(wǎng)絡(luò)電表)、歌華寬帶、移動手機的代繳服務(wù)。針對天津市暫時開通了移動手機、聯(lián)通手機、網(wǎng)通固話的繳費服務(wù)。
其實,除了公共事業(yè)繳費領(lǐng)域之外,支付寶還進(jìn)入了更多的傳統(tǒng)領(lǐng)域。據(jù)支付寶相關(guān)人士介紹,支付寶還在部分地區(qū)開通了繳納黨費等服務(wù)。而今年4月,支付寶已經(jīng)與成都綠地集團達(dá)成房產(chǎn)交易領(lǐng)域的合作,雙方將共同推動國內(nèi)首創(chuàng)的支付寶預(yù)付定金制度。在此之前,沒有任何一家電子支付公司與地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行合作。
支付寶集中在購房定金等款項的支付領(lǐng)域。每筆房產(chǎn)交易預(yù)付定金一般在2萬~5萬左右。
樂與愁
支付寶雖然在不斷拓寬合作領(lǐng)域,但如同一個硬幣的兩面,像信用卡套現(xiàn)和政策等一堆問題也一直困擾著支付寶。
“套現(xiàn)和透支是信用卡這一金融產(chǎn)品與生俱來的弊病,從信用卡誕生之日起,這兩大問題一直困擾著全球的銀行業(yè)。”紹曉鋒認(rèn)為,隨著第三方支付行業(yè)的發(fā)展,套現(xiàn)行為開始在這一新興平臺進(jìn)行嘗試,但僅僅因為套現(xiàn)者在第三方支付平臺進(jìn)行套現(xiàn)嘗試,便將套現(xiàn)問題完全歸咎于第三方支付顯然是完全違背事實的。[page]
而正望咨詢總裁兼首席分析師呂伯望認(rèn)為,信用卡套現(xiàn)在線下也普遍存在,并不違法,甚至是銀行為增加收入而鼓勵的,而支付寶最大的風(fēng)險來自于政策。
銀監(jiān)會在今年3月下旬已向各大銀行下發(fā)了《關(guān)于“支付寶”業(yè)務(wù)的風(fēng)險提示》,銀監(jiān)會“建議對網(wǎng)上信用卡支付業(yè)務(wù)實行適度收費制度”,“一旦網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大風(fēng)險隱患,各行應(yīng)停止與支付寶等第三方支付機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)合作。”
易觀國際分析師曹飛分析,銀監(jiān)會向各銀行下發(fā)風(fēng)險提示為其日常工作之一,是銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險關(guān)注點的提示和解決方案的建議,并不具備強制執(zhí)行的效力。因此,從現(xiàn)階段的影響來看,暫不會對第三方支付產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)造成直接影響。
但是,這也說明銀行對第三方支付已經(jīng)越來越重視。今年,中國銀聯(lián)已經(jīng)作出重要戰(zhàn)略調(diào)整,把推廣網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)ChinaPay列入今年的工作重點之一,并在全國開展推廣活動,將之打造成第三方支付的“國家隊”。
“支付寶做到這么大,違法犯罪的成本已經(jīng)太高了。”呂伯望認(rèn)為,雖然銀監(jiān)會和銀行有所擔(dān)心,但在沒有犯罪前科的情況下,支付寶通過非法途徑獲得更大利益的可能性,已經(jīng)很難存在。
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