本報(bào)訊 (記者段郴群)昨晚7時(shí)左右,廣州開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)塞車情況,市區(qū)多個(gè)地方的用戶反映上網(wǎng)速度非常慢,記者所在辦公室的上網(wǎng)速度也非常緩慢。中國電信客服人員表示,已經(jīng)接到許多用戶的反映,電信的技術(shù)人員已經(jīng)在緊張搶修。
記者以消費(fèi)者的身份致電中國電信10000號(hào),客服人員表示,網(wǎng)絡(luò)塞車的原因是因?yàn)閺V州有多個(gè)地區(qū)的機(jī)房出現(xiàn)了故障,但何時(shí)能修好無法預(yù)料。截至晚上9時(shí)左右記者交稿時(shí),網(wǎng)絡(luò)才開始恢復(fù)正常。
有消息說,國內(nèi)許多城市從19日開始就已經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,具體原因是由于暴風(fēng)影音客戶端軟件存在缺陷,在該軟件授權(quán)服務(wù)器工作異常的情況下,導(dǎo)致安裝該軟件的上網(wǎng)終端頻繁發(fā)起域名解析請求,引發(fā)DNS擁塞,造成大量用戶訪問網(wǎng)站慢或網(wǎng)頁打不開。
相關(guān)閱讀