眼鏡企業(yè)毛源昌：老字號(hào)的變與不變

　　作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的民族品牌，“毛源昌”之所以能立足146年，不光是因?yàn)樾б?，還因?yàn)槠渖詈竦奈幕瘍?nèi)涵。但同時(shí)也必須看到，老字號(hào)在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下生存發(fā)展勢(shì)必會(huì)遇到很多困難，需要不斷地變革。如今，它正期待著新一輪的改制。

　　有著146年歷史的老字號(hào)眼鏡企業(yè)“毛源昌”坐落在杭州西湖邊一個(gè)不起眼的院落里。一座四五層的小樓，百來(lái)號(hào)人。雖然沒(méi)有敞闊氣派的門面，但一個(gè)多世紀(jì)的歷史，到底是有些講究的，哪怕圍墻上層層疊疊的爬山虎，也沾染了些歷史氣息。只是這股子氣息而今更多的是帶著一種落寞，仿佛美人遲暮，在繁華大街孑然回首。

　　事實(shí)上，這也是許多老字號(hào)企業(yè)共同的命運(yùn)。歷經(jīng)時(shí)世變遷，歷史成了榮耀，但也成為阻礙變革和發(fā)展的藩籬。

　　破、立之間，該延續(xù)什么，該放棄什么？“毛源昌”亦在等待一場(chǎng)屬于她自己的變革。

　　善“變”的老品牌

　　雖說(shuō)眼鏡起源于中國(guó)，不過(guò)早年，眼鏡并不像如今這般是種大眾消費(fèi)品。直到1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后，西方的配鏡技術(shù)傳入中國(guó)，眼鏡才普及開(kāi)來(lái)，便有了眼鏡行業(yè)的真正興起。

　　紹興人毛四發(fā)就是個(gè)擺地?cái)傎u眼鏡的小販。他在杭州沿街設(shè)立攤點(diǎn)，向往來(lái)的行人們兜售他的眼鏡。久而久之，生意竟日漸興隆，有了些積蓄。

　　那時(shí)候，在毛四發(fā)擺地?cái)偛贿h(yuǎn)處，有家經(jīng)營(yíng)玉器的“詹源昌”，這玉器生意似乎并不太好，到后來(lái)，“詹源昌”竟無(wú)力維持下去了。毛四發(fā)跟“詹源昌”的老板商量，把“詹源昌”盤了下來(lái)，改名為“毛源昌”，過(guò)去的玉器經(jīng)營(yíng)不變，只是增加了鐘表和眼鏡二樣。

　　小商販出身的毛四發(fā)頭腦十分靈活，開(kāi)出“毛源昌”后不久，他發(fā)現(xiàn)玉器的生意遠(yuǎn)不如眼鏡和鐘表。于是，他有意識(shí)地減少玉器產(chǎn)品，增加眼鏡和鐘表的分量，漸漸地，“毛源昌”成為配制眼鏡的專營(yíng)店，完成了自身定位的一次變革。

　　“那時(shí)候是前店后場(chǎng)的模式，毛四發(fā)請(qǐng)了一個(gè)人來(lái)掌管店務(wù)，自己則主抓工場(chǎng)的生產(chǎn)。”毛源昌眼鏡廠如今的常務(wù)副廠長(zhǎng)陸慶告訴我們。

　　到了毛家第三代毛蓉莆，“毛源昌”的經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品開(kāi)始多樣化：除了店鋪售賣之外，毛蓉莆還叫店員走出店門，托盤上街叫賣，甚至送貨上門；除了傳統(tǒng)的水晶、茶晶等裝飾性眼鏡，他們著力生產(chǎn)實(shí)用性更強(qiáng)、甚至可以矯正視力的科學(xué)眼鏡。這些改變?yōu)?ldquo;毛源昌”博得了不少的贊譽(yù)。

　　1930年，毛家第四代接班人毛鑒永剛滿19歲。他雖然年輕，卻頗有商業(yè)頭腦，開(kāi)始大張旗鼓地進(jìn)行改革：一方面，他收回了“毛源昌”過(guò)去一直流于外人的店務(wù)掌管權(quán)，將財(cái)務(wù)、人事和經(jīng)營(yíng)管理牢牢掌握在自己手中。同時(shí)，他增添設(shè)備、大做廣告，在零售之外還增加了批發(fā)業(yè)務(wù)。

　　這些改革使“毛源昌”逐漸登上行業(yè)翹楚的地位。據(jù)資料顯示，上世紀(jì)30年代，“毛源昌”的資產(chǎn)已經(jīng)占了當(dāng)時(shí)杭州所有眼鏡店資產(chǎn)總和的44％.

