8月12日,樂視TV在京舉辦發(fā)布會,宣布推出“LePar超級合伙人”計劃,將通過創(chuàng)新的“O2O+C2B+眾籌”多維一體合作模式,充分利用樂視生態(tài)資源,與加入LePar項目的超級合伙人一起,共同掘金大屏互聯(lián)網(wǎng)市場。LePar是樂視CP2C全流程直達(dá)用戶理念的延伸,隨著超級電視銷量的持續(xù)增長,越來越多的用戶需要近在身邊的服務(wù),LePar既是線下體驗的展示平臺,又是售后服務(wù)平臺。樂視商城主要覆蓋深度互聯(lián)網(wǎng)用戶,而LePar則將覆蓋更多廣闊的非深度互聯(lián)網(wǎng)用戶。
與此同時,樂視TV還推出“雙倍服務(wù)”的售后標(biāo)準(zhǔn)。目前的國家標(biāo)準(zhǔn),家電產(chǎn)品自售出7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。而樂視TV超級電視在售出7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起30日內(nèi)(以實際簽收日期為準(zhǔn)),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。
推LePar超級合伙人 創(chuàng)新模式實現(xiàn)多方共贏
LePar采用的是創(chuàng)新的“O2O+C2B+眾籌”多維一體合作模式。首先在O2O方面,樂視TV將為LePar打造專業(yè)的線上平臺(lepar.letv.com);而在線下,樂視TV將通過開設(shè)統(tǒng)一授權(quán)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)的樂視TV體驗店,吸引更多的合作伙伴加入并給予全面支持。通過樂視生態(tài)的資源優(yōu)勢:龐大的樂迷群體、內(nèi)容優(yōu)勢、覆蓋全國的物流售后體系、云平臺、電商平臺、樂迷社區(qū)等交互體系以及用戶大數(shù)據(jù)平臺等,樂視TV打造出的線下體驗、線上下單、統(tǒng)籌服務(wù)的O2O模式,為超級合伙人提供了一個共同掘金大屏互聯(lián)網(wǎng)市場的機(jī)會。
通過LePar計劃,樂視TV還可以與超級合伙人一起實現(xiàn)真正的C2B,超級合伙人可通過樂視TV體驗店進(jìn)行用戶招募體驗,與用戶溝通做市場調(diào)研和需求預(yù)測,并最終獲取訂單,為用戶提供服務(wù),整個過程中無須打款、零庫存、零風(fēng)險,產(chǎn)品銷售實現(xiàn)全流程電商化。同時,LePar計劃也是一種眾籌模式,不僅適合樂迷創(chuàng)業(yè)、個體經(jīng)銷,也適用于平臺連鎖、集團(tuán)內(nèi)購。
樂視TV為超級合伙人提供四重收益:一、前項收益,電視產(chǎn)品和配件產(chǎn)品的銷售傭金;二、后項收益,包括產(chǎn)品的配送+安裝+激活+調(diào)試,售后服務(wù)收益、新增配件收益、應(yīng)用服務(wù)收益、年費續(xù)費收益;三、衍生收益,主要是樂視生態(tài)體系中如電影、電視劇、體育、音樂等衍性收益,未來的智能終端產(chǎn)品經(jīng)營收益等;四、遠(yuǎn)期收益,LePar將會推出成長計劃,優(yōu)秀的合伙人將有機(jī)會進(jìn)入樂視管理層,優(yōu)先享有樂視及旗下平臺期權(quán)及股權(quán)購置權(quán),分享樂視成長收益,作為VIP還可參與樂視盛典、高端體育賽事、演唱會等。
樂視TV副總裁張志偉表示,LePar是樂視CP2C全流程直達(dá)用戶理念的延伸。目前中國市場上電商行業(yè)一直呈現(xiàn)高速發(fā)展,電子商務(wù)對零售格局以及消費者購買習(xí)慣的影響未來還將持續(xù)。“電視作為大家電產(chǎn)品,很多人有著現(xiàn)場體驗和功能學(xué)習(xí)的需求,這都需要我們向線下延伸。而隨著超級電視銷量的持續(xù)增長,越來越多的用戶也需要我們把服務(wù)做到用戶身邊,LePar既是線下體驗的展示平臺,又是售后服務(wù)平臺。樂視商城主要覆蓋一至二線市場深度互聯(lián)網(wǎng)用戶,而LePar則將覆蓋更多廣闊的非深度互聯(lián)網(wǎng)用戶。”
總部統(tǒng)籌管理 售后標(biāo)準(zhǔn)升級為“雙倍服務(wù)”
LePar超級合伙人計劃的具體執(zhí)行,樂視TV將采用總部統(tǒng)籌管理,區(qū)域落地執(zhí)行的方式,全國劃分為東北、華北和西北、華東、華中、西南、華南六大區(qū)域。
張志偉表示,加入超級合伙人計劃的既可以是對IT、數(shù)碼、智能家居、家電等領(lǐng)域有經(jīng)驗或客戶資源的商業(yè)機(jī)構(gòu),也可以是尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會、突破和變革的自然人,歡迎廣大有意向的潛在合伙人登陸項目平臺(lepar.letv.com)填寫信息,上傳資料。
發(fā)布會上,張志偉還宣布,樂視TV超級電視的售后標(biāo)準(zhǔn)升級為“雙倍服務(wù)”。目前的國家標(biāo)準(zhǔn),家電產(chǎn)品自售出7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。而樂視TV超級電視在售出7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起30日內(nèi)(以實際簽收日期為準(zhǔn)),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。
相關(guān)閱讀