你真的知道58同城是什么嗎？

在中國的互聯(lián)網(wǎng)公司中，似乎從來沒有哪一家公司像58同城這樣讓人看不懂，雖然跟大部分國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，都是把美國的模式copy to China，但人們對58同城似乎有著無法抹去的偏見。即使現(xiàn)在它已經(jīng)成功上市并且在資本市場獲得了廣泛認(rèn)可，但這依然無法打消偏見者的質(zhì)疑，雖然這些質(zhì)疑看起來是那么的脆弱。

總結(jié)一下科技圈對58同城的質(zhì)疑，主要集中在三個(gè)方面：第一就是無效信息帶來的用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)，這個(gè)話題應(yīng)該被不少媒體說過;第二，同樣是分類信息網(wǎng)站，Craigslist是輕資產(chǎn)型公司，而58同城卻有數(shù)千名員工，管理成本過高，這也被看成是一種包袱;第三，對搜索引擎的流量依賴，使得流量成本高企，因此很多人懷疑58同城能堅(jiān)持多久。但是一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是，雖然科技口的評論家們一直從這三個(gè)角度抨擊58同城，但是資本市場好像并不買他們的賬，這是因?yàn)樵u論家們不懂58同城，他們說的那些痛點(diǎn)根本就不是58同城的短板。

首先，無效信息是痛點(diǎn)但并不是短板。

也許是全世界都一樣，也許是只有國內(nèi)特有的現(xiàn)象，虛假信息泛濫成災(zāi)。線下是這樣，線上更是。分類信息網(wǎng)站確實(shí)存在信息真?zhèn)蔚膯栴}。每天都有人因?yàn)橄嘈啪W(wǎng)絡(luò)而受騙，虛假信息所有網(wǎng)站都存在，解決這個(gè)問題，完全依賴平臺提供技術(shù)解決方案并不靠譜，從法律層面提高散布、傳播虛假信息的成本、網(wǎng)民提高自身信息鑒別能力才是根本。從競爭的角度看，既然這些虛假信息無法根治，那么58同城只要保證用戶體驗(yàn)超過比其他同行就可以了。因?yàn)楸镜厣罘?wù)的需求是剛性的，用戶看看其他網(wǎng)站再看看58同城，發(fā)現(xiàn)雖然58同城有一些無效信息，但是要比其他幾家靠譜，依然還是會選擇58。所以，無效信息是58同城的用戶痛點(diǎn)，但并不構(gòu)成短板，評論家們看不懂，但資本市場很清楚。

第二，重資產(chǎn)的地推模式有包袱，但更是壁壘。

李黎和杜晨寫了《輕公司》之后，不少人就開始中毒了，一提到互聯(lián)網(wǎng)思維，大家首先想到的應(yīng)該就是輕資產(chǎn)，似乎這樣才能算高大上的公司。之前都覺得電商是輕資產(chǎn)，但真正做到現(xiàn)在，基本上有實(shí)力的電商都成了重公司了。從去年開始就有人說58同城員工太多了，一家互聯(lián)網(wǎng)公司居然有3000多人的地面部隊(duì)，這又讓他們看不懂了。因?yàn)槿硕嗑鸵馕吨_支大、管理成本高，當(dāng)然，最重要的是人太多就不符合互聯(lián)網(wǎng)公司“輕”的特點(diǎn)。事實(shí)上，如果不是因?yàn)閺?qiáng)大的地推能力，就不會有今天的58同城。從經(jīng)驗(yàn)上看，O2O平臺要連接線上跟線下，就必須有豐富的商戶資源，而做到這一點(diǎn)就必須依靠大規(guī)模的地面團(tuán)隊(duì)來推動(dòng)。另外，本地生活服務(wù)市場不像傳統(tǒng)線上生意，一般的線上服務(wù)只需要鋪開客戶端或者有大流量就可以活的很好，而本地化的生活服務(wù)需要深耕，沒有強(qiáng)大的地推幾乎就不可能真正構(gòu)成壁壘?，F(xiàn)在來看，58同城正是得益于此，這種壁壘一旦構(gòu)建起來，競爭對手很難在短期內(nèi)超越。

最后，PC流量來源是短板，移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)翻身。

PC時(shí)代，幾乎所有巨頭都有流量饑渴癥，沒有流量就意味著無法變現(xiàn)。58雖然流量大，但成本高，而且對百度的依賴性比較強(qiáng)，這也是58理論上潛在的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)三季度的財(cái)報(bào)來看，在營銷成本連續(xù)下降的情況下，58的流量、營收、利潤卻都在增長，看來這個(gè)問題已經(jīng)有了解決方案，這個(gè)解決方案來自移動(dòng)端。也許是姚勁波運(yùn)氣好，剛好趕上了移動(dòng)端的崛起，目前的數(shù)據(jù)是58來自移動(dòng)端的流量達(dá)到了40%，而且隨著移動(dòng)端使用習(xí)慣的養(yǎng)成，這個(gè)比例還有很大幅度的提升空間。

所以，幾乎可以猜到，接下來他們肯定還會從盈利模式、商業(yè)模式這些方面發(fā)揚(yáng)敢于質(zhì)疑的精神了。比如，他們會問，就算無效信息不是短板，就算地推可以構(gòu)建壁壘，就算擺脫了流量依賴，你怎么賺錢呢?也許細(xì)心的人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，58同城的二手頻道已經(jīng)接入了支付寶擔(dān)保交易系統(tǒng)，從這里也許可以看出58未來的戰(zhàn)略——打造交易閉環(huán)。以前，58更多的只是提供信息，并沒有涉及到線上交易層面，而接入支付系統(tǒng)，則是打通了支付環(huán)節(jié)。未來，58同城肯定會逐步從展示信息收費(fèi)轉(zhuǎn)向介入交易環(huán)節(jié)，C端將會有更加豐富的用戶體驗(yàn)，對于B端的線下商家來說，這或許又是一個(gè)機(jī)會。當(dāng)然，一家市值幾十億美金的公司應(yīng)該不會完全依賴第三方支付，明年58可能會在在線支付領(lǐng)域有所動(dòng)作，收購是大概率事件。

跟大部分資本市場的看法一樣，我認(rèn)為，依托于多年的線下深耕和上市帶來的先發(fā)優(yōu)勢，未來58一定會在O2O領(lǐng)域脫穎而出，甚至?xí)柚陨淼馁Y源在在線支付、二手車交易、本地招聘等領(lǐng)域培育出新的巨頭。