荊楚網(wǎng)消息(楚天都市報)(見習記者王子樂實習生王佳鄒巖巖)昨日下午,武昌張先生拿著10000元現(xiàn)金,到招商銀行雄楚支行的自動柜員機上存款。錢進柜員機后,只吐出一張空白的單據(jù),并退回信用卡。張先生隨即查詢銀行卡余額,發(fā)現(xiàn)錢并沒有存進卡內(nèi)。存款機吞了錢,又沒有顯示數(shù)額憑據(jù),這筆錢會不會失蹤?張先生著急不已。
據(jù)了解,不少市民都曾碰上過這種情況,記者就此向招商銀行雄楚支行咨詢。該支行大堂助理楊璇解釋,由于柜員機24小時運轉(zhuǎn),難免發(fā)生故障,吞錢沒入賬的事情也會不時發(fā)生。但銀行每周二、五都會對柜員機內(nèi)的現(xiàn)金進行清點,“吞進去”的錢會如數(shù)打進儲戶的卡內(nèi)。
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