周末畫報:免費模式走向線下

2009-09-25 11:30:26      云科技

  前一段認(rèn)識到一些江湖奇人,都尊敬的叫他們?yōu)?ldquo;大哥”,賺錢的方式與傳統(tǒng)不同。

  大哥A。做搬家公司的,摸索了三五年之后,開始實行對特定區(qū)域和特定人群“免費搬家”。但條件是,你搬家時要丟掉的家具由我拖走。這正合很多人家的心意:反正舊家具也賣不了多少錢,你拖走正好,省心,還省搬家費。幾年下來,累計了上千車的舊家具。大哥又辦了一個家具翻新工廠,把這些舊家具翻新后拉到三四級縣城出售。比之前單純靠搬家賺力氣錢掙得多。

  大哥B。給人看八字,算得極準(zhǔn),但免費。怎么賺錢呢?一般人八字都有缺陷,金木水火土,總有少的,于是建議“請”一個相應(yīng)的水晶,起到輔助的作用。雖然絕不強求,但十個人有九個都會請水晶。原因:第一,大哥算的準(zhǔn),一般人都信服,甘心情愿。第二,大哥對看八字不收費,甩手走人總不好意思,所以請個水晶,不覺虧欠。如果僅對看八字收費,一般人覺得一兩百元就已經(jīng)很貴;但“請”水晶,動不動都是幾千甚至上萬,人卻很舍得掏錢。大哥一點沒少賺??窗俗趾?ldquo;虛”,一個水晶戴在手上很“實”,而且一旦戴在手上,朋友會問,于是免費廣告就出去了。大哥財源不斷!

  大哥C。做高端家政,正在嘗試一個偉大想法:不靠家政服務(wù)掙錢,但靠通過保姆為高端家庭提供生活用品掙錢。算一筆賬:如果每個高端保姆每月工資是2000元,那么交給家政公司的“管理費”是20%,400元。如果一萬個保姆,月收入是400萬。一旦保姆跟家庭混熟了,會把家政公司踹掉,400元都收不著。

  但如果不收取管理費,家庭給多少,保姆就收多少,這樣保姆和家庭雙方都沒有踹掉家政公司的必要。但同時,由公司向保姆提供家庭所需食品和生活用品,如果每個高端家庭由保姆支出的生活費用是4000元,那么一萬個保姆的月流水就是4000萬!比單純收管理費漲10倍。好處是:由公司代表一萬個家庭向大商家集中采購,能得到很低的價格,并且有品質(zhì)保證,這是家庭和保姆都需要的。由集中采購得到的實惠,家庭、保姆、家政公司都可以分羹,三方融為一體,再不分道揚鑣。

  如上三個現(xiàn)實的例子,就是“拐彎”賺錢法。大哥C總結(jié)得很精妙:我是通過保姆建立通向家庭的渠道,一旦這個管道有了,可以輸血,可以送油,想流什么流什么。換句話說:通過一個免費服務(wù)建立信任,以獲得更有價值的信息,然后通過附加服務(wù)來掙錢,結(jié)果收入的量級會高出來一大截。

  眼下,這種商業(yè)思路正在普及,最明顯是互聯(lián)網(wǎng)?!堕L尾理論》一書的作者安德森剛剛出版一本新書《免費》,就是描述在互聯(lián)網(wǎng)上,商家通過某種方式免費送給用戶某樣商品,目的卻是想推銷另一種商品。

  用Google做搜索不用給錢,但當(dāng)我們向其傳達(dá)出所尋找商品的線索后,Google就把你的注意力賣給相應(yīng)的廣告商。很像搞搬家公司的大哥A。

  玩盛大游戲也不用給錢,但當(dāng)我們在游戲里交上朋友、有了“江湖面子”之后,就開始不惜代價的賣各種道具和武器來“包裝”自己。很像給人算八字的大哥B。

  用QQ聊天不用給錢,當(dāng)用的人越來越多,形成一個彼此分不開的粘性社區(qū)之后,QQ用戶就不僅在這里聊天,還在這里玩游戲、看新聞、下載電影、還購物。這就很像做家政的大哥C。馬化騰也會說一句跟大哥C相似的話:“做免費QQ就是建立個人生活的平臺,免費用的人越多,平臺黏性越強。一旦平臺有了,想流什么流什么,想賣啥賣啥。”

  現(xiàn)前這個時代,正經(jīng)歷種種的商業(yè)模式“異化”,或者叫“升級”。很多東西可以白拿,很多服務(wù)可以白享受,但這不是“免費午餐”,商家會由此得到我們的信任,讓我們交付更有價值的東西給它。而一般人都抵御不住這個誘惑,一咬下誘餌,后面就自然被綁。所以,這是一個趨勢。這個思路會逐步蔓延到更多的商業(yè)領(lǐng)域。安德森說:人們越來越習(xí)慣于不用付費就在網(wǎng)上獲得某樣商品。鄙人說:這種習(xí)慣正在線下蔓延。

  聰明的你,無論在什么行業(yè),能否想到一個改造現(xiàn)有生意模式的“拐彎法”,也成為我心目中一位偶像級“大哥”呢?!

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