企業(yè)管理：管得少就是管得好

　　杰克·韋爾奇有一句經(jīng)典名言：“管得少就是管得好。”乍聽此言，覺得有些不可思議，可是深入細(xì)想，豁然開朗：管得少并非說明管理的作用被弱化了，效率管理，可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。

　　有人說，中國的企業(yè)一管就死，一放就亂。真是放也不是，管也不是。有人說用人不疑，疑人不用；也有人說用人要疑，疑人要用。老板到底是

　　相信員工好，還是不相信員好呢？筆者為企業(yè)家成功有效地放權(quán)提供了十項(xiàng)要訣：

　　1.不要只問“懂了嗎？”

　　管理者習(xí)慣性會(huì)問員工“懂了嗎？”、“我講的你明白了嗎？”。這種情況下，許多對(duì)細(xì)節(jié)還不太懂的員工都會(huì)反射性地回答“知道”、“明白”，他們不想當(dāng)場被主管看扁。

　　2.明確績效指標(biāo)與期限

　　員工必須了解自己在放權(quán)下必須達(dá)到哪些具體目標(biāo)，以及在什么時(shí)間內(nèi)完成，清楚了這些才能有基本的行動(dòng)方向。

　　3.放權(quán)后也要適時(shí)聞問

　　放權(quán)以后不能不聞不問，等著他把成果捧上來。你可以不必緊盯人，但仍要注意員工的狀況，適時(shí)給予“這兒不錯(cuò)”、“那樣可能會(huì)比較好”之類的意見提點(diǎn)。

　　4.為下次放權(quán)做“檢討”

　　每次的放權(quán)后，管理者應(yīng)找員工討論他這次的表現(xiàn)，以便檢討改進(jìn)。

　　5.放權(quán)不一定只是大事

　　即使只是一次再尋常不過的小事，都可以是“放權(quán)”，未必一定要是什么大方案、大計(jì)劃，才叫放權(quán)。尤其對(duì)于新進(jìn)員工，從小事放權(quán)起，可以訓(xùn)練他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也建立他們的自信。

　　6.先列清單再放權(quán)

　　主管可以先列出每天自己所要做的事，再根據(jù)“不可取代性”以及“重要性”刪去“非自己做不可”的事，剩下的就是“可放權(quán)事項(xiàng)清單”了。

　　7.放權(quán)的限度要弄明白

　　有些員工會(huì)自作主張，做出一些超出放權(quán)的事。因此最好在放權(quán)時(shí)能特別交待“底限”，一旦快觸碰到了，他們就應(yīng)該剎車，這可以防止他們擅自跨過界限。

　　8.找對(duì)你打算放權(quán)的人

　　你所指定的人，如果經(jīng)驗(yàn)多但對(duì)于該項(xiàng)任務(wù)不擅長或意愿較低，未必會(huì)比經(jīng)驗(yàn)較淺、有心學(xué)習(xí)而躍躍欲試的人適合。

　　9.排定支持措施

　　告知員工，當(dāng)他們有問題時(shí)，可以向誰求助，并且提供他們需要的工具或場所。當(dāng)主管把自己的工作分配給員工時(shí)，確定也把權(quán)力一起轉(zhuǎn)交。

　　10.放了權(quán)就該適度放手

　　與其緊迫盯人，不如在開始時(shí)就交待清楚，然后放手讓員工做。這樣管理者既可以省一些精力，員工也可以試一試自己的能力。