很多創(chuàng)業(yè)者在發(fā)展到一定階段的時候,就開始對整個創(chuàng)業(yè)團隊的品質感興趣了。這時,UI設計就是創(chuàng)業(yè)者必須面對的關口。
但凡是有市場需求的,就會有創(chuàng)業(yè)者的參與。UI設計這個領域雖然并不顯著,但仍舊有一些設計公司引起了業(yè)內(nèi)的關注。但總體來說,這個領域的成功者相對較少。
就職于媒體的網(wǎng)頁設計師朱珂,于2011年,連同兩位聯(lián)合創(chuàng)始人,創(chuàng)辦了自己的UI設計工作室——意圖設計。意圖設計專注互聯(lián)網(wǎng)領域用戶界面設計,為客戶提供網(wǎng)頁設計。UI設計是朱珂頂住重壓選擇的學習領域,是朱珂成功獲得第一份工作的敲門磚,也是朱珂自06年以來始終在做的事情。然而,鐘情于UI設計的朱珂,為何不主動拉客戶做大意圖設計?他和另外兩位創(chuàng)始人為何當下的主要精力都不在意圖,卻又對意圖寄予厚望?是他們不敢做大?還是背后另有原因?
很多剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,自己身兼數(shù)職,不僅后臺程序是自己編寫,UI
設計也都全部由創(chuàng)業(yè)團隊完成。那么,在UI設計中,應該注意哪些問題?在創(chuàng)業(yè)的不同階段,UI界面關注的側重點有何不同?對于為客戶做外包的創(chuàng)業(yè)團隊來說,怎樣和客戶溝通?怎樣獲取客戶資源?UI設計從業(yè)七年的朱珂有一些經(jīng)驗和教訓要分享給大家。
如何給界面設計增加亮點
上大專時,在父母、學校的反對下,朱珂仍堅持從計算機轉專業(yè)到廣告創(chuàng)意。盡管設計是朱珂的興趣所在,但在鹽科技采訪中,朱珂還是忍不住說道,“設計是個枯燥的事情。”
設計很枯燥,那么怎樣在枯燥的設計中增加亮點呢?“為了保持熱情,有時候一定要讓自己發(fā)自內(nèi)心地認為設計這個事情有趣。”朱珂點開電腦上自己的文件夾,里面按類別細分,進去后又以日期分成不同文件夾。他迅速點開里面的一個作品,是一個門戶網(wǎng)站。“我做設計,總體思路會跟著客戶走。像這個網(wǎng)站,我考慮要讓他大氣起來,細節(jié)處會加一些小設計。”
“整體以藍色為背景,主要文字加亮色,導航的部分我加了褶皺,顯得更立體感,加進去以后有起伏,更舒服。”里面的小元素都不是客戶的要求,矢量材料幾乎都是朱珂親手繪制的。
單位做的設計相對枯燥,意圖設計的單子則可以加入更多自己的想法。“我會大量瀏覽國外的網(wǎng)站,看他們的布局,欄目。以前讀書的時候會模仿,喜歡那種大感覺的東西。”
“對設計師來說,有兩點最重要,第一是做好設計的態(tài)度,第二是思維見識要開拓。多看別人的,才知道現(xiàn)在的審美趨勢。有可能我做不了很炫很復雜的,但是能做簡潔的,符合大家品味的也可以。設計更多的考慮用戶體驗。”
那么用戶究竟需要怎樣的體驗?
