王小川：我是如何走出困境的

11月26日，2013創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)在北京千禧大酒店開幕。本次年會(huì)主題為“顛覆力”，在27日上午的活動(dòng)中，搜狗CEO王小川演講主題是“創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略抉擇"，和上千名創(chuàng)業(yè)者分享了自己從2003年開始做搜狗的十年中所經(jīng)歷的三次產(chǎn)品和兩次資本相關(guān)的抉擇。在王小川看來(lái)，每次的抉擇對(duì)他和搜狗團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都意味著非常大的困難，但每次的困難都能夠?yàn)橄乱淮蔚木駬穹e攢經(jīng)驗(yàn)。

三次產(chǎn)品抉擇：

一、在2003年選擇做搜索引擎，王小川稱現(xiàn)在回頭看，在當(dāng)時(shí)選擇做搜索引擎簡(jiǎn)直是“無(wú)知者無(wú)畏”：行業(yè)角度來(lái)看，百度已經(jīng)發(fā)展四年;自身?xiàng)l件來(lái)看當(dāng)時(shí)的情況下缺錢缺人;

二、2005年發(fā)布的搜狗輸入法：05年發(fā)布輸入法之前搜狗的品牌已經(jīng)是搖搖欲墜;

三、2008年的時(shí)候選擇做瀏覽器：當(dāng)時(shí)的王小川30歲，選擇做瀏覽器遭到了身邊所有的聲音一直反對(duì)，這也被王小川看做自己30歲時(shí)最大的一個(gè)困難。

兩次資本相關(guān)的抉擇：

一、2010年，從搜狐獨(dú)立出來(lái);

二、2013年接受騰訊的注資。

以下為演講實(shí)錄：

王小川：從99年開始加入互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大潮，也是進(jìn)入了15年頭的樣子，從99年到2014年15個(gè)年頭，經(jīng)歷的事情非常多，很真誠(chéng)的說(shuō)一句話，我跟大家是做朋友，從我自身來(lái)講，我真正能夠不斷有提高，不斷有收獲，不斷能夠去做突破，更多的不是因?yàn)榭吹奖葼柹w茨的演講，或者喬布斯的演講，或者哪位大佬講了一句話非常振奮，靈光一線就能走出去了，真正做什么樣的事情，是在于每個(gè)人自己內(nèi)心去做，而更多能夠幫助我周邊的朋友，也許很多人比我的職位更高一點(diǎn)，我向他們?nèi)W(xué)習(xí)，也有甚至像我們的員工，他在一個(gè)領(lǐng)域里面有思想，我也向他學(xué)習(xí)，我在談今天戰(zhàn)略選擇的時(shí)候，愿意跟大家分享幾段搜狗歷程當(dāng)中遇到的困難和我們?cè)趺慈ソ鉀Q的，我是希望我們一塊來(lái)看看背后對(duì)大家有什么樣的幫助，或者類似共鳴的地方。

從搜狗立項(xiàng)的時(shí)候，我認(rèn)為比在座的各位很有可能更悲慘，因?yàn)槲覀冞~入了一個(gè)沒(méi)有前途的行業(yè)里面去，從2003進(jìn)入到搜索引擎，現(xiàn)在正好十年，我覺(jué)得當(dāng)時(shí)就無(wú)知者無(wú)畏。第一點(diǎn)，我殺入到了特別紅海的行業(yè)里面去，在03年的時(shí)候百度從99年起步做搜索已經(jīng)有四年時(shí)間，我們04年發(fā)布搜狗搜索，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上比另外一個(gè)公司晚四年，而且他也是一個(gè)很少犯錯(cuò)誤的公司，那么四年后加入到一個(gè)行業(yè)里去，咱們知道互聯(lián)網(wǎng)最重要的是時(shí)間，這回頭想是蠻危險(xiǎn)的一件事情。

