5個案例顛覆5個行業(yè)：誰讓我犯懶 誰是我的菜

互聯(lián)網(wǎng)下，幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都談網(wǎng)色變，即使最巨頭的BAT也得時刻保持危機(jī)感，玩兒命迭代產(chǎn)品的同時還不忘時不時互咬一下，以防淡出媒體視線。

不過，吳花認(rèn)為最危險的地方才是最安全的地方。為了不在變革大浪里淹死，各大企業(yè)擠破頭往浪里沖，如果有幸成為同業(yè)中最先軟著陸互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，或許就能獲得最大的安全。

以國內(nèi)最大OTO第三方營銷平臺通路快建為例，5年前把傳統(tǒng)企業(yè)的招商業(yè)務(wù)變成專營服務(wù)，開創(chuàng)招商外包行業(yè)時就引發(fā)了行業(yè)關(guān)注。之后“一年一變革，三年大突破”，2014年主動收縮招商外包業(yè)務(wù)，另開3大“微”服務(wù)，瞬即奠定了其領(lǐng)域的引領(lǐng)者地位。

按照通路快建創(chuàng)始人、總裁林翰的說法，業(yè)務(wù)的變更意味著通路快建將扛起為中國企業(yè)OTO線上線下融合的大旗。而對于整個行業(yè)來說，立體化的全渠道構(gòu)建，將是企業(yè)未來致勝新模式的突破口。

盤點(diǎn)2013，究竟傳統(tǒng)企業(yè)2014年的突破口何在?來自通路快建2014年最新發(fā)布的反映實(shí)體經(jīng)濟(jì)一線狀況的《渠道建設(shè)白皮書》，通過對5個觸網(wǎng)案例剖析，一窺包括零售業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)，制造業(yè)、金融業(yè)在內(nèi)的5個行業(yè)，如何被互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)模式，率先走上復(fù)興道路的。

TOP1零售業(yè)：這一次，網(wǎng)上購買只會讓你掏錢更多

從昔日的門庭若市不降價，到今天門可羅雀跳樓價，零售業(yè)主們的落差可想而知。

過去，傳統(tǒng)零售業(yè)的全面開花源于消費(fèi)者的信息不對稱性。外行人員對于某個行業(yè)的產(chǎn)品定價根本沒有底的，很容易被“專業(yè)人士”牽著鼻子走。所以綾致在剛進(jìn)入中國商場的前幾年是很風(fēng)光的，他們銷售人員的臉上永遠(yuǎn)掛著讓你恨的牙癢癢的超然微笑：我們從來不打折。

今天，商業(yè)地產(chǎn)的沖擊下，人均商業(yè)面積嚴(yán)重過剩，加上網(wǎng)購的低價阻擊，讓每個商家獲取一個消費(fèi)客戶甚至只是“到此一游”的客戶成本陡增。當(dāng)消費(fèi)者到哪一家商場購物都變得一樣時，實(shí)體店逐漸淪為消費(fèi)者看看實(shí)物、了解產(chǎn)品的體驗(yàn)店。你是不是驕傲的不打折已經(jīng)沒有人在乎了。品牌的價值會在很多行業(yè)領(lǐng)域被進(jìn)一步弱化。

與其被人線上降價挖墻角，不如自砌銷售高墻。這一步，綾致想的足夠遠(yuǎn)。微信的異軍突起，讓它看到一個嶄新零售王國。新的綾致模式將是基于微信而生的實(shí)體展示+O&O交易+社交傳播的全新組合。

第一批與微信支付綁定的大品牌中，綾致赫然在列，他們明白一個進(jìn)店客戶的獲取成本，他們有耐心把戰(zhàn)線拉的更長，進(jìn)店試穿吧，不必著急下單，掃掃二維碼，網(wǎng)上商城有更多搭配選擇。

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，會讓你的這次猶豫變成我套牢你的砝碼。對我來說，知道你喜歡什么，比你這次是否購買，更重要。 

TOP2餐飲業(yè)：誰讓我犯懶，誰是我的菜

傳統(tǒng)行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)率先侵蝕的原因無非兩點(diǎn)：一，該行業(yè)客戶非常多，賺不到錢也能賺到足夠人氣。二，商家非常多，光做平臺收“保護(hù)費(fèi)”都能很誘人。

