世紀(jì)佳緣上市的登天跨越 婚戀網(wǎng)站春天來臨？

　　世紀(jì)佳緣，抑或整個婚戀網(wǎng)站行業(yè)是否已經(jīng)到了可以上市的成熟階段？“婚戀網(wǎng)站春天來臨”的言論是否具備現(xiàn)實的論據(jù)？上市對婚戀網(wǎng)站而言，目的和意義到底是什么？

　　在視頻網(wǎng)站集體陸續(xù)登陸美國資本市場之后，國內(nèi)婚戀網(wǎng)站正試圖追趕這輪上市直達(dá)車，而占據(jù)半壁江山的世紀(jì)佳緣更有望成為第一個吃螃蟹者。

　　近日，從世紀(jì)佳緣內(nèi)部傳出的消息宣稱，世紀(jì)佳緣已經(jīng)聘請普華永道進(jìn)行審計，計劃于2011年上半年在納斯達(dá)克上市。就在消息公布不久之后，珍愛網(wǎng)也悄然開始著手準(zhǔn)備上市，并聘請四大會計師事務(wù)所之一的德勤對其做審計，另據(jù)可靠消息，百合網(wǎng)也已啟動新一輪融資計劃。

　　對于近三年都沒有獲得融資的世紀(jì)佳緣和整個婚戀網(wǎng)站而言，這些訊息無異于驚喜連連。曾經(jīng)一度是資本市場寵兒的婚戀網(wǎng)站，從2007年開始，受瘋狂賺流量、“燒錢”砸廣告、降低用戶注冊門檻等因素的拖累，逐漸失去了用戶和投資者的寵愛，“賠本賺吆喝”的同時更陷入了同質(zhì)化競爭的泥潭。盡管在資本市場不受垂青，2010年的婚戀網(wǎng)站卻在電視婚配交友節(jié)目的帶動下，紅透半邊天：《非誠勿擾》、《我們約會吧》等節(jié)目的熱播同時令公眾感受到了婚戀網(wǎng)站的巨大影響力。

　　在世紀(jì)佳緣上市計劃浮出水面之后，一時間融資與上市話題彌漫整個行業(yè)，但世紀(jì)佳緣，抑或整個婚戀網(wǎng)站行業(yè)是否已經(jīng)到了可以上市的成熟階段？“婚戀網(wǎng)站春天來臨”的言論是否具備現(xiàn)實的論據(jù)？上市對婚戀網(wǎng)站而言，目的和意義到底是什么？

　　商業(yè)模式之爭

　　除了滿足業(yè)務(wù)拓展和廣告投入所帶來的巨大資金需求外，世紀(jì)佳緣以及其他婚戀網(wǎng)站競相上市的背后，是一場針對爭奪行業(yè)話語權(quán)的角逐。

　　在過去五年的時間里，婚戀網(wǎng)站一直處于淘汰與洗牌的過程之中。經(jīng)過資本追捧和歐美模式水土不服的考驗之后，2005年近百家婚戀網(wǎng)站混戰(zhàn)的局面早已成為過去式，截至目前，真正運營正常的不超過5家，世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)、佳緣紅娘網(wǎng)以及嫁我網(wǎng)形成了目前國內(nèi)婚戀網(wǎng)站“一大多強”的基本競爭格局。

　　由于排在行業(yè)前三名的世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)和百合網(wǎng)采取的是完全不同的運營模式，所以這一場上市競賽，被賦予了更多更遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。普遍的觀點認(rèn)為，上市實際上是三種不同商業(yè)模式的比拼。而最先上市的那家企業(yè)，其商業(yè)模式可能會成為今后國內(nèi)婚戀行業(yè)的主流商業(yè)模式。

　　實際情況是否如上所述呢？總結(jié)世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、嫁我網(wǎng)和中國紅娘網(wǎng)這五家國內(nèi)主要婚戀網(wǎng)站，我們可以發(fā)現(xiàn)，目前大體存在這三種發(fā)展模式：以世紀(jì)佳緣等為代表的以國外MATCH。COM網(wǎng)站為模板，采取“搜索＋發(fā)信”直接交友；百合網(wǎng)等則復(fù)制國外EHARMONY。COM網(wǎng)站模式，先進(jìn)行心靈匹配，再根據(jù)匹配度來進(jìn)行相應(yīng)匹配交友；珍愛網(wǎng)等主要采取的還是人工模式的電話紅娘服務(wù)。