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　　風(fēng)光掩蓋不住無(wú)奈

　　緊盯市場(chǎng)、善于變革，是“毛源昌”在抗戰(zhàn)前之所以能夠獲得成功的重要原因?？箲?zhàn)爆發(fā)后，“毛源昌”幾經(jīng)搬遷，經(jīng)營(yíng)凋敝，直到抗戰(zhàn)勝利后才回到杭州重新開(kāi)張。

　　1956年公私合營(yíng)，“毛源昌”與明遠(yuǎn)、可明、晶益三家眼鏡店合并，并在兩年后改名杭州眼鏡廠。直到1984年，“毛源昌”重新獲準(zhǔn)恢復(fù)。

　　恢復(fù)“毛源昌”后，廠里進(jìn)行了多次技術(shù)改造，淘汰落后的生產(chǎn)工藝，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并率先建立了國(guó)內(nèi)較早的眼鏡金屬架生產(chǎn)線，生產(chǎn)出來(lái)的眼鏡金屬架得到消費(fèi)者的好評(píng)并屢次獲獎(jiǎng)。1989年，“毛源昌”率先實(shí)行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制，取得了不俗的效益，當(dāng)年工業(yè)產(chǎn)值141萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅107萬(wàn)元。

　　為了將變革的步子邁得更大些，1992年，“毛源昌”引進(jìn)外資，與新加坡信義私人有限公司合資成立了杭州毛源昌信義眼鏡有限公司，外資占股25％，合資期限為15年。

　　然而，這一次的變革并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的。據(jù)了解，外資進(jìn)入之后，只是當(dāng)起了“甩手掌柜”，并沒(méi)有深度的合作。“我到毛源昌有7年了，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)外資方一次。”陸慶說(shuō)。

　　而從1992年來(lái)的這15年間，本土品牌大光明迅速崛起，臺(tái)灣品牌寶島眼鏡攻城略地，菲狐平價(jià)眼鏡異軍突起……“毛源昌”的“老大”地位正受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　盡管“毛源昌”在全國(guó)的100多家加盟店去年總銷售額上億元，然而，背后卻隱藏著諸多問(wèn)題：在“毛源昌”加盟店，絕大多數(shù)產(chǎn)品都是外來(lái)品牌，“毛源昌”自己的眼鏡只占到30-40％；在加盟商管理上，“毛源昌”采用的也是松散型。

　　這些情況令人擔(dān)憂：“毛源昌”這塊金字招牌還能亮多久？

　　期待著新一輪的改制

　　“這是一個(gè)有著悠久歷史的老字號(hào)品牌，假如在我手上消失了，那我豈不成了千古罪人？”

　　進(jìn)入“毛源昌”7年來(lái)，陸慶常常倍感壓力。不過(guò)，盡管“毛源昌”這些年來(lái)困擾不斷，但也一直在努力調(diào)整：為了維護(hù)老字號(hào)，“毛源昌”堅(jiān)持走中高端路線，避開(kāi)了菲狐眼鏡等平價(jià)眼鏡連鎖的鋒芒，和寶島眼鏡、大光明眼鏡形成杭城三大高端眼鏡品牌鼎足而立的局勢(shì)；為了迎合年輕一代對(duì)眼鏡的時(shí)尚和價(jià)格上的需求，“毛源昌”推出款式新穎時(shí)尚的鏡架，以爭(zhēng)取未來(lái)的消費(fèi)群體……

　　去年7月，“毛源昌”與外方的合作到期，廠名恢復(fù)為“毛源昌眼鏡廠”，并恢復(fù)為國(guó)有體制。目前，“毛源昌”正在進(jìn)行相關(guān)資產(chǎn)的清算，期待著新一輪的改制。“老企業(yè)經(jīng)不起折騰，現(xiàn)在已同多家企業(yè)進(jìn)行了接觸，也準(zhǔn)備了多套改制方案。投資方可能是國(guó)外企業(yè)，也可能是國(guó)內(nèi)企業(yè)。”陸慶表示。

　　“老字號(hào)品牌承載了很多的中國(guó)文化，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的民族品牌，‘毛源昌’之所以能立足146年，不光是有效益，還有一種文化內(nèi)涵在里面。但同時(shí)我們也必須看到，老字號(hào)在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下生存發(fā)展勢(shì)必會(huì)遇到很多困難，現(xiàn)在我認(rèn)為改變體制是當(dāng)務(wù)之急。” 在陸慶看來(lái)，唯有盡快完成改制、進(jìn)行變革，才能真正激發(fā)出“毛源昌”的活力。