度假租賃服務(wù)商HomeAway日前領(lǐng)投了社交旅游網(wǎng)站Gogobot的C輪融資,此輪融資金額達(dá)2,000萬(wàn)美元。HomeAway與Gogobot的合作將為其客戶帶來(lái)雙倍的內(nèi)容、點(diǎn)評(píng)和推薦。
巴特利風(fēng)投公司和紅點(diǎn)創(chuàng)投也參與了此輪融資。
HomeAway與Gogobot的業(yè)務(wù)整合將在多達(dá)6萬(wàn)個(gè)地點(diǎn)的信息庫(kù)基礎(chǔ)上為客戶提供最值得推薦的目的地活動(dòng)地點(diǎn),使其享受更有吸引力、更精準(zhǔn)的體驗(yàn)。由Gogobot社區(qū)中的旅行者和專業(yè)人士提供的推薦包括餐廳和活動(dòng)。
去年HomeAway還與Gogobot合作推出為HomeAway房屋展示提供定制化指南的產(chǎn)品——Insider Guides。
對(duì)此HomeAway表示:
HomeAway計(jì)劃將Gogobot的點(diǎn)評(píng)以及多達(dá)6萬(wàn)個(gè)目的地的指南整合到APP和網(wǎng)站中。此外,由Gogobot支持并由HomeAway屋主創(chuàng)作的在線定制指南Insider Guides將能夠在Gogobot網(wǎng)站和APP中得到更廣泛的使用。
HomeAway還強(qiáng)調(diào)了此次投資將使HomeAway的產(chǎn)品得到整合,從而提升客戶體驗(yàn):
HomeAway對(duì)Gogobot的大量投資以及二者的合作將使客戶搜索到最佳的住宿地點(diǎn)、餐廳和活動(dòng)。
此次投資將幫助Gogobot加快增長(zhǎng),觸及更多旅行者,并獲得更多當(dāng)?shù)貙I(yè)人士的推薦,比如HomeAway的屋主。
為了整體提升客戶服務(wù),HomeAway還與其他兩家知名的硅谷創(chuàng)業(yè)公司Uber和Instacart進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合。Uber將為客戶在旅行中提供出租車預(yù)訂,Instacart將幫助客戶在旅行前和旅行期間提供食品雜貨。
HomeAway的CEO Brian Sharples在公告中表示這只是HomeAway進(jìn)行平臺(tái)整合的開(kāi)端:
這些合作是我們計(jì)劃整合到平臺(tái)和APP的眾多服務(wù)中的開(kāi)始部分,我們將專注于確保旅行者獲得更好的體驗(yàn)。我們很高興對(duì)Gogobot進(jìn)行投資,相信Gogobot將成為旅游業(yè)的下一代點(diǎn)評(píng)平臺(tái)。
與Uber合作的業(yè)務(wù)目前只在美國(guó)推出,計(jì)劃推廣至Uber在全球運(yùn)營(yíng)的所有城市。Instacart所服務(wù)的15個(gè)城市也將添加到APP中,同時(shí)也會(huì)隨著該公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張而不斷增加。
Sharples致力于創(chuàng)造出優(yōu)于酒店的體驗(yàn),從而進(jìn)一步突出HomeAway的品牌:
十年前HomeAway創(chuàng)辦的時(shí)候,我們的使命就是使度假房屋的搜索和租賃變得像酒店一樣簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在我們的新使命是通過(guò)利用移動(dòng)技術(shù)和HomeAway平臺(tái)所引發(fā)的的當(dāng)?shù)胤?wù)的爆炸性增長(zhǎng),使得整體租賃體驗(yàn)比酒店更好。
對(duì)于Gogobot來(lái)說(shuō),這是繼2010年獲得1,900萬(wàn)美元投資以來(lái)的最高融資額,該輪來(lái)自巴特利風(fēng)投公司、Keith Rabois、Crunchfund、紅點(diǎn)創(chuàng)投等投資者。Gogobot的上一輪融資為2011年11月完成的B輪融資。
通過(guò)與HomeAway產(chǎn)品列表的進(jìn)一步整合,Gogobot也能從內(nèi)容分銷的增長(zhǎng)中受益。
對(duì)于所有內(nèi)容服務(wù)商來(lái)說(shuō),分銷都是獲得內(nèi)容投資回報(bào)的關(guān)鍵。此外,Gogobot的上一輪融資還是幾年前完成的,該公司需要增加收入來(lái)支付每月的費(fèi)用,或者通過(guò)出售或新一輪融資來(lái)贏得時(shí)間開(kāi)發(fā)持續(xù)的盈利模式。
HomeAway的投資能夠確保Gogobot的信息庫(kù)的訪問(wèn)量。這將不斷提升客戶和屋主對(duì)該品牌的認(rèn)知度,其內(nèi)容更豐富、更本地化的內(nèi)容將提升客戶滿意度,促進(jìn)更多重復(fù)訪問(wèn)。
HomeAway的 CEO Brian Sharples將Gogobot看作理想的選擇:
此策略是為了讓運(yùn)營(yíng)度假租賃房屋變得無(wú)比簡(jiǎn)單。我們或多或少還在與酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們的客戶都擁有智能手機(jī),其中一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是通過(guò)多溝通減少入住前、入住時(shí)和入住后的麻煩。我們將通過(guò)業(yè)務(wù)整合來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo),例如Instacart提供的食品雜貨服務(wù)。
與Gogobot的合作有兩大動(dòng)機(jī)。其一是這是一次良好的投資機(jī)會(huì),我們已經(jīng)開(kāi)始尋找一些投資機(jī)會(huì),而Gogobot擁有1,600萬(wàn)用戶。其二是我們認(rèn)為能夠幫助Gogobot發(fā)展得更快,因?yàn)槲覀冇挟?dāng)?shù)氐膶I(yè)人士,也就是我們的屋主。
此外,從我們展開(kāi)移動(dòng)應(yīng)用新策略以來(lái),移動(dòng)端就擺在了首位。我們希望嚴(yán)肅對(duì)待。個(gè)性化將成為我們未來(lái)業(yè)務(wù)的重要部分,而Gogobot在這方面做得非常好。我們會(huì)向他們學(xué)習(xí),我本人也將成為Gogobot的董事,將有更多機(jī)會(huì)擴(kuò)充知識(shí)。
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