第二點(diǎn)，從我們整個(gè)機(jī)制上也不占優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們?cè)谌?、?cái)，物有了充分的了解才能去做，而當(dāng)時(shí)搜狗是搜狐媒的研發(fā)中心，從體制上沒(méi)有那么多的獨(dú)立，就好像是一個(gè)餐館，在餐館里面關(guān)鍵要有現(xiàn)有的服務(wù)員，現(xiàn)有的體制去開一個(gè)書店，這個(gè)事情本身也是蠻難的，因此如果從一開始條件里面的話，我覺(jué)得回頭想，再重新來(lái)一次，我會(huì)很容易覺(jué)得這是一個(gè)會(huì)走向失敗的事情，但就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我沒(méi)有這么多的想法，沒(méi)有這么多對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，毅然踏入到了互聯(lián)網(wǎng)的版圖里面去，最終依靠的是熱愛(ài)和勇氣，去克服了很多的困難。這是我想給大家分享的在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們有很多不利的條件，但是只要你充分地努力，是有機(jī)會(huì)突破的。

具體的突破回顧起來(lái)我們犯過(guò)一百個(gè)錯(cuò)誤，做成一百件事情，有五個(gè)關(guān)鍵的突破影響到今天現(xiàn)在的搜狗，其中三個(gè)是跟產(chǎn)品的選擇相關(guān)的，兩個(gè)是跟我們的資本結(jié)構(gòu)相關(guān)的選擇，三個(gè)產(chǎn)品選擇是什么呢?

一：2003年做搜索引擎

我們03年開始啟動(dòng)做搜索，這是第一個(gè)選擇。當(dāng)時(shí)搜狐基本上就沒(méi)有一個(gè)完整的技術(shù)體系，老板就講，給你6個(gè)人頭，在現(xiàn)實(shí)情況里面，我們當(dāng)時(shí)基本找不出一個(gè)會(huì)寫C 語(yǔ)言的人;而且我們沒(méi)有充裕的資金，很難找到技術(shù)優(yōu)秀的人。這是我們的第一個(gè)困難。

我們的解決方案是指在清華找了一些兼職的學(xué)生。在清華附近設(shè)的辦公室，挨家挨戶敲門找清華的學(xué)生。

我自身之前的經(jīng)歷帶來(lái)了兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：

1.之前我就是搞計(jì)算機(jī)信息學(xué)奧賽的，所以在中國(guó)的計(jì)算機(jī)編程的這種培訓(xùn)比賽里面，很多不錯(cuò)的學(xué)生到清華之后，我跟他們有很多的接觸，能夠說(shuō)服他們以兼職的身份加入;

2.如何管理兼職學(xué)生。兼職學(xué)生是蠻難管理的一件事情，在1999年到2000年的時(shí)候，我以兼職的身份參加到了Chinaren 的工作當(dāng)中去，所以我能夠理解兼職人員的心態(tài)，將心比心能夠?qū)λ麄冇幸粋€(gè)鼓勵(lì)和管理。這方面主要有兩點(diǎn)，一是自己的好朋友到一個(gè)環(huán)境里去工作，大家可能愿意一塊去，熱鬧，那不是講錢和未來(lái)發(fā)展，而是一群跟自己有共同愛(ài)好的人一塊去做挑戰(zhàn)的事情，因此有扎根的學(xué)生。二是，這種學(xué)生，我們一個(gè)簡(jiǎn)單例子，早上11點(diǎn)鐘的時(shí)候，就會(huì)給他們打電話，去問(wèn)他們說(shuō)，今天中午訂了盒飯，12塊錢一份，你要不要來(lái)吃，學(xué)生聽到這種電話是很簡(jiǎn)單的，那一定會(huì)啊，免費(fèi)的午餐，所以這個(gè)時(shí)候他們就會(huì)11點(diǎn)半的樣子就趕過(guò)來(lái)，因?yàn)?2點(diǎn)開飯，總不好12點(diǎn)再來(lái)吧，這樣有效的保證他們整個(gè)下午的工作時(shí)間。

這不是讓大家去效仿，我提到的一個(gè)困難的環(huán)境里面，我們也能夠找到一些解決的辦法，當(dāng)然這種解決的辦法要依賴于我們之前設(shè)身處地的有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)過(guò)程里面，也是跟我們自己的優(yōu)勢(shì)相關(guān)的，我們可以去說(shuō)，這個(gè)事情我們不做，早晚會(huì)有別人去做，事實(shí)上也是，但是我們只要是有心的去把握這個(gè)優(yōu)勢(shì)，這個(gè)機(jī)會(huì)我認(rèn)為該屬于我們，不是一個(gè)偶然的事情，這是我想跟大家分享這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的困難的經(jīng)歷。

