近期各家商業(yè)銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)、網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)的漲價(jià)與優(yōu)惠措施你方唱罷我登場(chǎng),讓消費(fèi)者實(shí)在是看花了眼。
異地跨行取款費(fèi)工行最高
為了搞清楚到底哪家銀行收費(fèi)高哪家銀行有優(yōu)惠,記者用Bankrate銀率網(wǎng)提供的銀行卡手續(xù)費(fèi)計(jì)算器好好算了一筆賬。計(jì)算結(jié)果讓記者吃了一驚,同樣是在異地跨行取款1萬(wàn)元,工行手續(xù)費(fèi)最高達(dá)到102元,而花旗銀行、平安銀行則不收錢。此外,廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行則僅收取2元,四大行中中國(guó)銀行僅收取12元,而農(nóng)行、建行均收取百元手續(xù)費(fèi)。
而異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),四大行中除了農(nóng)業(yè)銀行收取10.5元之外,其余均收取50元手續(xù)費(fèi),國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)較少的銀行上海銀行、渣打銀行、北京銀行均收取5元手續(xù)費(fèi)。最讓人吃驚的是招商銀行,萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)竟然需要200.5元!
“目前各家銀行的收費(fèi)都是按照各自制定的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)差距大在所難免,我也感到現(xiàn)在銀行收費(fèi)比較混亂。”西南證券銀行業(yè)分析師付立春在接受《華夏時(shí)報(bào)》采訪時(shí)告訴記者。
付立春分析,總體來(lái)看是網(wǎng)點(diǎn)多的銀行收費(fèi)高,網(wǎng)點(diǎn)少的銀行用低收費(fèi)來(lái)吸引客戶?!般y行網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本很高,一臺(tái)ATM機(jī)就幾百萬(wàn),是網(wǎng)銀運(yùn)營(yíng)成本的10倍?!?/p>
渤海銀行的楊小姐在推薦記者辦理該銀行借記卡時(shí)介紹,由于在北京只有4家網(wǎng)點(diǎn),因此渤海銀行的借記卡在本地跨行取款時(shí)不收取任何手續(xù)費(fèi)。
付立春告訴記者,銀行調(diào)整費(fèi)用是轉(zhuǎn)向中間業(yè)務(wù)盈利模式的調(diào)整,這也是國(guó)內(nèi)整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展方向,國(guó)外銀行的中間業(yè)務(wù)盈利可以達(dá)到60%-70%,而國(guó)內(nèi)銀行中間業(yè)務(wù)盈利的份額大概僅為10%。
網(wǎng)銀優(yōu)惠大作戰(zhàn)
銀行一方面在提高柜臺(tái)及ATM機(jī)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一邊又展開(kāi)了一場(chǎng)網(wǎng)銀優(yōu)惠大作戰(zhàn)的行動(dòng)。
如平安銀行在推出“借記卡全球ATM取款免費(fèi)”措施的同時(shí),還承諾“個(gè)人網(wǎng)上銀行匯款免費(fèi)”和“在使用網(wǎng)銀過(guò)程中,非客戶過(guò)錯(cuò)損失將會(huì)得到賠償”,這一招“狠棋”讓各家銀行之間的網(wǎng)銀大戰(zhàn)有愈演愈烈的趨勢(shì)。
北京銀行從7月起網(wǎng)銀跨行匯款手續(xù)費(fèi)打五折,貴賓卡客戶免除手續(xù)費(fèi);民生銀行網(wǎng)銀匯款手續(xù)費(fèi)最低降至1元;交通銀行的網(wǎng)銀匯款手續(xù)費(fèi)則從0.7%降至0.2%;華夏銀行網(wǎng)銀在活動(dòng)期間可以免費(fèi)領(lǐng)取“華夏盾”并享受手續(xù)費(fèi)全免的優(yōu)惠。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)銀近年快速增長(zhǎng),2009年第一季度國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行交易總額達(dá)到86.78萬(wàn)億元,其中企業(yè)網(wǎng)銀交易額為78.75萬(wàn)億,個(gè)人網(wǎng)銀交易額8.03萬(wàn)億。
業(yè)內(nèi)人士指出,目前客戶通過(guò)ATM機(jī)跨行辦理交易,銀行每筆需要向銀聯(lián)支付3.6元,如果更多的客戶使用網(wǎng)銀,銀行就能省下更多的成本,因此各家銀行在推廣網(wǎng)銀的使用上不遺余力。
銀率網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示。46%的人表示在銀行下調(diào)了網(wǎng)銀收費(fèi)后考慮開(kāi)通網(wǎng)銀業(yè)務(wù),而54%的網(wǎng)銀用戶表示,網(wǎng)銀的安全性仍是他們最關(guān)心的問(wèn)題。
銀率網(wǎng)美國(guó)資深編輯Greg McBride介紹,美國(guó)各家銀行在網(wǎng)銀方面的收費(fèi)差別不大,一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款差不多都是免費(fèi)的。而國(guó)內(nèi)銀行大多都收取網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi),而最常見(jiàn)的網(wǎng)銀優(yōu)惠方式就是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)的打折活動(dòng)。
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