09年8月19日,東莞的何先生在該市信泰隆車行購得力帆620車一臺(tái),行駛總里程9000公里。10月4日,何先生駕駛該車正常行駛時(shí),機(jī)油濾清爆脫,機(jī)油漏光,以至發(fā)動(dòng)機(jī)總成抱死(發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢)。
后來何先生聯(lián)系東莞信泰隆車行要求換車,車行表示問題較大,需要向廠家聯(lián)系。12日,車行打電話何先生,告知不但不能換車,而且不予保修。這樣更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成近2萬元全全要何先生自己承擔(dān),“實(shí)在讓人氣憤,當(dāng)初買車時(shí),車行一再承諾力帆汽車服務(wù)保修政策多好多好,現(xiàn)真正有問題卻大相徑庭?!?/p>
據(jù)何先生介紹,正常來講,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油濾清正常保養(yǎng)維護(hù)下是不會(huì)爆脫的,而力帆620汽車發(fā)動(dòng)機(jī)存在嚴(yán)重設(shè)計(jì)缺陷,其機(jī)油濾清安裝座螺牙極其短,所以他這輛車出現(xiàn)這種問題已經(jīng)不是第一起,力帆汽車并沒對(duì)市場上車輛召回改進(jìn),實(shí)在是對(duì)廣大車主極不負(fù)責(zé)。
何先生說,因?yàn)楫?dāng)時(shí)聽說力帆的保修及售后服務(wù)不錯(cuò),他想支持國產(chǎn),所以才買的力帆車?!艾F(xiàn)在力帆這種極不負(fù)責(zé)的態(tài)度實(shí)在讓我痛心。本人是這樣,全中國又有多少個(gè)‘我’,試問當(dāng)國人對(duì)力帆品牌傷透心的時(shí)候,力帆的出路又在哪里?”
后經(jīng)中國質(zhì)量新聞網(wǎng)調(diào)解,力帆廠家已經(jīng)同意更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成,消費(fèi)者何先生撤銷投訴。
相關(guān)閱讀