法國顧客購物量減少,不愿開車去郊外致超市利潤下滑
據(jù)新華社電 家樂福集團首席執(zhí)行官拉爾斯·奧洛夫松本月1日宣布,考慮到市場的變化,家樂福將改變超大型超市的營銷模式,爭取創(chuàng)建新的超市模式,并對一些超大型超市實施“瘦身”。
家庭規(guī)??s小致需求減少
在法國超大型超市通常指位于郊區(qū)、一般營業(yè)面積在2500平米以上,有些更是超過1萬平米。在如今法國這種超市總計超過1600個。然而,這種超大型超市的營銷模式正面臨不得不變的局面。
40多年前,法國家庭通常由許多成員組成,到超市去要一次性購買多樣、量大的商品,以滿足一家一周左右的日常需求。如今,家庭規(guī)模日益縮小,有很多家庭是兩口人甚至是單身??紤]到商品保質(zhì)期和新鮮程度的問題,顧客對商品的數(shù)量和種類都沒有當(dāng)初那樣大的需求,這導(dǎo)致了超大型超市營業(yè)額逐漸下滑。
油價上漲購物成本提高
由于規(guī)模過大,要想買齊所需商品要走很多“冤枉路”。此外,超大超市大都建在郊外,需要駕車前往,然而油價上漲的實際成本讓顧客更愿意就近購物,有“便利店”之稱的小型超市逐漸受到人們的青睞。
超大型超市“雜而不精”的問題正日益顯現(xiàn)。隨著顧客要求的多樣化和個性化,超大型超市呆板的布局、產(chǎn)品的單一越來越令顧客不滿。
時至今日,種種跡象表明超大型超市似乎已走向“窮途末路”,超大型超市的發(fā)明者———家樂福集團已經(jīng)意識到上述變化,因此開始考慮求變策略,對其超大型超市進行“瘦身”。
相關(guān)閱讀