新一任接班人系列報(bào)道之六
打破“家族傳承不過三代”的魔咒
屈麗麗
編者的話/在任何商學(xué)院課堂里,談到家族企業(yè)治理,不得不談李錦記的案例,從1888年至今,李錦記經(jīng)歷了四代傳人,破除了“家族傳承不過三代”的魔咒。
《中國經(jīng)營報(bào)》總1983期接班人系列報(bào)道,美的把“家業(yè)”交給了“外人”,與之不同的是,李錦記采用了封閉股權(quán)、堅(jiān)持不上市、“家族委員會(huì)”以及“家族憲法”……一系列與眾不同的家族規(guī)定,讓無數(shù)中國私營企業(yè)唏噓不已,而這也支撐起了李錦記125年的輝煌歷史。
李錦記和李氏家族成為中國式“基業(yè)長青”的典范,有關(guān)“家族委員會(huì)”與“家族憲法”因?yàn)榧易宄蓡T的組成及企業(yè)所面臨問題的差異,不可能照搬學(xué)習(xí)。但對(duì)于其他企業(yè)來說,李錦記代際傳承,還是有其管理精髓值得借鑒。請(qǐng)看本期專題。
公司研究
李錦記:家族永續(xù)大于企業(yè)永續(xù)
“封閉式股權(quán)結(jié)構(gòu)與開放式股權(quán)結(jié)構(gòu)沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分,一個(gè)企業(yè)究竟采取哪種股權(quán)結(jié)構(gòu)完全取決于企業(yè)的發(fā)展階段以及家族內(nèi)部與外部的人力資源狀況。”2012年底,李錦記李氏家族第四代傳人之一李惠民在“清華講堂”上分享了其家族企業(yè)發(fā)展百年的秘訣,“‘思利及人’是我們家族的核心價(jià)值觀,在考慮自己利益的同時(shí),也從別人的角度、從更宏觀的角度思考問題。”一語道破了價(jià)值觀傳承對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。
以價(jià)值觀傳承破解魔咒
李錦記將價(jià)值觀、思維方式等稱為家族發(fā)展的“軟件”,將“思利及人”、“換位思考、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”作為家族價(jià)值觀及企業(yè)的信條。
創(chuàng)辦于1888年的李錦記,到現(xiàn)在已經(jīng)有了第五代和第六代的子孫,李惠民是第三代掌門人李文達(dá)的長子,他還有兄妹4人。目前李氏家族治理委員會(huì)已有26人,不管他們是否擁有李錦記股權(quán),家族治理委員會(huì)對(duì)李錦記家族而言都有著重要意義。
李惠民表示,“家族成員始終以家族為核心,懂得‘我們’大于‘我’、‘家族’大于‘家庭’。為使這個(gè)龐大企業(yè)發(fā)展得更好,成立了家族委員會(huì),制定了‘家族憲法’。上至股權(quán)分配,下至人才培養(yǎng),‘家族憲法’都做了詳細(xì)的規(guī)定。以嚴(yán)格的制度進(jìn)行家族建設(shè),為企業(yè)的長盛不衰奠定堅(jiān)實(shí)的基石。”
不過,相對(duì)于“家族憲法”等硬件規(guī)定,李惠民將價(jià)值觀、思維方式等稱為家族發(fā)展的“軟件”,將“思利及人”、“換位思考、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”作為家族價(jià)值觀及企業(yè)的信條。
對(duì)于“思利及人”的價(jià)值觀,李錦記第三代掌門人李文達(dá)的次子李惠雄舉了個(gè)例子:家族憲法的內(nèi)容,必須經(jīng)家族委員會(huì)75%以上的人通過才可確定,修改也是一樣。然而,制定這一憲法的過程卻并非一帆風(fēng)順,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)拍桌子走人的現(xiàn)象。例如在討論是否要在外面請(qǐng)人做CEO時(shí),大家的意見很不一致,會(huì)有激烈的爭執(zhí)甚至個(gè)人攻擊。這時(shí),家族委員會(huì)主持人一定會(huì)叫停,并且通常建議:先停止探討,一起去打打球,在冷靜的狀態(tài)下,考慮是否做到了“思利及人”(即換位思考),是否關(guān)注了對(duì)方感受,是否具有直升機(jī)思維(即站得高,從全局角度出發(fā)思考問題)。
李惠中(李文達(dá)三子)告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,在李氏家族的傳承中,“家族永續(xù)”的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“企業(yè)永續(xù)”,“別的家族企業(yè)把核心放在‘企業(yè)永續(xù)’上,而我們則把核心放在‘家族永續(xù)’上。如果以生意為核心,一旦家族出現(xiàn)問題,生意也會(huì)跟著受挫。李錦記始終以家族為核心,只把生意看成家族的一部分,如果家族不和睦,事業(yè)就會(huì)散掉”。