　　但就當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r和盈利效果而言，三者在運營模式上只是道路選擇的區(qū)別，目前還無法甄別孰優(yōu)孰劣。以世紀(jì)佳緣為例，雖然擁有最多的注冊用戶，但這種成果很大程度上是源于其連年來花巨資投放廣告，打品牌戰(zhàn)所致，其原本依賴的自助式網(wǎng)絡(luò)交友平臺收費，并沒有取得實質(zhì)性盈利突破，收入總量也一直沒有做大。

　　與此同時，各大網(wǎng)站都還沒有形成真正區(qū)別于其他競爭對手的差異化優(yōu)勢。婚戀網(wǎng)站相似的頁面風(fēng)格、服務(wù)項目，大眾化的產(chǎn)品，以及相同的顧客定位，相對低下的研發(fā)能力和技術(shù)水平，令同類產(chǎn)品相互之間可替代性很高。這也是尋求海外上市的婚戀網(wǎng)站共同面臨的行業(yè)難題。對此，深圳創(chuàng)投北京公司總經(jīng)理劉綱認(rèn)為，“差異化產(chǎn)品服務(wù)才是婚戀交友網(wǎng)站的價值所在。”隨著盈利變得迫在眉睫，婚戀網(wǎng)站迫切需要提供更豐富的婚戀產(chǎn)品，并將網(wǎng)站的發(fā)展置于整個產(chǎn)業(yè)鏈條之中。

　　也許是已經(jīng)對單一經(jīng)營模式有限的盈利能力有所擔(dān)憂，各婚戀網(wǎng)站都開始嘗試向多元化的方向轉(zhuǎn)型。2010年以來，世紀(jì)佳緣開始大力推廣線下高端“獵婚”服務(wù)來彌補線上收入的不足，即在北上廣深等大城市為小眾的富人市場提供個性化的線下交友服務(wù)，服務(wù)單價高達(dá)幾萬到幾十萬元不等，同時大舉進(jìn)入婚慶領(lǐng)域，其他網(wǎng)站也相繼推出了情感咨詢，針對特定人群受眾開展特色服務(wù)。在這個過程中，清晰的品牌策略與度身定制的服務(wù)逐步成為各大網(wǎng)站贏得客戶信賴的根本。

　　在差異化價值還未真正凸顯的業(yè)界形態(tài)之下，上市步驟的加快顯然不僅是為了解決資金難題，更重要的意義在于，這一輪的上市，有可能成為婚戀網(wǎng)站結(jié)束群雄紛爭局面，邁入寡頭壟斷階段的分水嶺。而誰能最終成為傲立群雄的行業(yè)大佬，在各大婚戀網(wǎng)站看來，目前最關(guān)鍵的一步就是率先上市，占得先機。
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　　外圍競爭來勢洶洶

　　除了應(yīng)對來自行業(yè)對手的威脅之外，婚戀網(wǎng)站急于上市的另一個重要壓力來自于，SNS社區(qū)交友網(wǎng)站和新浪微博這類外圍競爭對手的躍躍欲試。因為就用戶群而言，SNS和微博對傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站有很大的分流作用。

　　實際上，國外的Facebook早已嵌入了多種第三方開發(fā)的婚戀交友插件，并通過此種方式獲得收入達(dá)數(shù)千萬美元。美國婚戀網(wǎng)站Match成長緩慢，很大一部分原因就是受到了Facebook這種服務(wù)的沖擊。相比之下，國內(nèi)SNS網(wǎng)站有過之而無不及。盡管婚戀網(wǎng)站還未站穩(wěn)腳跟，但SNS和微博已經(jīng)對這塊市場蛋糕覬覦已久，部分SNS網(wǎng)站甚至已經(jīng)在向婚戀市場悄悄擴軍。

　　愛情公寓網(wǎng)站就是一個“搶食”的代表。這個以女性交友服務(wù)起家的SNS網(wǎng)站，已相繼推出了同城婚戀交友、網(wǎng)友聯(lián)誼、網(wǎng)路同居等服務(wù)，性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容已與世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)等婚戀網(wǎng)站相差無幾。

