網(wǎng)絡(luò)信用卡將沖擊消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)

2014/03/14 11:14     

電商

裹挾著騰訊阿里合伙力推網(wǎng)絡(luò)信用卡的消息,中信銀行的股價(jià)表現(xiàn)一度十分搶眼。而今事件進(jìn)一步發(fā)酵,據(jù)稱民生銀行也已與阿里無限接近,即將插手這一生意。貌似互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的懷抱已經(jīng)敞開,就等著銀行家們主動(dòng)加碼零售業(yè)務(wù),掘金信用支付藍(lán)海。

的確,剛剛落幕的“兩會(huì)”已經(jīng)定調(diào):鈕文新們眼里的“吸血鬼”余額寶,眼下的定位是攪動(dòng)了中國金融體制改革一池春水的“第一條鯰魚”。在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上浮現(xiàn)“第二條鯰魚”網(wǎng)絡(luò)信用卡,不管是從契合大勢還是產(chǎn)品營銷的角度而言都是一級(jí)棒的策劃。管它是騰訊還是阿里,是中信還是民生,都必須得先張羅起來再說——其實(shí)是現(xiàn)成的不是么?銀行信用卡業(yè)務(wù)自上世紀(jì)80年代就登陸中國了;在線信用支付已經(jīng)有了“京東白條”和支付寶透支功能的實(shí)踐在先,所謂網(wǎng)絡(luò)信用卡,不就是把兩者纏在一起以圖擰出更多的汁水來?

但事實(shí)上的“出位”真的不多。

從中信銀行的網(wǎng)絡(luò)信用卡看來,亮點(diǎn)無非是用戶可以在線即時(shí)申請(qǐng)、即時(shí)獲準(zhǔn);都利用了大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),確定授信額度。也就是說,持卡人免去了回答銀行盤問、填寫各種資料,并長時(shí)間等待審核再收卡開卡等冗長的流程;銀行則免去了履行這一針對(duì)傳統(tǒng)信用卡申請(qǐng)人所必須安排的繁瑣流程。

但正因?yàn)檎嬲饬x上的信用卡申請(qǐng)依法必須滿足“三親見原則”(親見本人、親見原件、親見本人簽名),可網(wǎng)絡(luò)信用卡又不可能滿足這一條件。所以,它注定只能在特定場景(線上消費(fèi))或指定商戶進(jìn)行消費(fèi),且額度限制嚴(yán)格。譬如微信信用卡最高額度不超過5000元。對(duì)于傳統(tǒng)意義上的信用卡用戶群體而言,去申請(qǐng)一張網(wǎng)絡(luò)信用卡如同搶根雞肋在手,除非收藏需要,否則真屬多此一舉。

那么,網(wǎng)絡(luò)信用卡究竟劍指何方,又將情歸何處?

我們先讓時(shí)光回溯至2009年,時(shí)年8月銀監(jiān)會(huì)頒布了《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》(下簡稱“辦法”)。消費(fèi)金融公司,這是一種已經(jīng)存在了好幾百年的金融機(jī)構(gòu),但正式亮相中國還是近幾年的事。辦法指出,消費(fèi)金融公司是指經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),在我國境內(nèi)設(shè)立的,不吸收公眾存款,以小額、分散為原則,為境內(nèi)居民個(gè)人提供以消費(fèi)為目的的貸款的非銀行金融機(jī)構(gòu)。2010年,經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),第一批有捷信、北銀消費(fèi)金融公司、中銀消費(fèi)金融公司、錦城消費(fèi)金融公司等4家消費(fèi)金融公司獲得牌照,分別在天津、北京、上海、成都等地開展消費(fèi)金融試點(diǎn)。

與使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)并且分期還款業(yè)務(wù)不同,消費(fèi)金融公司提供的是用于居民消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),目標(biāo)客戶是低收入群體。通俗一點(diǎn)說,消費(fèi)金融公司可以讓無法從銀行申請(qǐng)到信用卡的人實(shí)現(xiàn)“貸款購物”。這種金融產(chǎn)品被稱為“店內(nèi)個(gè)人消費(fèi)貸款”,也叫消費(fèi)終端貸款,它在歐美等西方國家發(fā)展已非常成熟。我國允許消費(fèi)金融公司展業(yè),拉動(dòng)內(nèi)需是主要訴求之一,另一個(gè)考慮是用以填補(bǔ)所謂“地下金融”與銀行體系之間的斷層。

由于單筆金額小、數(shù)量多、標(biāo)的復(fù)雜,而國內(nèi)征信體系又很不完善,這就決定了消費(fèi)信貸的每筆貸款的單位成本較高,如若不能控制好成本,難言盈利。這也正是為何三、四年過去,消費(fèi)金融領(lǐng)域的先行者們都還在苦苦求索的重要原因。可時(shí)間從不等人,正在它們依舊不得要領(lǐng)的時(shí)候,“第二條鯰魚”又浮出水面了。

竊以為,網(wǎng)絡(luò)信用卡的出現(xiàn),正是銀行和互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)合起來攻入消費(fèi)金融市場的平津戰(zhàn)役——這一新興市場具有極大潛力,且暫無獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的寡頭掌控,即便是在中東歐和俄羅斯獲得巨大成功的捷信,其中國業(yè)務(wù)亦處于起步階段。很顯然,網(wǎng)絡(luò)信用卡所覆蓋的“屌絲”群體,恰恰正是消費(fèi)金融公司的客戶主體。

借助銀行的品牌效應(yīng)和騰訊阿里的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)信用卡所能提供給“屌絲”們的是更安全、更親近的印象,豐富的線上線下消費(fèi)選擇,以及更加標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。相較而言,只能“到店消費(fèi)”、品種較為單一(譬如捷信便大都只提供手機(jī)等電子產(chǎn)品和摩托車等標(biāo)的的消費(fèi)貸款)、且“催起款來不要命”的消費(fèi)金融公司,還沒有來得及在中國老百姓這兒混個(gè)臉熟,就極有可能成為下一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)金融所剿殺的杯具。

所以,這“第二條鯰魚”真的不是來顛覆什么銀行信用卡業(yè)務(wù)的,某些銀行業(yè)大拿所鼓吹的威脅論真是杞人憂天。銀行唯一需要擔(dān)心的不是網(wǎng)絡(luò)信用卡業(yè)務(wù)本身,而是騰訊阿里在通過這一產(chǎn)品搞清楚了銀行信用支付業(yè)務(wù)的全部流程之后,再自己另立山頭單干——人家已經(jīng)摸到了民營銀行的牌,怎可能抓在手里一直不出呢?

好在眼下離攤牌還早,大家可以合起來干點(diǎn)別的,譬如一起把消費(fèi)金融公司從這個(gè)棋盤里踢出去。

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