在中國這個有樓就有餐館的國度，區(qū)域型小餐館需要回頭客，連鎖型品牌館需要好口碑，誰都不嫌人氣多，以前去餐館排隊(duì)你只能老老實(shí)實(shí)在那候著，現(xiàn)在同樣是排隊(duì)，餐廳還得整點(diǎn)動靜不讓你餓了凍了無聊了。

這樣一個客情關(guān)系良好互動的行業(yè)，怎么看都是互聯(lián)網(wǎng)的菜。

所以餐飲OTO的時間非常之早，大概能追溯到2000年。而在這個轄區(qū)，大眾點(diǎn)評當(dāng)屬胳膊最粗的，可是大眾仁慈的很，一直沒太大動靜，給了餐飲OTO其他闖入者寬裕的發(fā)展空間。直至2013年底，由幾個天天玩網(wǎng)游玩到只能靠外賣飽腹的幾個男學(xué)生開張“餓了么”，這片業(yè)務(wù)算是給徹底點(diǎn)亮了。

美團(tuán)說，我們早就開始做了，只是很低調(diào)。

餓了么說，我們是外賣OTO的先驅(qū)，在這個領(lǐng)域深耕了5年。

淘點(diǎn)點(diǎn)說，阿里極度重視餐飲OTO，雖然時間不長，但我們野心很大，契機(jī)很好。

通路覺得，不管未來這個市場屬于誰，目前看來，進(jìn)入這個領(lǐng)域，幾條潛規(guī)則是少不了：

1、社交點(diǎn)評。大眾打下的游戲規(guī)則，做餐飲沒有點(diǎn)評，用戶刷了不放心，查了不開心

2、數(shù)據(jù)分析。這個是為商家做服務(wù)的，照客戶需求做買賣，也是OTO最顛覆的市場規(guī)則之一。

3、掌上下單。用戶越來越懶，能坐堅(jiān)決不站，能躺堅(jiān)決不坐。外賣還要打電話?太煩，掌上下單吧。

4、等餐時間。有個笑話是這么說的，世界上最長的時間就是等快餐面燒開時。如果快遞都能成為淘寶賣家被黑的榜首原因，那么等餐時間注定成為外賣殺手。因?yàn)轲I著肚子的消費(fèi)者是沒有理智的。

如何在環(huán)節(jié)上進(jìn)行更大的效率優(yōu)化，完善一整套產(chǎn)業(yè)服務(wù)格局，將是下一個霸主上位的終極原因。

TOP3廣告業(yè)：讓你的每一分廣告預(yù)算都師出有名

身為廣告人，你最捻熟的話是什么?“我知道我的廣告費(fèi)有一半浪費(fèi)了,但是我不知道是哪一半。”這個曾讓無數(shù)廣告人竊喜的安全傘，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的洗禮下，擊的粉碎。

撒網(wǎng)式的廣告投放時代沒有了，精準(zhǔn)投放按效果計(jì)費(fèi)的廣告時代降臨了。

傳統(tǒng)媒體因?yàn)殡y以提供有效閱讀率的考量指標(biāo)，被廣告主逐漸遺棄，新興媒體因?yàn)槭鼙姾愣y以讓廣告主隨心所選，被遺棄了大半。傳統(tǒng)媒體無法統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)媒體追蹤效果，而大興“微”業(yè)之時，企業(yè)主信奉的是定制投放——我要我的每一分錢都花在我要的客戶上!

OTO微推廣系統(tǒng)-手暢廣告投放平臺就是這樣一款針對全國5億智能手機(jī)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣的廣告系統(tǒng)。依托大數(shù)據(jù)，迅速在移動端完成投放方案、媒體組合、費(fèi)用預(yù)算、效果監(jiān)測、結(jié)果匯總和推廣分析等全套服務(wù)。10倍的廣告效果、1/10的廣告預(yù)算、零成本使用無線互聯(lián)網(wǎng)的所有推廣資源，每一條媒體價值都撼動著廣告主的財(cái)務(wù)神經(jīng)。

根據(jù)自身需要，全程“點(diǎn)單自助”的廣告形式可謂空前。這種做法的本質(zhì)其實(shí)就是一種大數(shù)據(jù)思維。

或許某一天，在你酒后駕車被罰后，你老婆的手機(jī)里面會出現(xiàn)是否需要為你購買保險的短信廣告。

TOP4金融業(yè)：笑到最后是土豪

90年代末，港人因?yàn)楣墒斜辣P跳樓，北京奧運(yùn)會后，金融危機(jī)再也掩蓋不住，中國股市直到今天都沒緩和。既然金融業(yè)危機(jī)重重，為何中國人投機(jī)心不減?支付寶一早就瞅準(zhǔn)了原因——利率差。

這也就是為什么阿里要花如此高的代價從雅虎口中奪回支付寶的原因。原來馬云的局布在了余額寶上，阿里要以互聯(lián)網(wǎng)的攪局者姿態(tài)攪局金融業(yè)!

