喬萬(wàn)里：CEO如何管理好產(chǎn)品

口述 | 胡萊游戲創(chuàng)始人喬萬(wàn)里文字整理 | 周艷清

我第一次創(chuàng)業(yè)是做玩具的，后來(lái)創(chuàng)辦了胡萊游戲。我自己不覺(jué)得游戲是多么“高大上”的事情，而且現(xiàn)在國(guó)內(nèi)給我們這些屌絲逆襲的機(jī)會(huì)不太多，只能靠自己的聰明才智去做。游戲可能是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。我做兒童教育類的玩具，辛苦七八年才到千萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額，游戲可能會(huì)爆發(fā)得快一些。

怎么管理好產(chǎn)品?我覺(jué)得可以從兩個(gè)方面來(lái)講。第一，一定要去組建團(tuán)隊(duì)。這個(gè)事情大家好像覺(jué)得是老生常談，其實(shí)是最重要的，無(wú)論你在做什么事情。當(dāng)你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)真的不行的時(shí)候，自己一定要能扛得住、頂?shù)蒙稀?/p>

第二，做產(chǎn)品一定要選好你的方向。但是這個(gè)方向有時(shí)做到一半時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，它不一定是剛需，你可能要迅速地轉(zhuǎn)方向。只要你有團(tuán)隊(duì)、手里面還有錢，就一定要快速地做決定。這也是你作為創(chuàng)始人應(yīng)該做的事情。

選好方向之后開(kāi)始要落實(shí)到產(chǎn)品，一定是大處著想、小處著眼。這點(diǎn)有可能和各位的管理工作有沖突。我在想，其實(shí)我們?cè)谧鼋M織分配的時(shí)候，非常容易把你的任務(wù)分解掉，每個(gè)人都分一點(diǎn)，但是最后可能會(huì)造成一種局面，你把所有的任務(wù)都分配完了，然后你該干什么呢?我的建議是當(dāng)你往大處著想，制定戰(zhàn)略方向的時(shí)候，你要從細(xì)微處著眼。

再深入到做產(chǎn)品的時(shí)候，你第一步究竟應(yīng)該怎么去做?我建議各位做一名真正的產(chǎn)品經(jīng)理，而不只是一個(gè)資源整合者。我本人現(xiàn)在的很多定位已經(jīng)發(fā)生了變化，原來(lái)是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有人，只能自己硬著頭皮去做一個(gè)游戲的策劃。

然后我們會(huì)按兩段式原則來(lái)做產(chǎn)品。第一段，一定要follow your heart。一定要從人性的角度分析你的產(chǎn)品，順從自己的本心去看待這個(gè)產(chǎn)品、看待這個(gè)事情。但是我們有第二段的理論，這也是我們做胡萊游戲的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦你把產(chǎn)品放到線上，要靠你的大數(shù)據(jù)分析。也就是說(shuō)，一切要靠數(shù)據(jù)說(shuō)了算，那時(shí)候你個(gè)人再牛×，你也沒(méi)有辦法猜透更多人的心理。

其實(shí)大家都知道，你是CEO，如果他們不按照你的想法做，他們也混不下去。你就按照你的想法堅(jiān)持把東西做好，但上線之后千萬(wàn)不要再剛愎自用，要根據(jù)數(shù)據(jù)做決策。這也是我們說(shuō)的，做產(chǎn)品，在面向市場(chǎng)之后一定要看用戶的感覺(jué)。

其實(shí)CEO管理產(chǎn)品總結(jié)起來(lái)就三點(diǎn)：第一，要組織好人。第二，CEO要隨時(shí)補(bǔ)缺口。假如有一天你的后端程序員都走了，逼得你沒(méi)辦法就得去學(xué)。你一定要有這個(gè)決心，這個(gè)團(tuán)隊(duì)走了任何一個(gè)人，也要能夠接著進(jìn)行下去，否則你Hold不住團(tuán)隊(duì)的，尤其是小團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。第三，做產(chǎn)品第一步先從人性的角度仔細(xì)琢磨每一個(gè)細(xì)節(jié)，一旦上線之后希望大家不要?jiǎng)傘棺杂?，而是要用?shù)據(jù)說(shuō)話。而當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)足夠強(qiáng)大的時(shí)候，最好的管理其實(shí)是不要去管。

(本文根據(jù)喬萬(wàn)里在“創(chuàng)新中國(guó)孵化計(jì)劃”的演講整理而成，未經(jīng)本人審閱。“創(chuàng)新中國(guó)孵化計(jì)劃”正火熱報(bào)名中，報(bào)名熱線010-82332922)