今年8月份的洛杉磯創(chuàng)業(yè)圈,突然爆出了一筆巨額融資:在線招聘公司 ZipRecruiter 宣布完成A輪融資,金額高達6300萬美元。
根據美媒Dowjones Veturesource的數據,2014年第二季度138億美元被投入了917宗創(chuàng)投項目中,創(chuàng)下了14年以來的新高,換言之,2000年人類的互聯(lián)網泡沫后,迎來了又一次風險投資的新高潮。
傳統(tǒng)上,對創(chuàng)投活躍度的評價指標是A輪融資,但2014年投資的特色是大都集中在后期,能夠達到過5000萬的融資規(guī)模而且是A輪,即使在這個熱火朝天的市場也不啻為一個天文數字,可見VC界對這一領域強勢看多。
這家2010年初創(chuàng),在廚房餐桌上起步的公司,為何受到如此青睞呢?
ZipRecruiter有強大的技術含量,它號稱以算法為基礎,提供收集、匹配和管理的解決方案,讓中小企業(yè)能在人才招聘時與世界500強企業(yè)站在同一起跑線。CEO Ian Siegel 在接受采訪時不無得意的說,ZipRecruiter盈利正在以100%的速度增長,每個月有超過3萬的新職位在平臺上得到發(fā)布,僅今年服務使用量已經超過3年的總和。
而ZipRecruiter絕非孤例。根據統(tǒng)計,美國人力資源服務市場近兩年涌現出來的初具規(guī)模的初創(chuàng)公司就超過了100家。其中排名前50家提供人力資源技術投的初創(chuàng)公司資額超過5.6億,而提供員工教育培訓相關的前50名的初創(chuàng)公司融資額超過8億美金。
在知識經濟中,人,就是經濟,管好人就是守住生意。
當軟件吃掉全世界,人力資源管理領域變局巨大;互聯(lián)網讓世界越變越平,阿里巴巴上市,締造了美國股市的融資記錄,攪動了美國商業(yè)界的神經,海外企業(yè)對中國企業(yè)的管理文化充滿好奇,希望探究“外來和尚”怎么念經;中國企業(yè)出海,則必須適應海外水土,成功招兵買馬、才能順利開疆拓土。
10月30日定名為“東方遇到西方”,全球500強企業(yè)和中國500企業(yè)人力高管峰會移師中國上海召開,從記者獲得的會議日程看,中方出席企業(yè)囊括了阿里巴巴、 騰迅、百度;美國出席企業(yè)則包攬?zhí)O果、谷歌、英特爾、IBM等全明星陣容;但大會是閉門峰會,從未邀請過媒體參加,格外引起筆者興趣的是,此次大會破例邀請了一家中國人力資源管理高科技企業(yè)-枇杷派。
用互聯(lián)網搜索,無法找到有關該公司的媒體報道,這讓人聯(lián)想起Palantir(視眼)公司,這家被《華爾街日報》關注的硅谷創(chuàng)業(yè)叢林的異類,強調技術,全公司只有工程師,Techcrunch同級別公司報道至少上百篇,它只有寥寥幾篇。
熟悉枇杷派的評論者稱,這家公司強調技術先導,其算法、服務模式、成長速度和ZipRecruiter有很多相似,同樣行事低調。但進入了超過7000家中國企業(yè),為他們提供“未來招聘”服務。
未來的招聘和人材管理究竟什么樣?
*未來招聘*
記者聯(lián)系到枇杷派CEO趙靈彥,他說,人人都在談大數據,要讓數據發(fā)揮作用,首先得有數據,對HR來說就是要把整個招聘和人才管理流程數字化,拋棄傳統(tǒng)的紙質或Excel方式,利用系統(tǒng)來管理你的流程。
當招聘網站已經進入了我們的職業(yè)生活,現存的傳統(tǒng)招聘巨頭和新興科技公司有什么本質差別?
