本報記者 李愛銘
學(xué)費3600元,送公交卡;團購價3900元,全包;交4000元,包拿駕照……近日有讀者反映,時下不少駕校報價“霧里看花”,讓人暈頭轉(zhuǎn)向。記者為此作了一番探訪。
上月,市民王小姐經(jīng)過中山公園地鐵站時,發(fā)現(xiàn)一個門店前擺著一塊一人多高的廣告牌,上面寫著:“品牌駕校,學(xué)車報名,3600元學(xué)費,最高送200元交通卡”。小王正準(zhǔn)備學(xué)習(xí)駕駛,不禁一陣欣喜。她走近細(xì)看才發(fā)現(xiàn),還有一行幾乎難以注意的小字寫在括號里:“另交:交規(guī)費200元,IC卡、教材、考試費辦證費200元,體檢拍照100元?!痹瓉砜們r是4100元,并不比市價優(yōu)惠。王小姐有點忿忿不平地抱怨:“如果我沒仔細(xì)看呢?豈不被廣告的噱頭忽悠了?這種報價方式真是誤導(dǎo)消費者。”
“1人報名3600元全包;2人以上報名享受團購價3500元全包。”類似的學(xué)車廣告,在一些網(wǎng)站上時有出現(xiàn),讓一些習(xí)慣于團購的白領(lǐng)頗為心動。不過,資深駕校教練袁師傅透露,不少駕校就是利用消費者的這種心理,報價時“打悶包”,等到學(xué)費一交,就開始出問題了。
據(jù)了解,“全包”報價時最常見的爭議在“全”字上。學(xué)車包括體檢、拍照、交通法規(guī)費、教材費、培訓(xùn)費、IC卡等不少類別,多數(shù)報價“全包”的,不將全包的具體內(nèi)容界定清楚。顧先生透露,兩個月前他交錢后開始學(xué)車,今天交考試費,明天交證件費……一點點加價,最終的花費反超過本來報價較高的正規(guī)駕校。一些過來人提醒,面對號稱“全包”的駕校,消費者一定要明確約定“全包”了哪些費用。
袁師傅還透露,時下一些代理公司網(wǎng)上“開店”為駕校招攬生意,承諾可以提供低價超值的“個性化”學(xué)車服務(wù),或者有些駕校的教練以便宜的價格私自拉客等。消費者對此也要提高警惕,這其中的很多承諾無法兌現(xiàn),所謂承諾也不寫進合同,無法投訴。
近日,汪先生在網(wǎng)上找了一家報價3800元的駕校,聯(lián)系人稱駕校在劉行基地附近,但可為家住徐家匯的汪先生提供上門接送服務(wù)。不料,汪先生交規(guī)考試合格開始上車練習(xí)后,駕校突然以“內(nèi)環(huán)以內(nèi)禁止教練車行駛”為由,拒不執(zhí)行上門接送汪先生的承諾。汪先生只好每次“地鐵+出租車”,經(jīng)濟和時間成本高出不少。后來公司又暗示汪先生考試前要付“保險費”去疏通關(guān)系,以保證考試通過。汪先生十分氣憤:“駕駛技術(shù)不過關(guān),通過收買拿到駕照,這不是制造‘馬路殺手’嗎?”
為追求利益最大化,一些報價超低的駕校,往往是一名教練同時帶教十幾名學(xué)生。有些學(xué)員專程請假一天出來練車,上車時間只有一個小時左右,其余時間只能在旁邊干等。正常情況下兩個月左右可以拿到駕照,一直拖了四個多月才考出來。而且因為學(xué)車時練習(xí)少,一些學(xué)員即便拿到駕照,也不敢獨自開車上路。
大眾駕校營銷主管陸先生建議,為他人和自己的安全負(fù)責(zé),消費者不要太計較學(xué)車的價格,應(yīng)選擇規(guī)模較大、聲譽好、教練正規(guī)的駕校學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)車過程往往物有所值,能學(xué)習(xí)到規(guī)范的駕駛技術(shù)。
 
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