在線旅游傷斗不止:門票下架去哪網(wǎng) 博弈攜程系

在線旅游商們之間的斗爭永遠(yuǎn)不會停止，與此同時(shí)，業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)之間的競爭已經(jīng)涉及旅游產(chǎn)業(yè)的各個業(yè)務(wù)線上。

近日，去哪兒網(wǎng)已經(jīng)終止與如家酒店集團(tuán)的直連合作。不得不提到的是，去哪兒網(wǎng)最大的競爭對手之一攜程正是如家的第一大股東，這一舉動也被外界看成是去哪兒和攜程之間在酒店業(yè)務(wù)上激烈競爭的最好注腳。

無獨(dú)有偶，幾個月前攜程和同程自己旗下的門票業(yè)務(wù)就已經(jīng)和去哪兒“分手”。面臨著競爭對手的步步緊逼，去哪兒也正在推廣其云開放平臺戰(zhàn)略，希望未來能夠在和攜程的競爭中綁定更多的資源。

如家下架之辨

近日，如家和去哪兒網(wǎng)分道揚(yáng)鑣的消息在市場上流傳，這距離此前攜程和同程的門票業(yè)務(wù)下架去哪兒網(wǎng)僅2個月左右。

隨后去哪兒方面向記者證實(shí)公司方面已于11月12日下午終止與如家集團(tuán)的直連合作。

據(jù)了解，此前去哪兒網(wǎng)與如家有兩種合作模式，一種是與如家集團(tuán)進(jìn)行直連合作;一種是去哪兒網(wǎng)與如家門店(含直營店和加盟店)直接簽約。

去哪兒網(wǎng)指出，如家集團(tuán)總部在訂單和客源上對門店的支持力度每況愈下，門店生意下滑明顯，許多門店表示已經(jīng)入不敷出，準(zhǔn)備近期更換加盟品牌。迫于經(jīng)營壓力，門店希望直接與去哪兒網(wǎng)合作，給他們更多推廣資源，并向去哪兒網(wǎng)提供更便宜的價(jià)格，甚至低于如家官網(wǎng)。

去哪兒方面稱，公司方面在經(jīng)過調(diào)研后，對于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高用戶體驗(yàn)差的如家門店統(tǒng)一下線。

不過，如家集團(tuán)則表示，在與去哪兒網(wǎng)的合作協(xié)議中規(guī)定，酒店產(chǎn)品不能低于一定價(jià)格售賣。然而去哪兒網(wǎng)卻違背協(xié)議，以低于協(xié)議的價(jià)格，售賣如家酒店產(chǎn)品。如家方面認(rèn)為去哪兒網(wǎng)的做法既打亂了如家酒店的價(jià)格體系，同時(shí)影響如家與其他在線旅游企業(yè)的合作。

最終在交涉未果之后，如家選擇將旗下酒店從去哪兒網(wǎng)全面下架。

此事發(fā)生之后，雙方并未對未來是否會再合作的話題做出正面回應(yīng)，但在業(yè)內(nèi)看來，雙方再次合作的可能性較小。

博弈“攜程系”

此前，并沒有類似如家這種較有影響力的酒店產(chǎn)品從去哪兒網(wǎng)的平臺下架。

去哪兒強(qiáng)調(diào)，如家下線對于去哪兒網(wǎng)影響不大，去哪兒網(wǎng)會通過推薦周邊其他經(jīng)濟(jì)型酒店并進(jìn)行補(bǔ)貼的形式給消費(fèi)者提供更為特惠的價(jià)格。不過目前除了如家之外，去哪兒網(wǎng)與漢庭、7天、速8、錦江之星、格林豪泰、布丁、99連鎖等經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)都有非常深入的合作。

值得注意的是，就在如家產(chǎn)品下架的消息宣布不久，攜程方面就公開對外披露，公司方面將整合在線售賣的100個城市共1594家如家快捷酒店，推出全國如家住宿攻略大全專題，并在攜程攻略社區(qū)頻道手機(jī)端與網(wǎng)站同步推廣。

事實(shí)上，如家的第一大股東正是在OTA市場上和去哪兒網(wǎng)有著直接競爭關(guān)系的攜程。

2009年，攜程和如家方面達(dá)成融資協(xié)議，如家以5000萬美元的價(jià)格向攜程定向發(fā)行股票。交易完成后，攜程持有18.25%的如家股份，正式成為如家第一大股東。

這已經(jīng)不是攜程和攜程系的公司首次將其產(chǎn)品在去哪兒的平臺上下架了。

9月初，攜程和同程對外宣布下架在去哪兒網(wǎng)上的門票業(yè)務(wù)。攜程在4月底連續(xù)入股競爭對手途牛和同程，金額分別為1500萬美元和2億美元。隨后攜程也成為同程的第二大股東。

開放平臺戰(zhàn)略迎戰(zhàn)

或許是對于如家或是攜程的這一系列動作此前已經(jīng)有所察覺，去哪兒網(wǎng)最近開始高調(diào)推出其新的開放平臺戰(zhàn)略。

近日，去哪兒宣布正式推出云開放平臺，面向全行業(yè)開放去哪兒的數(shù)據(jù)、接口、資源、供應(yīng)鏈、旅客及資本，覆蓋全部業(yè)務(wù)。

去哪兒稱，早在今年第一季度，云開放平臺已經(jīng)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)階段，通過云開放平臺提供的標(biāo)準(zhǔn)化工具，去哪兒已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)突破性實(shí)驗(yàn)。今年4月其推出的定價(jià)軟件及收益管理系統(tǒng)就是其一，青島航空加入后創(chuàng)下互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售率超過90%的驚人成績，目前已有東海航空、烏魯木齊航空等多家航空公司陸續(xù)加入使用該系統(tǒng)。

去哪兒網(wǎng)執(zhí)行副總裁楊威此前表示，“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)即開放，去哪兒要做的是極致的開放。我們要全面開放去哪兒自身的數(shù)據(jù)與資源，包括支持開發(fā)者直接深入去哪兒的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)，比如用去哪兒的數(shù)據(jù)為航空公司提供通知消費(fèi)者的系統(tǒng)。”

同時(shí)，公司旗下的云開放平臺將面向在線旅游創(chuàng)業(yè)者提供10億元的項(xiàng)目孵化資金，并以徹底開放各類資源及數(shù)據(jù)接口的方式，為創(chuàng)業(yè)者提供全方位支持。

在業(yè)內(nèi)人士眼中，開放平臺的戰(zhàn)略確實(shí)讓去哪兒產(chǎn)品線的豐富程度大大提高，“所以對于如家這種品牌供應(yīng)商也較為強(qiáng)勢”。