馬云說，如果銀行不改變，那么我們就改變銀行!阿里改變了國人的投資習(xí)慣，騰訊或?qū)⒏淖儑说闹Ц读?xí)慣?微信支付是另一個截胡互聯(lián)網(wǎng)金融的程咬金。金融的本質(zhì)就是中介，金是錢，融是交易，合起來就是讓有錢人省錢，需要錢的人，借錢生錢。所以，對平臺搭建爛熟于心的BAT做起互聯(lián)網(wǎng)金融，自然手到擒來。

關(guān)于金融的互聯(lián)網(wǎng)化，通路猜測會有以下幾個趨勢。

1、極高的透明度，最短時間內(nèi)搭建用戶信任體系。每一個被投資方的全部信息都會完全公開，投資方與被投資方的信任問題將會直接由互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則進(jìn)行建立。

2、愛上你的體驗(yàn)/產(chǎn)品/服務(wù)后，才會讓你帶到金融市場。人需要政府監(jiān)管才能進(jìn)行融資的理由，未來不是政府監(jiān)管你，而是這個世界共同在監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)的用戶，尤其是原住民們，他們不光為功能買單，更為無聊買單。你能讓他們愛上你，也許你不是最能讓他們賺錢的，不過他們也會使用你。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融，你要研究的是如何用互聯(lián)網(wǎng)的方式綁定用戶，而不是如何攫取最大利益的金融價值，歷史真正的聲音不是要你去順應(yīng)過去，而是要你去順應(yīng)它的未來。

TOP5制造業(yè)：我們提供聚定制，怎么亂來都可以

雷軍說，站在風(fēng)口，豬都會飛。這個成功把握住了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向的男人，在2013年和他的小米真的飛的很高，幾日前和蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人斯蒂夫.沃茲尼亞克的一次會面，頗含蓄地表達(dá)了小米在炒作風(fēng)向上的野心。

2013年，雷軍炒火了兩個詞，一個是互聯(lián)網(wǎng)思維，一個是C2B聚定制。

小米手機(jī)就是一款典型的用互聯(lián)網(wǎng)思維做出的C2B定制產(chǎn)品。就像凱文凱利在《技術(shù)元素》中描述的維基百科，底層有無限的力量，只要加入一些自頂向下的游戲規(guī)則，兩者結(jié)合后就會爆發(fā)出驚人的力量。

過去傳統(tǒng)的制造業(yè)都是封閉式生產(chǎn)，由生產(chǎn)商決定生產(chǎn)何種商品。生產(chǎn)者與消費(fèi)者的角色是割裂的。但是在互聯(lián)網(wǎng)下，用戶將決定自己想要的。制造企業(yè)轉(zhuǎn)成供應(yīng)商的角色，消費(fèi)者全程參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的制造業(yè)將難以為繼，新的制造業(yè)誕生。人人都是設(shè)計(jì)師，人人都是生產(chǎn)者。

傳統(tǒng)制造企業(yè)，第一次在雷軍這發(fā)現(xiàn)，即使不交付昂貴的商業(yè)地產(chǎn)入場費(fèi)和電商平臺使用費(fèi)，也能賣出幾億的銷售額，天高皇帝遠(yuǎn)，自己做事自己爽。

互聯(lián)網(wǎng)下，不愛經(jīng)典愛潮流，快速消費(fèi)快速聚合又快速消散的特點(diǎn)讓所有人都成為機(jī)會主義者。丁辰靈大贊腦殘粉，馬佳佳熱捧90后，互聯(lián)網(wǎng)下，被浪費(fèi)的營銷費(fèi)雖然在降低，但獲取單個有效客戶的成本卻在大幅攀升。以上5個行業(yè)可能不是受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最變態(tài)的行業(yè)，但一定是相較傳統(tǒng)模式，被“扭曲”最厲害的行業(yè)。然而這種扭曲會把傳統(tǒng)企業(yè)帶向一個與消費(fèi)者更為融合的地方。

互聯(lián)網(wǎng)的部落時代，人人都在決策所在的部落的未來。這，就是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。