移動互聯網的大勢和魔咒:安卓稱霸 微信崛起

2013/05/09 10:07      金錯刀

去了趟全球移動互聯網大會,人氣很爆棚,隨機碰見了不少熟人。過去這一年,移動互聯網的兩大變量,一個是安卓稱霸,一個是微信崛起?,F場干貨還是比較多的,現場一些觀點,也是移動互聯網不可不知的大勢與魔咒:

1、雷軍:安卓才是移動互聯網

這幾年下來android已經成為了市場上最主流的操作系統(tǒng),我相信未來的市場份額會越來越大。在中國整個android的手機差不多占到市場銷售額的90%左右,在全球60%,我相信在全球也會越來越大。但是大家對android手機的體驗抱怨之聲不絕于耳,無論哪家android手機的公司都面臨非常大的壓力。我們來看看他們都在抱怨什么,最大的抱怨就是android手機耗電,你看我買了新手機才用了一個月,這個手機半天就沒電了。其實核心問題不在手機上,核心問題在第三方應用上。

2、馬化騰:坦白說也驚出了一身冷汗

騰訊也曾抱空很多東西,包括早年的電子商務、搜索。騰訊最早、最擅長的業(yè)務是即時通訊和網絡社區(qū),因此轉向移動互聯網時,理所當然最敏感。坦白說也驚出了一身冷汗。不管你在移動互聯網的大浪潮面前有多強,稍微疏忽,一個月就有可能翻船。不要看很多公司好像很大、很強,其實都可能是不堪一擊的,所以要報著對行業(yè)演變的敬畏之心,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地做好每一件事情,把服務做好。這是外界給騰訊封的船票,自己覺得還是很擔憂,因為僅僅是個站臺票。你能不能坐到終點?不知道。是一個人上去了,還是一個團隊上去了?不知道。有很多人往上擠,是和睦相處,還是最后打起來了?也不知道。

3、李明遠:APP的推廣魔咒

作為一個公司我們推的很多APP是不能變現的,2013年還要不要繼續(xù)推下去?21世紀初整個互聯網網站發(fā)生了爆炸式增長,中文互聯網網站很快增長到200多個。現在應用也發(fā)生了爆炸式增長,到4月底已經有100萬個中文android應用。這樣APP的爆炸增長帶來了一些問題,第一個我覺得就是推廣的成本是飛速上漲的,不管是CPA還是CPD,大部分的分發(fā)是APP store應用商店分發(fā)的,這個成本是不斷上漲。

對于我們很多低頻的應用留存度和活躍度非常低。互聯網時代一個好的產品做創(chuàng)新,必須是普遍、高頻的產品,這樣的產品做創(chuàng)新用戶才能感知,如果不是普遍、高頻的產品你去做創(chuàng)新,其實用戶不感知。

4、Evernote CEO Phil Libin:只要是用戶不想做的我們一律不做

我們的商業(yè)模式是非常簡單的、非常明確的,就是我們的產品要非常精良,全球的10億人都應該愛他,當然有些人愿意付費來用,這是非常簡單的商業(yè)模式,只能通過我們的用戶來享受我們產品的體驗,他愿意付費,我們就可以有營收。我們反對其他所有的商業(yè)模式,我們不搞廣告推送,也不是一個大數據推送,我們不搞數據的挖掘,不搞數據的分析,其他一律不做,只要是用戶不想做的我們一律不做。因為我們要確保我們做的東西是用戶完全想要的東西,要做的就是體驗,體驗做好就非常難了,所以不希望精力分散,要確保我們做的東西是客戶要的東西,這是我們唯一的商業(yè)模式。

5、傅盛:有產品,也要有情感

情感營銷,我認為來自于幾個方面,第一,真正貼近用戶的需求。你知道以前安全軟件做的是什么呢?做的是技術公關,以前的宣傳都是有多少個防御點、多少個病毒軟件、有多少個強大的主動防御功能。但是發(fā)現當互聯網越來越生活化,越來越不是工程師玩物的時候,這種技術性的宣傳用戶越來越聽不懂。

第二,喚起用戶的情感共鳴。大家大概知道我們去年做了一個案例叫獵豹搶票,需求來自于老百姓在中國春運回家時買不上火車票。我們做了一個助手是搶票助手。光做搶票助手是不夠的,因為以前就有類似的形態(tài),當時做了一個例子就是我們做了一段視頻,叫做一個女人的來信。大家對這個視頻非常喜歡。

第三,還應該做到體貼和關心。用自己對于用戶情感的契合進行一些訴求。

6、新浪微博:進入Page時代

新浪微博商業(yè)產品部總經理程昱:在微博上,Page是社會化信息的聚合節(jié)點,連接人、物和興趣,微博上的用戶可與Page封裝的‘物’產生關注、贊等社交關系。推出Page頁面的目的在于沉淀內容與關系,從而讓微博變得更有價值。加入Page頁面后,微博的弱社交網絡開始逐步轉變?yōu)檎嬲纳鐣W絡。以餐飲美食為例,網友在Page頁面上首先可以查看地圖、周邊路況、推薦菜品以及優(yōu)惠活動等企業(yè)詳細信息,能通過聯系電話直接預約訂座。在整合微博數據的基礎上,Page頁面對消費者的微博點評進行了集中展示,網友可以通過“此地熱議”跟“微評”兩個模塊查看到相關飯店、餐館的實時口碑,并通過熱圖模塊查看菜品的實際效果圖。

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