創(chuàng)業(yè)公司如何通過細(xì)節(jié)打造企業(yè)品牌？

很多創(chuàng)業(yè)型公司對自己公司的品牌重視程度都嚴(yán)重不足，導(dǎo)致宣傳和推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)時障礙重重。為什么會這樣?因為他們都覺得公司應(yīng)該先把業(yè)務(wù)做好，先生存再說，品牌還是等企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候再做比較好。但是現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，不再是貨比三家的時代了，百度一下貨比百家萬家都可以。所以客戶憑什么相信你，憑什么要購買你的產(chǎn)品和服務(wù)呢?這個時候就需要你的品牌為你說話了，在你建立品牌的時候，其實相當(dāng)于跟客戶建立信任度的過程，這可以讓你在做業(yè)務(wù)的時候會更加順利。

那企業(yè)品牌應(yīng)該如何打造呢?可能很多人都會第一時間想到的是砸電視、雜志、地鐵等廣告來擴大知名度，這對于一家創(chuàng)業(yè)型公司或者小公司來說，是不可能的。還有一些會想到利用互聯(lián)網(wǎng)來打品牌，不過現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)做品牌，沒有一點資源和費用，也是很難做起來的。所以我今天給大家分享一些費用低的、可操作性強的、非互聯(lián)網(wǎng)式的、而且眾所周知的品牌形象打造方式出來。

為什么眾所周知還需要你劉子駿給大家講一遍呢?確實這些方式很多大公司、大集團(tuán)、上市公司都在做，但是這些對于大公司大集團(tuán)來說只是錦上添花，他們也不會覺得這些東西會給他們帶來多大的價值，但是對于創(chuàng)業(yè)型公司來說這些東西簡直威力無邊啊，可能就是決定客戶是否對你們信任并選擇你們公司產(chǎn)品服務(wù)的重要參考!

雖然眾所周知，但是現(xiàn)實中卻很少創(chuàng)業(yè)型公司和小公司去做，要不就覺得這些都是花俏的東西沒什么作用，要不就覺得可能費用很高，不值得投入。所以接下來我就給大家講解一下每樣?xùn)|西的價值所在!還有最重要的是究竟對小公司的業(yè)務(wù)拓展能帶來多大的幫助。

名片盒

很少人會去重視名片設(shè)計，只要好看，給人感覺是正規(guī)公司即可，確實名片做到這樣就可以了，所以我們今天不是談名片設(shè)計問題的，我們今天來聊聊名片中的價值展示。首先普遍公司的名片都是統(tǒng)一規(guī)格的，內(nèi)容除了姓名和手機號是變動的，其他都是固定的，這有什么問題呢?可以說這樣的名片客戶收到后很快就會忘記你了，特別是你跟幾個同事一起輪番遞給客戶的時候，客戶都有會種麻木的感覺，所以我嘗試在名片上的內(nèi)容會花些心思去改進(jìn)。我自己的名片上除了我的真實姓名，還會加上我的筆名，還有我的微信帳號二維碼，現(xiàn)在感覺名片上不打個二維碼都不好意思說自己是做互聯(lián)網(wǎng)的。這樣立刻給客戶就會有不一樣的感覺，去了那么多家公司，就這家公司的名片會弄個筆名上去，所以幾乎每次客戶拿到我的名片一看然后都會說出來”筆名劉子駿?!”原來你還有筆名的，確實有意思，然后就容易被客戶記住，這樣就可以連帶記住公司的名稱。

那其他同事沒有筆名怎么辦?很簡單，一般公司會有什么優(yōu)秀員工/業(yè)務(wù)冠軍的評比，如果有這些頭銜也可以寫上去，讓客戶覺得服務(wù)我的是你們公司最優(yōu)秀的員工，足以對他們的重視。

名片方面還有一樣?xùn)|西要重視的，就是名片盒。我以前遞名片給客戶都是在褲兜里或者在錢包里拿出來的，每次客戶拿到后，都會拿在手里，有時捏一下，有時拿來刮一下桌面上的灰塵等等，項目談個一兩小時，名片基本上已經(jīng)傷痕累累，感覺就是被蔑視了。后來我嘗試買了一個很精美的皮革做的名片盒，這次真的下血本了，當(dāng)然也只是幾十塊錢而已。由于這個名片盒做的比較精細(xì)，所以每次打開我都要慢慢揭開盒蓋，才能拿出名片遞給客戶。你別說真的很多神奇，后來很多拿到我名片的客戶都十分有待我的名片，甚至很珍惜的放到自己的包里。