　　一些綜合類、交友類的SNS網(wǎng)站也對婚戀網(wǎng)站形成了很大威脅。這類網(wǎng)站雖然本身并不是專業(yè)的婚戀網(wǎng)站，但其擁有的可觀注冊會員數(shù)量、可靠的會員信息，完全具備開展婚戀業(yè)務(wù)的條件，且比婚戀網(wǎng)站更具備競爭優(yōu)勢。以擁有中國最大注冊會員數(shù)量的騰訊為例，如果它利用現(xiàn)有的城市達(dá)人平臺做專業(yè)征婚，與剛起步時婚戀網(wǎng)站相比，具備太多與生俱來的競爭優(yōu)勢。也許從目前的發(fā)展重心來看，騰訊基本上不會花大氣力去開發(fā)這一市場，但對于世紀(jì)佳緣和珍愛網(wǎng)等專業(yè)婚戀網(wǎng)站來說，坐擁幾乎全部中國網(wǎng)民的騰訊無疑是令人恐慌的，城市達(dá)人的存在，在任何時候?qū)ψ约簛碚f都是一個很大的隱患。

　　各大門戶微博也給婚戀網(wǎng)站帶來了很大的沖擊。如今，微博已經(jīng)鼓勵用戶完善婚姻個人信息，很容易推出相關(guān)婚戀服務(wù)，并獲得可觀的利潤。隨著用戶數(shù)量激增，未來微博細(xì)分服務(wù)還會日漸豐富。對于微博可能會對婚戀網(wǎng)站產(chǎn)生的威脅，深創(chuàng)投北京總經(jīng)理劉綱舉了一個很形象的例子：“目前新浪微博已針對身份和社會地位優(yōu)秀的高端人士推出了VIP會員認(rèn)證。如果新浪微博將這一部分優(yōu)質(zhì)資源轉(zhuǎn)化成高端付費婚戀服務(wù)資源，相比現(xiàn)在各大網(wǎng)站安全隱患突出的網(wǎng)上婚配和難以擴大的高端婚獵服務(wù)，都具備無法企及的突出優(yōu)勢。”

　　而最大的威脅可能來自開心網(wǎng)和人人網(wǎng)這類專業(yè)SNS網(wǎng)站。因為它們的用戶黏性和可信度更高，用戶身份的真實有效性杜絕了婚戀網(wǎng)站上的欺詐現(xiàn)象，這正是目前婚戀網(wǎng)站讓人擔(dān)憂的一個缺陷?？梢韵胂?，SNS網(wǎng)站一旦切入傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站，沖擊將不可小覷。

　　近日有消息稱，人人網(wǎng)正醞釀針對“單身”用戶推出搜索功能，所有單身用戶信息都能通過搜索顯示出來，這很有可能是人人網(wǎng)進(jìn)軍婚戀服務(wù)的開端：如今，人人網(wǎng)第一批用戶早已從學(xué)校踏入社會，目前正是婚戀市場最有效的用戶群體。而與此相反，婚戀網(wǎng)站的活躍用戶，大都在配對成功之后便徹底離開了這個平臺。與前者相比，婚戀網(wǎng)站不具備吸引用戶持續(xù)使用的功能。在這個矛盾背后，或許只有通過上市，利用先發(fā)優(yōu)勢，掌握行業(yè)話語權(quán)，成為規(guī)則制定者，方能有效阻止外圍對手的進(jìn)攻。

　　實際上，在上市提上日程之前，婚戀網(wǎng)站已經(jīng)嘗試了多種應(yīng)對之策。早在2009年，珍愛網(wǎng)李松就創(chuàng)辦了微博網(wǎng)站嘀咕網(wǎng)，未來不排除相互打通的可能性。據(jù)悉，百合網(wǎng)已經(jīng)考慮在自身婚戀網(wǎng)站中加入SNS互動交流方式，而在用戶數(shù)量上占優(yōu)勢的世紀(jì)佳緣，選擇了線上線下同時延伸的策略，增強用戶黏性。針對這些舉措，深圳創(chuàng)投北京總經(jīng)理劉綱建議，“婚戀網(wǎng)站還是需要在提高會員信息可信度和增加差異化服務(wù)兩方面花大氣力。通過差異化價值化的服務(wù)，形成良好的市場口碑和信譽，并完善盈收能力，方能在重重包圍之中突圍而出。”

　　盈利能力是根本

　　盡管市場形勢迫使婚戀網(wǎng)站尋找更多外部支持，但專家卻并不看好這股婚戀網(wǎng)站上市熱潮。其中，模糊不清的盈利模式成為婚戀網(wǎng)站最核心的問題和普遍存在的軟肋?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)專家劉興亮直言，“目前的婚戀網(wǎng)站遠(yuǎn)未達(dá)到可以上市的成熟階段，這種現(xiàn)狀決定了即便倉促上市，也只能是陷入更加瘋狂燒錢的境地。”

