文/本刊記者
張可慕
“2010年,華帝(主營業(yè)務(wù))銷售突破17億,成為廚衛(wèi)行業(yè)增長較快的企業(yè)之一。根據(jù)中怡康發(fā)布的2010年市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,華帝的灶具產(chǎn)品銷量穩(wěn)居行業(yè)第一,市場份額超過10%,至此,華帝燃氣灶具已經(jīng)連續(xù)18年蟬聯(lián)第一。此外,華帝燃氣熱水器、抽油煙機分別進入全國行業(yè)三強。”
在向記者介紹以上業(yè)績數(shù)字的時候,華帝股份副總裁劉偉(微博)顯得非常高興。1992年,他牽手華帝,成為華帝四川代理商。由于業(yè)績突出,14年后他被華帝總裁黃啟均看中,應(yīng)邀加入華帝股份。
數(shù)年來,華帝在國內(nèi)銷售業(yè)績連年快速增長。劉偉認為自己選擇的行業(yè)埋藏著無限的可能,他說自己的心中有一幅營銷藍圖,將華帝目標(biāo)直指百億。
盡管市場蛋糕很大,面對來自國內(nèi)其他同行的激烈競爭,華帝如何找準(zhǔn)自己的核心優(yōu)勢,又將如何營銷以搶占市場?
在劉偉看來,華帝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和整體解決方案是其核心優(yōu)勢。除此以外,華帝歷來堅持“利益共同體”理念,倡導(dǎo)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”,關(guān)注利益共同體的每一個個體。產(chǎn)品分銷主要實行區(qū)域獨家代理制,因此在全國形成了一張巨大而又相對牢固的分銷網(wǎng)絡(luò)。
在這個基礎(chǔ)上,2011年華帝在四川、重慶、河南、山東、江蘇等重點市場推出“415”工程:即華帝要在四川、山東、河南、江蘇四個省及重慶市實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),這些省區(qū)要實現(xiàn)零售15億的規(guī)模。“啟動415工程是對黃啟均總裁‘一把鹽’理論的實踐,我們必須把有限資源撒到有用的地方,所以我們希望華帝在幾個強勢區(qū)域能把銷售額做到很好的突破。依靠華帝的全國品牌知名度,再在終端市場展示好品牌形象。”劉偉介紹。
與此同時,華帝巨大的網(wǎng)絡(luò)也向農(nóng)村輻射。2011年年初,華帝股份”深耕渠道之鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店計劃“出爐,通過新建設(shè)和原有分銷網(wǎng)點整改,新增2000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店。湖南、重慶等地已經(jīng)開展試點工作,一場“上山下鄉(xiāng)”運動正如火如荼開展。
為了進一步強化渠道銷售,劉偉計劃用未來三年的時間來打造他想像中的華帝終端:“我心目中華帝的終端應(yīng)該跟肯德基的店面一樣,消費者在廣州看到的華帝跟在西藏看到的華帝,無論是店面的陳設(shè)還是導(dǎo)購員的發(fā)型、胸牌和微笑,全部都一模一樣。”
在布局傳統(tǒng)渠道之外,劉偉表示,新興渠道正在成為家電品牌的新增長點。“網(wǎng)購是一個不可阻擋的渠道,也許正是它協(xié)助我們降低兩大KA(Key Account)的高門檻成本。淘寶商城、京東商城正在引領(lǐng)B2C的浪潮,向傳統(tǒng)的銷售渠道發(fā)起強有力的沖擊。不站在浪尖上,就會被浪拍死。”
劉偉說,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道更適合“80后”、“90后”消費群體的消費習(xí)慣,華帝也謀劃著此類新渠道的布局。他同時表示,華帝在新興渠道上要完成1億的銷售額。
在劉偉看來,未來廚衛(wèi)市場集中程度會越來越高,比拼的將是綜合實力和品牌號召力。因此,華帝將在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,整合一切可利用的資源,不斷提升企業(yè)的品牌知名度、美譽度和忠誠度。“微博、SNS等新媒體發(fā)展很快,我們有專門的職能部門——公共關(guān)系部在利用這些新興媒體渠道進行傳播了,從目前的表現(xiàn)來看,這種及時性的、互動性的傳播效果不錯。”
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