為什么會這樣，因為以前我是隨便在褲兜里那個名片給客戶，對于客戶來說，這是對他們的不尊重，他們?yōu)槭裁匆鹬啬隳?后來的改進(jìn)，讓客戶有種被尊重的感覺，所以客戶也會給予相應(yīng)的反饋。試想一下客戶在看到我從一個精美的盒子里拿出名片的整個過程，然后我把名片遞給他們的時候，客戶是否有種獲得VIP 服務(wù)的感覺?？赡苡行┚W(wǎng)友覺得名片被折被弄沒所謂，只要項目談成就可以了。但是有時候客戶這個小小的動作也代表他們對這次合作的態(tài)度，雖然這對生意能否談成起不了什么決定性的作用，但是獲得客戶的尊重，才能給客戶留下好的印象。

400電話

很多公司都會在簡介或PPT上寫自己的公司有多牛有多厲害，但是寫跟表現(xiàn)是兩碼事，一間很牛很厲害的公司還在用八位數(shù)的固定電話，那確實很讓人費解。當(dāng)然你可以不重視電話的價值，但是作為公司網(wǎng)站或名片或其他宣傳資料上重要的聯(lián)系方式，寫著一個區(qū)號+八位數(shù)的固定電話，確實很難讓人想象你的公司有多大的實力。

或許你自己也知道有個400電話確實能幫公司提升不少品牌威信，可能你一直礙于覺得辦400電話很麻煩或費用很高，但是我可以跟你說辦理真的超簡單，幾分鐘就可以搞定，而且費用很低300-400左右就可以辦理一個，而且這個價格是一年的費用，里面包含的通話時長對于一家小公司來說已經(jīng)十分足夠了，你自己上天貓找一下，擁有優(yōu)質(zhì)信譽度并且價錢十分便宜的400代辦商家一大堆。

合同專用資料袋

合同專用資料袋其實就是用來裝合同文件用的信封袋子，在我這十年工作生涯中，基本上除了接觸過幾家上市公司有自己LOGO的定制文件資料袋之外，其他中小型企業(yè)基本上都是沒有這套形象材料?；蛟S你覺得這東西沒有必要，但是這也是品牌實力的重要展示。

我在上一家公司工作的時候也是沒有這樣的合同專用資料袋，當(dāng)有些客戶問有沒有袋子裝合同文件的時候，我們都會拿出標(biāo)準(zhǔn)的檔案袋或者白色透明的塑料文件袋給他們，有時甚至?xí)苯诱f沒有。當(dāng)時我留意他們的表情略帶出一絲失望，所以當(dāng)我們創(chuàng)辦微新創(chuàng)想公司的時候，第一時間就去設(shè)計和制作了印有自己公司品牌 LOGO的合同專用資料袋，并且要求每個員工，當(dāng)要去客戶那里確認(rèn)或簽訂合同的時候，都必須帶上合同專用資料袋。有幾次客戶看到我們的合同專用資料袋，都說你們公司真專業(yè)，連這樣的東西都有，感覺就像大公司一樣。因此我們每使用一次這個袋子都可以給客戶內(nèi)心增添一分信心和肯定。很多時候簽合同變數(shù)都很多，客戶一猶豫，可能這事就完蛋了，所以在這個節(jié)骨眼上，多給客戶一分信心與肯定，相當(dāng)于多給自己一分勝算。這對一家新創(chuàng)辦的小公司來說，這點提升確實能給自己公司品牌加不少分。

而且合同專用資料袋還有一個好處，就是能保護(hù)好合同文件的完整性，之前我朋友的公司就有一個業(yè)務(wù)員把合同隨便塞進(jìn)包里，然后就去跟客戶簽。當(dāng)他把一份四個角都翹起彎來，而且中間還折了一個十字折印的合同拿給客戶簽的時候，客戶當(dāng)場就說突然有點事，以后再簽吧，然后就沒了下文了。最后經(jīng)過多方打聽，原來是客戶覺得這名業(yè)務(wù)員拿出來的合同像棵梅菜一樣，對他們公司很不尊重，我花這么多錢給你，你給這樣的合同我簽，這種做事態(tài)度我怎么可能放心把項目交給你們做。所以他們公司最后定了一個制度，凡是合同有折印或翹邊的，立刻撕毀重新打印。

