4月24日,第五屆電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會在深圳召開,本次會議以轉(zhuǎn)型與升級為主題。會議邀請了深圳市相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)、各優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)代表(包括阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、環(huán)球市場、我的鋼鐵、敦煌網(wǎng)等)、專家學(xué)者及眾多優(yōu)秀中小企業(yè)高管,共同分析和探討中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用新發(fā)展趨勢。
問:B2B這10年來最慘痛的教訓(xùn)是什么?
答:什么是教訓(xùn)?不同的人有不同的理解,我認(rèn)為我沒有什么教訓(xùn)。
行業(yè)網(wǎng)站的生存根本就在于能為客戶提供什么樣的服務(wù)。行業(yè)網(wǎng)站的特點在于對行業(yè)的深刻理解,在此基礎(chǔ)上為客戶提供深層次的服務(wù)。如果說行業(yè)網(wǎng)站的教訓(xùn),我認(rèn)為就是沒有做好區(qū)別化的服務(wù)。
問:多數(shù)行業(yè)網(wǎng)站的年營業(yè)額在2000萬以下,您認(rèn)為制約因素是什么?
答:說制約因素,我認(rèn)為還是服務(wù)。
行業(yè)網(wǎng)站都說遇見了天花板,我沒看見。我做到5000萬的時候沒看見天花板,做到1億了還是沒看見。我覺得是因為我提供了阿里不能提供的服務(wù)。
問:當(dāng)前網(wǎng)站發(fā)展最大的瓶頸是什么,以及您最期望得到的改變是什么?3年內(nèi)您的網(wǎng)站會出現(xiàn)重大改變嗎?
答:我認(rèn)為我沒有瓶頸,但困難是有的,就是人才短缺問題。因為電子商務(wù)畢竟還是一個新產(chǎn)業(yè),各方面的人才都很缺。但是這個問題不能期望,只能自己慢慢來培養(yǎng)。因為期望是空的東西,不能期望改變就能改變。
重大的改變我認(rèn)為沒有,我們不規(guī)劃,規(guī)劃是最沒有用的,因為規(guī)劃是會隨時改變的。我們只能踏踏實實的做好,做到一定程度了才會有新的東西才會改變。其次環(huán)境改變了就及時改變,而這些都不能規(guī)劃。
但是我們是有目標(biāo)的,我們的目標(biāo)是要成為全球最大的大宗商品信息服務(wù)提供商和電子商務(wù)交易平臺,目前我們離這個目標(biāo)還很遠(yuǎn),我們可以做的客戶還很多,空間還很大,只有我們把客戶做完了做好了以后,才能有其他的改變。當(dāng)然,這個是永無止境的。
朱軍紅簡介:
朱軍紅,畢業(yè)于華東冶金學(xué)院(現(xiàn)安徽工業(yè)大學(xué))會計專業(yè),中國人民大學(xué)會計學(xué)碩士研究生。1988年---1995年任職中國鋼鐵爐料總公司;1995年---1998年供職于中國證券研究中心,負(fù)責(zé)財務(wù)管理,企業(yè)兼并重組咨詢。1998年---1999年曾任北京和迅科技發(fā)展有限公司財務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)風(fēng)險投資基金籌集工作。1999-2000年曾出任美國太維公司財務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)公司在美國IPO前期籌劃工作?,F(xiàn)任我的鋼鐵網(wǎng)(MySteel)總裁。
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