二：2005年發(fā)布搜狗輸入法

后來(lái)當(dāng)我們?nèi)プ鲚斎敕ɑ蛘邽g覽器的時(shí)候，也遇到了非常多的挑戰(zhàn)。

2005年的時(shí)候搜狗的品牌已經(jīng)到了搖搖欲墜的階段，已經(jīng)快墜地了，最緊迫的這種時(shí)候，我們及時(shí)發(fā)布了搜狗這樣一個(gè)輸入法的產(chǎn)品，一經(jīng)推出就得到市場(chǎng)上很大的好評(píng)。我們工作里面并不是一帆風(fēng)順的，在里面有大量的隨時(shí)就關(guān)門倒閉的狀態(tài)。

但是為什么我能夠做輸入法?很簡(jiǎn)單，第一點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我做搜索非常不成功，但是我們積累了大量的詞庫(kù)，使得我們做輸入法的殺雞用牛刀的方式，用到了產(chǎn)品當(dāng)中去，沒(méi)有以前不成功的狀態(tài)，我們是不會(huì)做輸入法的。第二是我們沒(méi)有百度成功，但有做這個(gè)產(chǎn)品的能力，給了我們一個(gè)機(jī)緣去認(rèn)真對(duì)待輸入法這樣一個(gè)事情。

三：2008年做瀏覽器

開始做瀏覽器的時(shí)候難度更大，瀏覽器這樣一個(gè)戰(zhàn)略想法，在當(dāng)時(shí)也是一片反對(duì)的聲音，他們認(rèn)為，瀏覽器是沒(méi)有市場(chǎng)空間的，這是我覺(jué)得最困難的時(shí)間，所以08年的時(shí)間，我30歲那一年遇到最困難的事情，好歹最后堅(jiān)持下來(lái)了。其實(shí)我們研發(fā)過(guò)程當(dāng)中，有各種各樣的先天不足，有戰(zhàn)略上的不足，有的是技術(shù)積累的不足，最后我們還是誕生了這些產(chǎn)品，從03年到08年下來(lái)，我們用了五年的時(shí)間。

四：兩次資本相關(guān)的變革

之后還有兩個(gè)變革，2010年和2013年，2010年之前的時(shí)候搜狗還是搜狐內(nèi)部的研發(fā)中心，但是那會(huì)兒我看到了體制變成一個(gè)最大的瓶頸問(wèn)題，意味著你的銷售人員，你的人力資源，你的財(cái)務(wù)是否能夠?yàn)樗压愤@一個(gè)目標(biāo)共同去努力。

好多年前就聽到有人跟我說(shuō)，如果你不是一個(gè)獨(dú)立的公司，你是做不成這件事情的，我到2010年的時(shí)候才真正認(rèn)識(shí)到了這樣一個(gè)問(wèn)題，后來(lái)我想這也是好事，后來(lái)我理解，人經(jīng)常看世界的時(shí)候有三個(gè)階段，第一個(gè)階段看山是山，很簡(jiǎn)單，我們做搜索就做;到后面第三個(gè)階段的地方，叫做看山還是山，你終于明白了這件事要做成，背后你在市場(chǎng)環(huán)境，你的競(jìng)爭(zhēng)力，你的體制如何去保證。

但是中間還有一個(gè)看山不是山的環(huán)節(jié)。也就是在這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)過(guò)早的抱怨體制上的不滿足，老板怎么會(huì)不支持，但我們當(dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，就把精力放到了最重要的產(chǎn)品模式上，所以平穩(wěn)地度過(guò)來(lái)了。之后才能夠上升到我們?cè)隗w制上的競(jìng)爭(zhēng)力。

我前幾天在翻吳曉波寫的《激蕩30年》里面也講到了聯(lián)想這樣的過(guò)程，我們?cè)诠ぷ骼锩嬉驗(yàn)椴欢皇且驗(yàn)榫?，使得我們少犯很多錯(cuò)誤，因?yàn)槲覀儫釔?ài)和堅(jiān)持，所以能夠使得我們把所有困難都忘掉了。今天搜狗已經(jīng)有了2000多人的公司，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面算是小有規(guī)模，同時(shí)隨著騰訊的入股，搜狗現(xiàn)在變得更加的獨(dú)立，也更加能夠有自我成長(zhǎng)性，在這三年里我們已經(jīng)看到，搜狗的收入翻了十幾倍，人員也是大概有8倍擴(kuò)充，連續(xù)12個(gè)季度收入保持了23.8%的復(fù)合增長(zhǎng)率，明年還會(huì)有高速的增長(zhǎng)。因此跟大家站在一塊的話，剛才陳歐是新貴，我們卻是一個(gè)老兵，我們也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的困難，有很多的收獲，我們看到每一個(gè)困難的事情給我們都帶來(lái)了幫助，給大家分享的更多是我們有艱難的歷程，就是想告訴大家，這些困難對(duì)我們未來(lái)取得成績(jī)是有幫助的，我們要有堅(jiān)持勇氣無(wú)畏的精神，使得我們不斷取得突破，這是我想給大家分享的。