帶公司logo相框和標(biāo)識

有時品牌傳播是由內(nèi)而外的，可能很多公司都會在玻璃隔板上貼上公司的磨砂LOGO用來裝飾，但是卻忽視了員工辦公位置上展現(xiàn)公司品牌信息。

我自己曾經(jīng)在我負(fù)責(zé)的部門做了一個試驗，在我們部門辦公室里放上一個A4大小的相框，我把設(shè)計好的虛構(gòu)品牌名稱LOGO打印好放到相框里面，并且跟一些同事說這是公司新項目LOGO，然后就沒有多說什么了。這個相框就放在中間辦公桌上面，只要進(jìn)來的人或自己部門的同事都能很容易的看得見。注意這個虛構(gòu)的品牌沒有任何業(yè)務(wù)，也沒有任何跟現(xiàn)在工作關(guān)聯(lián)的信息，它只是一個標(biāo)志這樣放在一個顯眼的位置而已，大家對它是很陌生的。就在兩個月之后我把這個相框拿掉，然后問一些同事還記得相框里的品牌名稱叫什么嗎?他們居然都能說出來，甚至有一位同事有次在跟客戶通話的時候直接把那個虛構(gòu)的品牌名稱當(dāng)成自己公司名稱說了出去。

所以能利用好員工辦公位置來傳播公司品牌信息很重要，這不但能更好的增加員工的歸屬感，而且還能把公司品牌植入到大家的潛意識里，讓公司的品牌通過他的口傳播給客戶也傳播給他身邊的人。

工牌

應(yīng)該沒有一家低于10個人的公司會使用工牌吧，可能有，或許是我還不知道而已。工牌最大的作用是方便同事們互相認(rèn)識，也方便客戶認(rèn)識我們的同事，除了這些工牌也是一個很好的品牌傳播媒介，能給客戶有種正規(guī)化專業(yè)化的感覺，特別對于小公司而言，能給客戶帶來這些感覺是相當(dāng)加分的。在我們運營的過程中發(fā)現(xiàn)，低于10個人的公司，一般自由度比較大，很難讓大家自覺的掛起工牌。所以為了更人性化管理，我們只要求需要對外的業(yè)務(wù)員才掛工牌。

桌面壁紙

大家沒想到把，桌面壁紙也有品牌傳播的能力。我們會設(shè)計幾張公司LOGO品牌展示的壁紙，這會成為我們公司電腦的默認(rèn)壁紙，當(dāng)然員工可以自己修改成其他壁紙，但業(yè)務(wù)員的電腦除外，而且業(yè)務(wù)員的電腦桌面必須很干凈，不能超過兩列的圖標(biāo)，其他軟件圖標(biāo)可以放到底下的快速啟動位置上，這樣就可以保證業(yè)務(wù)員電腦的整潔性，讓客戶看得更舒服，也可以更好展現(xiàn)公司LOGO。有一次我們公司需要到某大型集團(tuán)展示我們產(chǎn)品和服務(wù)時，投影儀一打開就出現(xiàn)我們電腦的默認(rèn)桌面，對方集團(tuán)老總第一時間就問，這應(yīng)該是你們公司LOGO吧，感覺挺不錯的。你看我們這個小壁紙又給我們公司品牌加了不少分啦。

看到這里可能有些朋友會覺得這些都是小改進(jìn)，有必要花這么大篇幅來講嗎?確實這些都是小改進(jìn)，所以很容易被很多創(chuàng)業(yè)型公司或小公司所忽略。有時候就是這些小小的提升和改進(jìn)就能讓客戶擁有一種被尊重的感覺，被VIP服務(wù)的感覺，就能在客戶的內(nèi)心加一點分，這里加一點分，那里加一點分，加起來就是客戶對你們公司品牌滿滿的信心和肯定，做這些事情投入的費用也就是幾千塊錢而已，但這幾千塊錢所帶來的小改進(jìn)說不定就可以改變一間小公司的命運。