事實(shí)上,這恰恰是破解傳承魔咒的重要“心法”,為了防止家族不散掉,李氏家族的“家族治理委員會(huì)”每季度召開定期會(huì)議,每次會(huì)議持續(xù)四天,所有家族成員必須參加。
在家族委員會(huì)上,成員之間不談經(jīng)營,主要討論家族“憲法”、家族價(jià)值觀,以及第四、第五代甚至是第六代的培養(yǎng)。通過這些將家族的價(jià)值觀念傳給下一代,提高家族成員共同的價(jià)值觀,并且向年輕一輩的家族成員解釋家族創(chuàng)始人采用某種治理結(jié)構(gòu)的原因。
強(qiáng)調(diào)治“未病”與“家族合力”
李錦記家族委員會(huì)可以根據(jù)家族成員的興趣為其尋找到與家族企業(yè)合力的關(guān)鍵點(diǎn),有效避免了家族成員不在一個(gè)企業(yè)里容易造成的疏遠(yuǎn)和隔離。
清華大學(xué)華商研究中心主任龍登高教授指出,“家族企業(yè)將親情與利益結(jié)合,既會(huì)產(chǎn)生能量,也會(huì)產(chǎn)生沖突。”現(xiàn)實(shí)情況千差萬別,沖突的表現(xiàn)形式也各有不同。針對(duì)這些未來可能發(fā)生的“未病”,李錦記的“家族治理委員會(huì)”會(huì)給予特別關(guān)注。
李惠民表示,“我們提倡‘治未病’,采取各種措施保證我們的家族不生病。我們家族憲法的很多內(nèi)容并不是針對(duì)當(dāng)下問題的,而是給第五、六、七代的,因此第三、四代成員經(jīng)常需要思考的問題是:未來可能會(huì)發(fā)生什么事情?”
比如李惠雄就發(fā)現(xiàn):第五代子女對(duì)于接管公司并沒有太大興趣,從小接受西方教育的他們普遍希望選擇自己喜歡的工作和生活。針對(duì)這種新情況,李錦記一方面通過家族旅游,讓第五代了解家族使命、家族生意、家族成員的思想和方法,這樣就會(huì)在無形中產(chǎn)生凝聚力,并對(duì)第五代起到潛移默化的作用;另一方面,李惠雄在家族憲法中新確定一個(gè)條文:家族成員及股東由于個(gè)人原因不想做股東,可以退股,將他的股份賣給公司,不過作為家族成員,他還要繼續(xù)參加家族委員會(huì)。
“這恰恰是李氏家族強(qiáng)調(diào)家族合力的重要表現(xiàn),現(xiàn)在很多家族企業(yè)中的成員認(rèn)為,如果不在家族企業(yè)里做事,就會(huì)被隔離在家族體系之外。但李錦記不同,家族委員會(huì)可以根據(jù)家族成員的興趣為其尋找到與家族企業(yè)合力的關(guān)鍵點(diǎn),比如對(duì)慈善感興趣的可以做家族基金,這有效避免了家族成員不在一個(gè)企業(yè)里容易造成的疏遠(yuǎn)和隔離。”來自北京大學(xué)的一位教授如是評(píng)價(jià)。
強(qiáng)調(diào)文化傳承和精英接班
家族委員會(huì)的核心成員也并不一定要進(jìn)入董事會(huì),而是讓家族的精英分子進(jìn)入董事會(huì)去影響、保持家族控股,在管理方面,則請(qǐng)市場(chǎng)上最棒的精英人才來做。
李錦記家族憲法的“硬件規(guī)定”中,體現(xiàn)著這個(gè)家族所遵循的文化傳統(tǒng),比如家族內(nèi)部規(guī)范:不要晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情;如果有人離婚或有婚外情,將自動(dòng)退出集團(tuán)董事會(huì),取消“參政議政”的資格。
而對(duì)于接班人培養(yǎng),則體現(xiàn)了精英接班的原則,“家族的下一代要進(jìn)入到家族企業(yè),必須符合三個(gè)條件:第一,至少要讀到大學(xué)畢業(yè),之后至少要在其他公司工作3至5年;第二,進(jìn)入公司的應(yīng)聘程序和入職后的考核必須和非家族成員相同,必須從基層做起;第三,如果發(fā)現(xiàn)其無法勝任工作,可以給一次新的機(jī)會(huì),如果仍舊沒有起色,一樣要被炒魷魚。”
在公司治理方面,則規(guī)定“家族委員會(huì)的核心成員也并不一定要進(jìn)入董事會(huì),而是讓家族的精英分子進(jìn)入董事會(huì)去影響、保持家族控股,在管理方面,則請(qǐng)市場(chǎng)上最棒的精英人才來做”。
對(duì)于這種精英管理的文化,李惠民表示,“我們從2006年開始第一次委任非家族成員擔(dān)任公司行政總裁,此后又聘請(qǐng)了很多外部精英來擔(dān)任集團(tuán)公司的高管,這是我們能夠把握機(jī)遇、快速擴(kuò)張的關(guān)鍵,而且在10年20年之后,如果李氏家族的孩子們對(duì)經(jīng)營家族企業(yè)并無興趣或者并不擅長的時(shí)候,這份家業(yè)還能得以傳承。”
相關(guān)閱讀