在全民皆電商的今天,卻少有看到生鮮行業(yè)“觸電”的成功經(jīng)驗。據(jù)此前公開的數(shù)據(jù)顯示,生鮮品類占整個電子商務(wù)市場不到 3% 的份額,仍是一片有待開發(fā)的藍(lán)海,不過這是一片冰凍的藍(lán)海。由于生鮮品類的保鮮周期短,庫存成本高以及物流要求嚴(yán)格等“硬傷”,少有能夠玩轉(zhuǎn)生鮮品類的電商。
生鮮電商雖然鮮有成功“觸電”的經(jīng)驗,不過失敗的教訓(xùn)卻不少,做生鮮電商最大的忌諱在于想要和樓下的菜市場搶生意。生鮮電商本質(zhì)還是電商,去網(wǎng)上買菜的人和去菜市場買菜的人著實不太相同。除了這點,還有哪些是需要解決的難題?
1、冷鏈物流成本高
電商殺入生鮮領(lǐng)域不可避免地要面臨自建或第三方冷鏈物流的整合,而這同樣也意味著不小的成本壓力。冷鏈物流比一般常溫物流系統(tǒng)的要求更高、更復(fù)雜,建設(shè)投資也要大很多,是一個龐大的系統(tǒng)工程。而且還是一項投資巨大、回收期長的服務(wù)性工程。目前整個市場上能夠提供比較合適的服務(wù)公司并不是很多,物流價格或冷鏈磨合也不理想。
2 、品質(zhì)、倉儲問題解決難
生鮮流通過程中的中間環(huán)節(jié)特別多,無法追溯到原產(chǎn)地,品質(zhì)更沒法保證。即使新發(fā)地有一些檢測手段,可以確保大部分是安全的,但是出了新發(fā)地就完全沒有了監(jiān)管。最理想的狀態(tài)是零庫存,即消費者下單后馬上從農(nóng)場拔下新鮮的商品運送過去,中間不需要多余的存儲環(huán)節(jié)。當(dāng)然這種理想狀態(tài)需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)后臺支持,很難一蹴而就。
3、是否只能做中高端食品
隨著生鮮電商競爭日益激烈,雖然部分電商為搶占市場,在促銷活動時將價格拉低,部分生鮮價格甚至低于實體超市,這也吸引了部分對價格敏感的消費者,開始嘗試網(wǎng)購生鮮,但線上電商一般推出的生鮮產(chǎn)品多定位中高端,普通百姓能否享受到線上的便利,還是說只能“偶爾”享受。
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