在做設計時,朱珂會根據(jù)網(wǎng)頁不同的用途做設計。例如意圖設計的頁面。“首先設計理念就是工作室界面,更新量也不太大。那么,讓用戶在短時間內(nèi)看完,知道你是干什么的,干得怎么樣就行了。有介紹,有圖,不要太復雜,簡單一點。能放案例,能放關于我們,把最重要的放進去,后臺都沒做,案例是手動填進去。頁面做的不太長,不太寬。滿足分辨率不高的設備。”
從2011年上線至今,意圖設計的界面從沒改過版,只在細節(jié)上有所調(diào)整。“如果是社區(qū)類網(wǎng)站的界面,就可以加新功能,和諧掉一些功能。”
這是不同類型的網(wǎng)站做UI設計時不同的思路。即使是同類網(wǎng)站,處于不同階段時,UI設計首要考慮的也不同。
例如騰訊網(wǎng)和地方的信息門戶網(wǎng)站,同樣是做資訊的門戶網(wǎng)站。“騰訊網(wǎng)有很大的用戶基數(shù),稍微一個小改動,用戶立刻能感受到,這時候必須大量考慮用戶體驗。”
“但如果是地方的資訊類門戶網(wǎng)站,本身還沒有太多用戶,用戶上你的網(wǎng)站是為了看新聞,看完就關頁面,那么你把新聞做好最重要。如果這時候你想加評論功能,你還得考慮執(zhí)行起來的操作性,為什么要加這功能。此時用戶需求更重要。”
朱珂做界面會考慮用戶需求和用戶體驗。他認為,用戶先有需求,看到你的東西,才能體驗。有的是新東西,設計師基于自身經(jīng)驗做出來,客戶未必喜歡,一定要等出來以后,得到用戶反饋。朱珂重復說道,“反饋很重要,根據(jù)反饋再折中去改,產(chǎn)品才越來越成熟。”
“不能說小型網(wǎng)站一開始就請用戶體驗師,我們不是用戶,像地方門戶網(wǎng)站,用戶就是來看新聞的,公務員很多,年紀稍大的也多。網(wǎng)站想做加法的時候,要慎重考慮,為什么加。”
做設計意圖挑選客戶
許多做外包的創(chuàng)業(yè)者對客戶來源感到頭疼。意圖設計成立兩年來,幾乎不出去拉單,大部分客戶都是主動找上團隊。
盡管當下意圖設計的團隊都只是兼職的創(chuàng)業(yè)者。但意圖設計平均一年能有兩三萬固定的收入進項。
如何吸引客戶,比起外出拉單,朱珂的方法更為不動聲色:
1。意圖設計的網(wǎng)站很簡潔,在朱珂看來,聯(lián)系方式是必須掛上的。QQ號,電話號碼都得有。讓潛在客戶在看到意圖展示的案例之后,能方便地聯(lián)系上他。
2。在豬八戒等網(wǎng)站掛出服務。
3。微博同樣是個好平臺。做了好的案例,朱珂一定會在微博上分享。兩年下來,微博帶來的單子不少。
“好作品設計師一定要學會分享。”朱珂的客戶大多是看了案例主動找過來的。“像我之前做的一個網(wǎng)頁設計,是兩三年前做的,當時客戶沒要,我覺得還不錯,就掛上網(wǎng),之后,好多客戶都是看了這個案例找上我的。前幾天,當時沒要作品的那位客戶又主動加我QQ,讓我再給他們設計。”
除了在網(wǎng)絡上推出好的案例之外,熟人介紹也是一條客戶來源。七年的設計經(jīng)歷,為朱珂累積了一些資源。
鋪排客戶渠道之后,是篩選客戶。“意圖設計做的是質量高、更前沿的UI設計。在云南想做質量高的,只能去挑客戶,確實認同你的觀點,值得你做才能去。”
“選擇的時候,最起碼客戶要喜歡意圖設計做的東西,對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,才知道什么有難度,什么沒有難度,什么是好的,什么不好。”
意圖設計也有主動爭取的客戶,“比較少,聽到消息,覺得這個客戶應該能認同我們,我們就會出去爭取。開始客戶對我們不是很信任,但是客戶知道什么好看,給他看下案例,他還是會選擇我們。”
“即使有這些客戶渠道,但要做大還是遠遠不夠。這也是為什么我不跳出來全心投入意圖設計的原因。”昆明有很多中介,幫設計師拉活,收取一定費用。但朱珂認為,如果要讓工作室形成規(guī)模,靠中介肯定不行。做大工作室,首先必須具備案例基礎和人員基礎。“現(xiàn)在做這種包工頭我也可以,但是意義不大,還不能成為真正的你的事業(yè)。”
溝通對UI設計師尤為重要
