ABB：本土化支持全球化

　　□ 記者 王強(qiáng)

　　10月28日，全球電力和自動(dòng)化領(lǐng)導(dǎo)廠商ABB公布了今年第三季度業(yè)績：訂單額增長18%，銷售額增長2%，凈收入達(dá)到7.74億美元。在亞洲市場(chǎng)，第三季訂單更增長了26%，其中基礎(chǔ)訂單增幅尤其大。這種增長主要來自于電力系統(tǒng)業(yè)務(wù)部，其次是過程自動(dòng)化和離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)部。中國市場(chǎng)的訂單第三季度增長了13%，幾乎所有的業(yè)務(wù)部門均保持了兩位數(shù)的增長。

　　自2007年起，中國就保持著ABB全球第一大市場(chǎng)的地位，根據(jù)去年的數(shù)據(jù)，來自中國市場(chǎng)的銷售額占到了ABB全球總銷售額的13%。

　　對(duì)于管理學(xué)家們來說，這應(yīng)該并不是最關(guān)鍵的，過去幾年里，龐大的中國市場(chǎng)改變著這家全球公司，它在這里進(jìn)行著“本土化支持全球化”的快速變革。外界注意到，與大部分跨國公司還將中國作為廣袤的銷售市場(chǎng)甚至僅僅一個(gè)低成本的生產(chǎn)基地不同，ABB迅捷而有序地將其包括研發(fā)、服務(wù)、采購和生產(chǎn)線在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源向中國轉(zhuǎn)移，這些資源不但服務(wù)于中國本土，還服務(wù)于更大范圍的亞太乃至全球市場(chǎng)。以研發(fā)為例，ABB中國研發(fā)中心是ABB全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中最重要的一環(huán)，其所屬的自動(dòng)化技術(shù)實(shí)驗(yàn)室和電力技術(shù)實(shí)驗(yàn)室是兩個(gè)全球研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，它們的工作服務(wù)于全球市場(chǎng)。

　　在ABB全球業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃中，中國也是最重要的采購市場(chǎng)之一。僅在2009年，ABB中國的本地采購額就達(dá)到26億美元。為供應(yīng)ABB全球生產(chǎn)的需求，ABB中國還專門成立了采購與供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)部門。

　　最近兩年來，ABB多個(gè)全球性生產(chǎn)基地在中國建設(shè)。去年年底，ABB全球最大的變壓器組件生產(chǎn)基地在合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成，最新引進(jìn)ABB全球領(lǐng)先的油紙電容式套管生產(chǎn)技術(shù)也在新基地投產(chǎn)。新基地是合肥ABB變壓器有限公司電力組件產(chǎn)品業(yè)務(wù)部最新擴(kuò)建項(xiàng)目，ABB電力產(chǎn)品業(yè)務(wù)部北亞區(qū)和中國區(qū)負(fù)責(zé)人穆赫評(píng)價(jià)到：“新基地將成為ABB全球最大的變壓器組件產(chǎn)品生產(chǎn)基地。同時(shí)新基地將‘立足中國，服務(wù)世界’，面向ABB海外市場(chǎng)，出口先進(jìn)產(chǎn)品和設(shè)備?！?/p>

　　今年年初，ABB位于安徽省天長市的儀器儀表業(yè)務(wù)一個(gè)全新的全球生產(chǎn)基地也投入運(yùn)營；4月底，西安ABB電力電容器有限公司慶祝了自己十周年生日，這家合資公司是ABB全球最大的高壓電力電容器產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