趙靈彥解釋稱,“如果具體解釋,現有的模式就是賣簡歷,用互聯(lián)網手段集中收集,然后賣,賣了是不是還需要人讀?讀了是不是很多工作還需要人來管?比方給面試者反饋?…我們認為,賣簡歷行將過時…一個大問題是死簡歷,這沒有給企業(yè)人力資源高管提供高科技附加值。”
人力資源的核心議題,就是用方便和低成本的方式找到合適的人,其中最關鍵的,還在于大數據的應用。
硅谷的Riviera Partners, Gild, TalentBin 等一些明星初創(chuàng)公司都在融資上表現不俗,其根本就是因為在數據挖掘上有所作為。隨著技術進步,在有效的算法設計下,職位的潛在合適對象可能從Linkedin,Facebook,Twitter等社交網絡中被篩查出來,可能在已有儲存簡歷,申請,員工信息中尋找出來,同時整合進性格測試,專業(yè)考試等所有能找到相關數據,為HR們匹配出崗位最適合的人選。
枇杷派(www.pipahr.com)的技術實現中,例如讀簡歷這件事,就是通過大數據評測和配對,幫助HR把完全不靠譜的簡歷先丟掉,專業(yè)的HR寶貴的精力放在少數好簡歷上面。
他引用麻省理工斯隆管理學院數字商務中心的首席研究科學家和副主任、曾著有《企業(yè)2.0:幫助企業(yè)迎接最嚴峻挑戰(zhàn)的全新協(xié)作工具》的Andrew McAfee的話,描述了一個未來招聘得技術場景。
就像美國政府的DARPA發(fā)明了讓人震驚的軍隊機器人,馱運疾步行軍物資,枇杷派就是希望打造一個巨大的、融合大數據、機器獵頭、死簡歷激活等全方位人力資源管理技術的大機器人,可以幫助解脫人力經理初篩等繁瑣的工作、可以通過大數據技術解決多數簡歷網站面對的死簡歷問題,就像鋼鐵俠的盔甲,人力資源經理穿上它,能更高效、精準、輕松的完成工作,千里馬通過這個高效的機器算法平臺,有助于更快找到正確的伯樂。
一個為人力資源管理經理打造的機器戰(zhàn)衣。
枇杷派針對死簡歷,就是應用大數據搜索技術,實現復活;此外技術還包括幫人力高管分擔簡歷篩選,實現機器配對,并且自動完成招聘全流程的管理和互動。
愛美之心人皆有之,而目前技術的進展,也越來越體會人的心意。
帥氣漂亮、聲音好聽、舉止得體如果為公司形象加分,現在這些也可以讓機器幫助。
出現在美國拉斯維加斯舉辦的HRTech峰會上的視頻面試公司HireVue就可以自動分析視頻來判斷一個人的談吐和自信度,是不是高、大、上。
趙靈彥稱,未來可能用不了多久,除了自動分析簡歷,機器還可以自動獲取個人社交等全面信息,自動保持簡歷活性,更智能地還可以從積累的數據中分析出在公司里面穩(wěn)定又有能力的員工都具有那些特征。再把這些特性反饋回招聘的環(huán)節(jié)中,幫助你找到以后更有可能成為公司明星的員工,而且,評測和尋找的方式也更加全面、趣味、多元。
目前,人力資源高管們還正在將游戲引入到人力資源領域。
2012年,被外界認為是全球第二大軟件公司Oracle的顛覆者的Salesforce.com高價收購云基礎社交管理公司RYPPLE,希望將獎勵,技能,目標等游戲化的設計加入到人力資源的管理當中去,尤其在團隊建設中幫助經理通過游戲化的方式提高團隊成員的參與感。如今,這股風越刮越旺。硅谷2015年收購大熱門的預測名單上的Bunchball, Badgeville, BigDoor和Gigya,都是專門為企業(yè)內部管理系統(tǒng)設計游戲機制系統(tǒng)的初創(chuàng)公司。
此外,將游戲引入人力資源管理,這在過去匪夷所思,但現在對于企業(yè)而言可謂名利雙收。不僅降低了招聘的成本,提供了工作效率,更讓企業(yè)形象高大起來。比如普華永道發(fā)布的Multipoly,讓所有潛在的招聘對象可以成為公司的“員工”,在模擬體驗的12天內,可以和虛擬客戶進行談判,接受產品訓練,以及加入員工的在線社區(qū)等;再例如Palo-Alto 的初創(chuàng)企業(yè)Quixey ,在招聘時做了一個在線編程大賽,完成任務的就可以獲得100美金和面試的機會;阿伯丁集團2013年的報告指出,運用游戲化的公司比沒有運用游戲化的公司執(zhí)行力高20%。
有鑒于此,游戲化設計開始全面進軍美國人力資源領域。HCL科技公司的普里特維·舍吉爾在2014年1月份的《連線》中提到。“SAP使用游戲來引導其員工調整工作壓力;聯(lián)合利華將游戲化應用到企業(yè)培訓;海斯部署運用游戲化的方式來招聘人員。
中國市場顯然正在感受風潮。尤其是像拉勾、枇杷派等快速創(chuàng)新的人力資源創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷涌現,人力資源,這個古老的行業(yè),已經并且仍在被互聯(lián)網行業(yè)改變,后來者,顯然更具備顛覆性創(chuàng)新的野心。
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