挖貝網(wǎng)5月19日消息 近日,提供用于收集和整理客戶的反饋意見工具的公司UserVoice,獲得了總額為80萬美元的首輪風險投資。據(jù)挖貝網(wǎng)了解,本輪風投來自于基準風險投資公司、創(chuàng)辦基金、Betaworks、沈大偉創(chuàng)投、加速器集團等多家投資機構。
UserVoice公司位于美國加利福尼亞州,其主要產(chǎn)品和服務是幫助網(wǎng)站管理者創(chuàng)建自己的用戶反饋系統(tǒng),方便網(wǎng)站管理者獲得讀者或者用戶的意見建議。利用UserVoice,讀者可以提出新的意見建議,也可以對已經(jīng)存在的意見建議進行評分或者討論,還能了解到自己的意見建議是否被采納或者是否已經(jīng)處理完畢。而對于網(wǎng)站管理者,在降低了處理讀者反饋成本的同時也提高了和讀者之間的互動。同時,UserVoice還可以用于公司、產(chǎn)品、項目的信息反饋。
該公司表示,匯總的數(shù)據(jù)能夠顯示大多數(shù)客戶的要求,公司會根據(jù)這些要求相應的進行產(chǎn)品開發(fā)。據(jù)挖貝網(wǎng)了解,目前,UserVoice已經(jīng)擁有了包括Intuit公司、美國航天局、Facebook、諾基亞、Nielsen在內(nèi)的眾多知名客戶。(挖貝網(wǎng) 程浩)
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