創(chuàng)業(yè)者問(wèn)環(huán)節(jié)：

1.和張朝陽(yáng)談情懷和娛樂(lè)，和馬化騰談產(chǎn)品

主持人：到了我們非常精彩對(duì)話的環(huán)節(jié)：創(chuàng)業(yè)者問(wèn)。我們知道騰訊戰(zhàn)略的入股搜狐已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，現(xiàn)在的新搜狗已經(jīng)備受關(guān)注，第一個(gè)問(wèn)題直接一點(diǎn)，他說(shuō)，在您看來(lái)，張朝陽(yáng)和馬化騰有何異同?

王小川：我創(chuàng)業(yè)很不幸是老板越做越多，張朝陽(yáng)是我的大老板，對(duì)兩個(gè)老板的認(rèn)知上的話，我覺(jué)得他們有一個(gè)非常好的共有品質(zhì)，是非常地正直;對(duì)于張朝陽(yáng)而言，我和他內(nèi)部配合了有十年的時(shí)間，如果想做歪門邪道的東西他有很多機(jī)會(huì)，但是我感覺(jué)到每次在大是大非面前時(shí)候，他永遠(yuǎn)會(huì)選擇去做一個(gè)對(duì)社會(huì)有意義，做一個(gè)高道德標(biāo)準(zhǔn)的事情，確實(shí)像我們看到，搜狐是非常有底線的公司。跟馬化騰最近接觸的比較多，同樣的一個(gè)體會(huì)是，他心胸非常地開闊，跟張朝陽(yáng)一樣，絕對(duì)不會(huì)去為達(dá)目的不擇手段，這是共同的特點(diǎn)在。

從不同點(diǎn)來(lái)看的話，我覺(jué)得風(fēng)格是不一樣，張朝陽(yáng)是一個(gè)高調(diào)的，但是他有媒體抱負(fù)的一個(gè)人，他施展的是自己對(duì)社會(huì)上的影響力，從自己的表現(xiàn)，自己的媒體上給社會(huì)做貢獻(xiàn)，但是他不僅秀自己，他是希望整個(gè)社會(huì)的精英階層也好，大眾也好，對(duì)國(guó)家發(fā)展有更多的共鳴，能夠走向正確的道路。馬化騰是一個(gè)產(chǎn)品人，你跟他聊得high，就跟他談產(chǎn)品，跟張朝陽(yáng)，就要談使命和娛樂(lè)。

2.符合極客的三個(gè)條件

主持人：第二個(gè)問(wèn)題，英文中有一個(gè)詞叫極客，現(xiàn)場(chǎng)一位朋友問(wèn)您，您如何定義極客，做互聯(lián)網(wǎng)的或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常熱衷。

王小川：極客從三件事情來(lái)做，第一，它有非常尖端的技術(shù)能力，自己動(dòng)手做一件什么事情，技術(shù)特長(zhǎng)這是得有的，所以很多人做不了極客了。第二點(diǎn)，他得有純粹的心境，我們知道極客是一根筋，他不能被很多雜念所干擾的，就對(duì)自己感興趣的一點(diǎn)點(diǎn)事情非常地執(zhí)著。第三條，還是有做改變的這樣一種心境，要有以技術(shù)改變世界的愿景。

3.失落的時(shí)候如何自我調(diào)節(jié)

主持人：還有一個(gè)問(wèn)題，也是現(xiàn)場(chǎng)很多正在創(chuàng)業(yè)的朋友都感同身受的，問(wèn)題是，您在做搜狗的時(shí)候，最失落的時(shí)候怎么自我調(diào)節(jié)?

