上一周,“沈陽市政風行風熱線”共受理群眾各類訴求1223件,全市各部門各單位辦結并回復1080件,群眾滿意率達92.1%。一周以來,群眾較為關注的熱點問題主要有辦理房屋產權證難的問題、開發(fā)商違規(guī)收取煤氣管網費的問題、施工單位夜間施工噪聲擾民問題、露天燒烤占道經營擾民問題、小區(qū)停水問題。
一市民6月19日晚在道義遼大附近打了一輛沈北出租車,到沈陽師范大學北門取了東西很快回車上,司機說可以,沒提要收費的問題。下車算錢時,司機多要了2元錢,說等了3分多鐘要收費的。
回復:的哥被處1000元罰款
沈北新區(qū)糾風辦接到投訴后,經查問題屬實,區(qū)交通局對車主處以1000元罰款,并暫扣從業(yè)資格證和道路運輸證。
一市民到沈陽市質量技術監(jiān)督局辦理組織機構代碼證,排隊一個多小時,等到辦理的時候,一位女服務人員告知:“我不熟,上別的地方重排?!贝藭r其他排已經排了100多人,這位市民只好從頭排起。
回復:本人及領導向投訴人道歉
市質監(jiān)局接到該投訴件后,局領導非常重視,立即責成監(jiān)察處對此事進行了調查。經查,因新招的工作人員對業(yè)務不太熟悉,便發(fā)生了投訴人所反映的問題。根據調查的事實,已對該工作人員進行批評教育,工作人員及相關負責人向投訴人道歉。
一市民舉報,鐵西凌空二街南滑翔路“民益大藥房” 出售違禁藥品,有泰諾奇、可非、麻黃堿、曲馬多等多種。一些青少年服用此類藥品危害身心健康,建議有關部門嚴查。
回復:藥監(jiān)局查獲92瓶違禁藥
市藥監(jiān)局鐵西分局對該藥房進行了調查。6月24日晚,監(jiān)管二科執(zhí)法人員對被舉報的藥房進行了突擊檢查,共查獲復方可待因口服溶液等從非法渠道購進藥品92瓶,對藥品已查扣,有關情況待進一步調查。
某乘客乘277車在五愛街終點上車,人多擁擠沒來得及投幣,過一會兒剛要去投幣,司機大喊:“那女的你有錢沒,上車不投錢,在那裝傻呢!”乘客投幣后回了一句:“誰裝傻了!上車秩序不好剛才忘投了,你說話那么難聽呢!”司機回罵了一句:“自己怎么回事不知道?。∮绣X你×××坐公交啊?!蓖对V人請求對該司機進行職業(yè)道德教育。
回復:駕駛員被處200元罰款
市交通局公交指揮調度中心依據對該駕駛員罰款200元,停勤一天,并對其嚴厲批評,令其寫出書面檢查,保證不再發(fā)生類似事件。由局公交指揮調度中心責令康福德高公司召開專題會議,教育所有駕駛員。
一市民買房,開發(fā)商要求其交納煤氣管網費,有關規(guī)定寫明2009年1月10日以后辦理入住可以不用交納煤氣管網費。此人向市物價局舉報電話12358投訴,接電話的工作人員答復:根本沒有這項規(guī)定!
回復:當事人被停職檢查
市物價局表示,如果您的房子是在2009年1月10日后辦理入住的,可以不交煤氣管網建設費。市物價局檢查分局已對相關責任人進行了嚴厲的批評,當事人停職檢查,并組織全局人員進行了業(yè)務和政治學習。本報記者 高曉紅
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