　　有關(guān)盈利的問題，在市場培育期時即已表現(xiàn)的十分明顯。2005年，國內(nèi)婚戀網(wǎng)站的大發(fā)展吸引了投資者的目光，世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)、嫁我網(wǎng)等均成為風(fēng)險投資的寵兒，這些創(chuàng)業(yè)公司幾乎每家都融到了1000萬美元以上，總投資超過6000萬美元的資金。

　　但依靠新穎的商業(yè)模式和精準(zhǔn)的用戶定位贏得投資機構(gòu)好感的婚戀網(wǎng)站，并沒有讓這片火花延續(xù)下去。從2007年年底到現(xiàn)在，國內(nèi)婚戀網(wǎng)站再無融資記錄，眾多公司陷入資金匱乏的危機之中，由于缺乏有效的盈利模式，在2008年經(jīng)濟危機期間，中國的婚戀網(wǎng)站普遍經(jīng)歷了入不敷出的艱難時刻，大多二線陣營婚戀網(wǎng)站已經(jīng)面臨夭亡的危險。

　　據(jù)投資人士透露，投資方之所以不再青睞國內(nèi)婚戀網(wǎng)站，主要是因為“這一行業(yè)屬于細(xì)分領(lǐng)域，很難出現(xiàn)百億規(guī)模的公司，新涉足者也很難通過資本來迅速崛起。”最重要的還在于，多年來婚戀網(wǎng)站的歐美“收費”模式雖然在國內(nèi)有所突破，但推廣成本巨大，大規(guī)模的盈利還遙遙無期。以世紀(jì)佳緣為例，雖然用戶數(shù)量巨大，但高額廣告支出卻在不斷增加。2007年、2008年兩年期間，世紀(jì)佳緣每年廣告期間的投入在1500萬人民幣左右，2009年，廣告投放數(shù)字增加到1700萬左右，到2010年，已經(jīng)飆升至4000萬。但糟糕的是，其用戶付費轉(zhuǎn)化率并未出現(xiàn)明顯提升，5％—6％的用戶付費轉(zhuǎn)化率，使得婚戀網(wǎng)站的盈利能力還處在較低的水平。即使排名第一的世紀(jì)佳緣，目前也僅是實現(xiàn)收支平衡，略有盈余。

　　但與融資不暢狀況不符的是，各大婚戀網(wǎng)站都在品牌推廣上投入頗大?；閼倬W(wǎng)站要發(fā)展壯大，必須花費巨額的推廣費用，這已經(jīng)成為婚戀網(wǎng)站一個普遍的行業(yè)共識?？此萍婢呷藲夂偷讱獾幕閼倬W(wǎng)站，在經(jīng)歷了長期的市場培育之后，如今依然征途漫漫。

　　從盈利能力和方式探索而言，世紀(jì)佳緣已經(jīng)走在了前列。隨著整個線上婚戀相關(guān)服務(wù)獲得認(rèn)可、消化能力快速增長，掌握用戶優(yōu)勢的世紀(jì)佳緣把盈利面鋪設(shè)到了更為細(xì)化的婚嫁領(lǐng)域，在堅守婚戀主業(yè)的同時，開始主動向上下游延伸。據(jù)世紀(jì)佳緣CEO龔海燕透露，目前她已投入2000萬元新建一個婚嫁網(wǎng)站，“主要為世紀(jì)佳緣網(wǎng)站上的成功交友會員提供后續(xù)的服務(wù)，比如如何籌備婚禮，展示跟婚禮相關(guān)的商家。通過間接的廣告植入和分成來獲取收入。”支撐這一想法的是這樣一組數(shù)據(jù)：目前世紀(jì)佳緣的注冊用戶累計超過2700萬，活躍用戶達(dá)700－800萬，其中婚戀交友成功率達(dá)18％左右。照此推算，世紀(jì)佳緣已擁有超過30萬的交友成功用戶。

　　這一市場價值的延伸令世紀(jì)佳緣的上市計劃相比其他婚戀網(wǎng)站，增添了幾分腳踏實地的成分，并有望形成其未來的差異化價值競爭優(yōu)勢。“所謂的婚嫁網(wǎng)目前還屬于婚戀網(wǎng)站的下游，還是一塊未被開墾的婚慶荒地，在擁有巨大成功交友用戶的基礎(chǔ)上，前景巨大。我們將‘戀’與‘婚’兩個階段區(qū)分對待，對不同性質(zhì)狀態(tài)的感情采取不同方式的培養(yǎng)。一旦國內(nèi)婚戀市場真正成熟，世紀(jì)佳緣和婚嫁網(wǎng)將同時盈利。”龔海燕如此預(yù)計。