王小川：失落的次數(shù)并不少，但我的想法很簡(jiǎn)單，就好像是我懷了一個(gè)孩子一樣，你要對(duì)這件事情有一個(gè)大愛(ài)，你非常希望他有一個(gè)好成長(zhǎng)，而且如果你堅(jiān)信他是一個(gè)不錯(cuò)的寶寶，我認(rèn)為能夠拋棄掉別人對(duì)你的指責(zé)，不看好，很堅(jiān)定地去做，那段時(shí)間非常困難，但我是盡全力去生育這個(gè)孩子，撫養(yǎng)下來(lái)，對(duì)這件事情的熱愛(ài)，會(huì)讓你克服掉所有的困難。

4.長(zhǎng)線看好可穿戴設(shè)備，但現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者大多跑偏了

主持人：前一陣子你和美國(guó)《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利有一場(chǎng)對(duì)話，講到未來(lái)的穿戴設(shè)備非常發(fā)達(dá)，甚至可以植入到皮膚內(nèi)，請(qǐng)你判斷一下，你覺(jué)得這個(gè)穿戴設(shè)備的行業(yè)會(huì)有哪些挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)?

王小川：從長(zhǎng)線上講，我非?？春么┐魇皆O(shè)備，就像我們PC機(jī)過(guò)渡到智能手機(jī)后，人連接互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間會(huì)更加長(zhǎng)，更加個(gè)性化，順著這個(gè)路子去走，能夠長(zhǎng)期的和互聯(lián)網(wǎng)做連接，這個(gè)趨勢(shì)是非常地美好，但是實(shí)際工作里面，我認(rèn)為我們目前做的設(shè)備大多數(shù)都走偏了，我們更多地把我們的精力用來(lái)研究怎么去做測(cè)量，測(cè)量出來(lái)你的心率等，我們更多看測(cè)量的工具，而不是從源頭上知道這些測(cè)量最終能解決什么樣的問(wèn)題。

說(shuō)遠(yuǎn)一點(diǎn)，我記得94年的時(shí)候IBM提了一個(gè)戰(zhàn)略，叫電子商務(wù)，其實(shí)那時(shí)候大家都不知道什么是電子商務(wù)，其實(shí)他當(dāng)時(shí)就講到電子商務(wù)會(huì)改變我們，但是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)并沒(méi)有解決，2000年股價(jià)大跌，最后IBM做了修正，他說(shuō)因需而動(dòng)，當(dāng)我們做穿戴式設(shè)備的時(shí)候，應(yīng)該首先想未來(lái)它能解決什么事情。去發(fā)明新的需求，比如說(shuō)大家多跑兩步，這件事情不本質(zhì)。這個(gè)設(shè)備而言它一定要對(duì)我們有真正的用處，以我的定義而言，我認(rèn)為測(cè)量運(yùn)動(dòng)指標(biāo)，不如去測(cè)量你的生理指標(biāo)，因?yàn)樯碇笜?biāo)我們今天已經(jīng)有很多解讀，知道有什么用，比如你每天稱體重嗎?我們有大量的數(shù)據(jù)和方法，知道體重跟健康之間的關(guān)系，這種測(cè)量很快就從我們?nèi)祟惙e累了幾十年的理解，變成了對(duì)人身體有用的服務(wù)，而且這個(gè)服務(wù)都是讓我們?nèi)巳ヅ袛噙@個(gè)數(shù)據(jù)有什么用處，如果這個(gè)機(jī)器可以幫你判斷，所以我認(rèn)為這種穿戴設(shè)備它的作用不在測(cè)量上，而是去取代教練，取代醫(yī)生，所以最終它不是做一個(gè)健康管理，而是能夠去做判斷做決策的一種軟硬結(jié)合的智慧服務(wù)，這是我給大家展開的理解。

引領(lǐng)需求這個(gè)事情里面，如果更多地創(chuàng)造需求，可能會(huì)走到錯(cuò)誤里面去。需求不是創(chuàng)造的，是被發(fā)現(xiàn)的，你發(fā)現(xiàn)它是什么?而不是說(shuō)去設(shè)想編一個(gè)出來(lái)，所以這里邊最重要的地方是能夠取代一些原來(lái)的東西，我們更多能夠看到它解決什么樣的事情，而不是想象出一個(gè)需求來(lái)。