UI設計,只是制作互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一個環(huán)節(jié),其上游是有制作產(chǎn)品需求的客戶,下游是與實現(xiàn)設計的頁面工程師。“UI設計師與這二者的溝通很重要。”
朱珂為我們介紹了他與工程師溝通方面的經(jīng)驗:
1。設計說明務必清晰。每次設計一個東西,設計說明一定要寫清楚。例如頁面上設計了一個小小的按鈕,這個按鈕放在哪兒,按鈕本身有幾種變化,寫得越詳細,越有可能實現(xiàn)。
2。設計圖務必細致到每個環(huán)節(jié)。出設計圖的時候,哪個地方要滾動,做出來要什么效果,一定要寫得清清楚楚,有一定疏漏都會帶來大麻煩。例如,朱珂之前做門戶網(wǎng)站UI設計的時候,有個圓點是放在字的前面,但是沒寫清楚,效果出來以后,圓點跑到字后面去了。改起來還是有些麻煩。
3。UI設計師最好懂一些前端代碼。設計師如果不懂代碼,設計出來的東西往往很難實現(xiàn),或者實現(xiàn)效果和預想的有很大出入。甚至會出現(xiàn)一些基本的線對不準,偏移的情況。
4??紤]到互聯(lián)網(wǎng)技術的限制。有時候無法實現(xiàn)設計并不是雙方溝通的問題,而是客觀上技術的限制。設計師考慮到技術現(xiàn)實,工程師會認為你在為他們著想。
和客戶的溝通同樣重要,知道客戶要什么,才不至于反復修改設計作品。朱珂又分享了他與客戶溝通的經(jīng)驗:
1。仔細看整個項目方案。拿到整個項目方案,首先要全部仔細看一遍,有些什么欄目,都是什么內(nèi)容,看完心里有底,和客戶溝通起來更順暢。不看方案怎么做UI設計?
2。思考。看完方案,聽完客戶的訴求,理解客戶想要的到底是什么。
3。盡量減少溝通的中間環(huán)節(jié)?,F(xiàn)實工作中,由于層級、精力等原因,客戶的設計需求往往需要層層遞進才能傳遞到設計師手中,最后出來的作品很可能和客戶需要的是兩個概念。減少溝通環(huán)節(jié),可以降低人力成本,減少返工的可能性。
4。接設計前,務必對客戶“直來直往”。在第2步思考了客戶真正的需求之后,要即時做出反饋。如果客戶的需要在技術上無法實現(xiàn),一定要當時告訴客戶,不能客戶要什么你就做什么,最后做出來又有很大差異,導致客戶不滿意。
5。為客戶做設計,嚴格遵循客戶要求,不要加入太多個人情感。做設計,不同于玩藝術,藝術可以加個人情感,但是設計不能加入,設計更應該遵循跟客戶溝通的內(nèi)容??蛻舾嬖V你要什么,你要去理解,然后呈現(xiàn)出來
設計云南是下一個工作重點
朱珂把設計云南的logo給記者看,“這是我下一步的工作重點,是一個設計師社區(qū)。社區(qū)做起來,有作品,有設計師,談事情才好談,已經(jīng)買了三個域名。”
設計師社區(qū)也是兩條線,一個是設計師聯(lián)盟類的論壇,一個是設計類資訊。
想做這件事,起源于朱珂對目前UI設計市場亂象的切身體會。“存在兩類擾亂市場的設計師。一類是做網(wǎng)站標價很低,承諾很好,但是做出來很差;還有一種,兩萬塊的東西報價兩千,下次客戶不找你,來找我設計,就會提防著我,還壓低價格,對整個市場不好。”
做設計師論壇主要往這方面努力,做個設計師名冊。把好的設計師展示出來。如果做好這份名冊,那我接下來可以做視頻培訓、教程,還可以聯(lián)動設計師,大家一起做項目。能把云南這塊,做界面的設計師名錄建起來,對云南的幫助也會比較大,再和媒體聯(lián)動,舉辦活動,把這幫人活躍起來。
目前云南UI設計的經(jīng)驗分享活動,設計師沙龍,教程都是空白。“設計師資訊平臺就要做這個事情。”
在今年九月份的云南互聯(lián)網(wǎng)大會上,許多老板提到缺設計師。“現(xiàn)在昆明最缺乏的一個是開發(fā),一個是設計師,所以也需要有一個平臺,提供包含設計師招聘應聘的資訊。”
“UI設計這塊,云南市場非常大,需求很多,也亟需規(guī)范。原來老想出去看看,現(xiàn)在覺得能把云南做好就夠了。”
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