預(yù)付費消費卡投訴上升明顯

　　本報訊市消協(xié)昨天透露，上半年針對預(yù)付費消費的投訴明顯上升，僅朝陽區(qū)上半年就達到143件。

　　預(yù)付費消費方式主要是指商家通過宣傳，向不特定的消費者發(fā)售預(yù)付費消費卡，如美容卡、保健卡等。但經(jīng)常發(fā)生商家不兌現(xiàn)服務(wù)承諾，門店搬遷后會員卡作廢等問題。

　　市消協(xié)表示，發(fā)生這些問題的主要原因是消費者購卡時，商家往往是口頭承諾，沒有書面約定。