　　最新的動(dòng)態(tài)是，11月18日，ABB質(zhì)量控制系統(tǒng)暨紙幅成像系統(tǒng)工廠在上海浦東新區(qū)正式落成開業(yè)。ABB過程自動(dòng)化業(yè)務(wù)部北亞區(qū)兼中國區(qū)負(fù)責(zé)人柏柯說：“中國、巴西和印度尼西亞等新興市場(chǎng)已經(jīng)成為全球造紙行業(yè)增長的引擎，對(duì)各類紙業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的需求高于其他地區(qū)，引領(lǐng)著制漿造紙行業(yè)需求和發(fā)展的新趨勢(shì)。這座新工廠的落成是ABB集團(tuán)優(yōu)化全球業(yè)務(wù)配置的最新舉措，我們將會(huì)更快速地響應(yīng)亞洲及全球市場(chǎng)需求，為全球客戶持續(xù)提供質(zhì)量一流的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

　　使成長與成本相輔相成

　　——訪ABB北亞區(qū)總裁、ABB(中國)有限公司董事長兼總裁方秦

　　《商務(wù)周刊》：最近兩年ABB在中國市場(chǎng)的增長情況如何？

　　方秦：ABB在中國的增長很快，2009年，雖然受全球金融危機(jī)影響，ABB在中國的銷售額仍然達(dá)43億美元，比2008年增長4.1%，占ABB集團(tuán)全球銷售額的13%，繼續(xù)保持了中國作為ABB全球第一大市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。今年上半年ABB中國各項(xiàng)業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁，與2009年同期相比訂單額增長15%，其中自動(dòng)化業(yè)務(wù)的表現(xiàn)尤為喜人。2009年，ABB在華風(fēng)電業(yè)務(wù)比上年增長125%以上，在華鐵路業(yè)務(wù)同比增長3倍以上。

　　《商務(wù)周刊》：最近幾年，針對(duì)快速變化的中國市場(chǎng)， ABB做出了哪些變革以滿足市場(chǎng)需求？

　　方秦：為了滿足客戶需求，兩年前，我們還建立了一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，希望可以為客戶提供一個(gè)固定接口，客戶通過這個(gè)固定的對(duì)接口，就可以獲得所有相關(guān)方面的服務(wù)。

　　在研發(fā)方面，中國的研發(fā)中心已經(jīng)成為ABB全球研發(fā)中心，是全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要的組成部分。我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略是要進(jìn)一步發(fā)展中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為中國和全球市場(chǎng)提供服務(wù)。

　　《商務(wù)周刊》：中國市場(chǎng)巨大，但也充滿激烈的競爭和快速的變化，ABB如何針對(duì)變化進(jìn)行快速變革，以應(yīng)對(duì)未來新的挑戰(zhàn)？

　　方秦：中國是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，同時(shí)，中國市場(chǎng)的變化速度非常快，可謂日新月異。一方面，我們?cè)谶@個(gè)非常大的疆域范圍內(nèi)設(shè)立不同的企業(yè)來適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨螅覀冊(cè)谥袊呀?jīng)有30多家企業(yè)，其中很多是合資企業(yè)；另一方面，總部非常關(guān)注中國市場(chǎng)，一直深化“扎根中國，服務(wù)中國”的戰(zhàn)略，并能迅速把船舶部門和金屬部門等全球業(yè)務(wù)單元設(shè)立在中國，還把中國研發(fā)中心打造成為ABB全球研發(fā)中心。隨著中國市場(chǎng)的變化和公司在全球的發(fā)展，我們希望通過快速變革實(shí)現(xiàn)“in china，for china and the world”的新目標(biāo)。未來，我們同時(shí)需要關(guān)注成本和成長兩個(gè)方面的問題，這兩方面相輔相成，我們既要控制成本增長，同時(shí)也要促進(jìn)整個(gè)業(yè)務(wù)的增長，這不僅對(duì)ABB中國而言，對(duì)全球也是如此。我們要從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向，從全球的角度來講，我們建立了垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)于垂直的業(yè)務(wù)行業(yè)、我們并不是要徹底改變公司的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)，而是為了更好的充分利用ABB在不同產(chǎn)品線和不同領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，把它們結(jié)合起來，更有效的利用我們的先進(jìn)技術(shù)，為客戶服務(wù)，為垂直行業(yè)領(lǐng)域服務(wù)。