落地窗自爆引發(fā)保質(zhì)期之爭(zhēng) 業(yè)主質(zhì)疑兩年保質(zhì)期

由于沒有了鋼化玻璃，蔡女士家床邊就是“懸崖”。 記者 錢波 攝

　　“原以為買一套有大幅落地玻璃的房子，采光好、洋氣，沒想到給自己裝上了一顆定時(shí)炸彈?！弊蛉?，家住渝中區(qū)長(zhǎng)江二路183號(hào)俊豪時(shí)代大廈的蔡倩向本報(bào)傾訴。

　　落地窗鋼化玻璃自爆

　　“太恐怖了，若是樓下正好有人經(jīng)過，得了呀？”蔡倩說起此事仍心有余悸。

　　她稱，16日清晨6：40左右，她當(dāng)時(shí)正在睡夢(mèng)中，“砰”一聲響將她驚醒。感覺聲音發(fā)至家里落地窗，她連鞋都沒來得及穿，跑到窗邊，掀開窗簾?！皨屟剑桓奔s2米寬、2米高的鋼化玻璃，破裂成了蜘蛛網(wǎng)，部分碎玻璃正不斷往下掉……”

　　她家住15樓，樓下是一個(gè)空壩，平日停放著大量車輛，“這么大塊玻璃砸下去，后果不堪設(shè)想”。她趕緊通知了物管，在樓下設(shè)置警戒線，并請(qǐng)一民工把未掉落的碎玻璃取下?！斑€好！事發(fā)時(shí)間較早，樓下無人經(jīng)過。”

　　雖然及時(shí)排除了安全隱患，蔡倩仍嚇得腳打抖。

　　開發(fā)商表示不該賠償

　　蔡倩隨后找到物管，要求協(xié)助與開發(fā)商聯(lián)系。

　　兩天后，物管答復(fù)她：該房于2006年5月交付，按照購(gòu)房合同，門窗保質(zhì)期是2年。因此，她家的落地窗鋼化玻璃已過保質(zhì)期，責(zé)任自負(fù)。

　　記者采訪了該大廈物管——市瑞豐物業(yè)管理有限公司王經(jīng)理。他稱，此前該大廈玻璃自爆發(fā)生了兩次，第一次是在2年保質(zhì)期內(nèi)，開發(fā)商賠了的；第二次過了保質(zhì)期，業(yè)主自行負(fù)責(zé)。開發(fā)商、重慶金穗房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)處理此事的一吳姓經(jīng)理稱，他現(xiàn)在外地，只有等他回來，上門查看后，才能給出具體解決方案。

　　業(yè)主質(zhì)疑兩年保質(zhì)期

　　蔡倩反駁稱，按物管和開發(fā)商的說法，每隔兩年，業(yè)主就要將自家的玻璃全部砸毀，更換新玻璃，否則就“超期服役，后果自負(fù)”。如實(shí)這般，業(yè)主一旦選購(gòu)帶落地窗的房子，豈不是也給自己埋下安全隱患？

　　市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督總站一不愿透露姓名的專家稱，建筑玻璃的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)部頒布的《建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》。它也只是在選材設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了具體規(guī)定，對(duì)使用年限并未進(jìn)行說明。玻璃具有耐久性，一般建筑物設(shè)計(jì)使用壽命是50年，很少會(huì)出現(xiàn)玻璃老化破損情況，很多房屋使用了三四十年，也沒有發(fā)現(xiàn)玻璃自然損壞。

　　應(yīng)是開發(fā)商責(zé)任最大

　　近段時(shí)間，由于氣溫變化大，我市出現(xiàn)多起玻璃自爆現(xiàn)象，開發(fā)商大多以超過保質(zhì)期為由拒絕賠償，而國(guó)家對(duì)玻璃使用年限并無明確規(guī)定，那玻璃自爆引發(fā)的公共安全由誰(shuí)買單呢？

　　“由使用終端——業(yè)主買單，我覺得不合理！”重慶裕建玻璃有限公司總工程師、玻璃專家鄧君說，玻璃和其他產(chǎn)品一樣，也有質(zhì)量要求以及出售后的質(zhì)量保證。他認(rèn)為，如果是玻璃質(zhì)量問題(國(guó)家對(duì)玻璃自爆率有規(guī)定，其中鋼化玻璃為千分之三，規(guī)定之內(nèi)的除外)，由玻璃廠負(fù)責(zé)；安裝問題，如玻璃尺寸與安裝部位應(yīng)該有合理間隙，安裝公司難辭其咎；個(gè)別開發(fā)商為節(jié)約成本，與設(shè)計(jì)單位“合謀”，本應(yīng)需要6毫米厚的玻璃，只用了5毫米的，甚至買劣質(zhì)產(chǎn)品充數(shù)等，就應(yīng)由開發(fā)商買單。

　　“在這個(gè)多責(zé)任主體中，我認(rèn)為開發(fā)商責(zé)任最大，因?yàn)樗侵饕獙彶榉?，質(zhì)量問題、安裝問題等都是由他主要把關(guān)。”他認(rèn)為，從業(yè)主、企業(yè)等多角度講，玻璃追責(zé)期至少10年。

　　記者 韓毅 實(shí)習(xí)生 周軍