王小川：做有愛(ài)和有溫度的科技

導(dǎo)語(yǔ)：王小川認(rèn)為，搜狗總是能超出人們預(yù)期的核心原因是：底層代碼一直在求變。

1月18日，極客公園2015年創(chuàng)新大會(huì)召開(kāi)，搜狗CEO王小川與百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏、京東CEO劉強(qiáng)東、錘子科技創(chuàng)始人羅永浩等一同受邀參加了“年度極客論壇”，并發(fā)表了題為《從軟到硬的自我進(jìn)化》的主題演講。演講中，王小川從細(xì)節(jié)出發(fā)，以搜狗年前剛發(fā)布的第一款智能硬件糖貓為例，就搜狗內(nèi)部的自我進(jìn)化邏輯發(fā)表了諸多觀(guān)點(diǎn)。

他認(rèn)為搜狗選擇做智能硬件，既是趨勢(shì)之選，也是因?yàn)樗压纷陨砭邆湟欢ǖ募夹g(shù)實(shí)力，同時(shí)市場(chǎng)的需求也是不可忽略的關(guān)鍵因素。而對(duì)于智能硬件未來(lái)的趨勢(shì)，王小川有自己的思考，提出三條獨(dú)到見(jiàn)解：從免費(fèi)回歸收費(fèi)、從簡(jiǎn)單到強(qiáng)大、從線(xiàn)上走向線(xiàn)下。

但整場(chǎng)演講最為精彩的觀(guān)點(diǎn)，當(dāng)屬“搜狗要做有愛(ài)和有溫度的科技”。讓我們看看王小川具體是怎么說(shuō)，以下為演講精華：

2014年4月1日我們發(fā)了Typany輸入手環(huán)視頻，引發(fā)了很多人的關(guān)注，但這僅僅是一個(gè)玩笑，對(duì)于Typany這種產(chǎn)品，我的評(píng)價(jià)是：反人性。

為什么？在我內(nèi)心當(dāng)中，我覺(jué)得我們的產(chǎn)品往下走，它一定是要更加聰明，更加懂用戶(hù)，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)敲拼音很多年，但我們知道，真正讓我們更覺(jué)方便的輸入方式，不應(yīng)該是Typany這樣的產(chǎn)品。所以我覺(jué)得不能按照慣性往下做拼音這件事情。另外，Typany過(guò)于工具化，未來(lái)的用戶(hù)應(yīng)該享受的都是智能的服務(wù)。

那為什么是糖貓？

我大概做了一年智能硬件，回到最初的理解，就是“連接一切”，今天，我們可以看到接線(xiàn)板、冰箱、燈泡都開(kāi)始連上網(wǎng)了，可見(jiàn)連接是互聯(lián)網(wǎng)的底層代碼?？墒俏覀儼l(fā)現(xiàn)還有一個(gè)群體沒(méi)和互聯(lián)網(wǎng)連接上——兒童。所以我們提出一個(gè)概念，連接兒童。

另外，前幾年我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)“智能硬件”，是因?yàn)槿舜_實(shí)需要聰明的設(shè)備的幫助。

我們也覺(jué)得，智能硬件應(yīng)該有愛(ài)，有溫度，帶著人性的關(guān)懷，而不只是追求冷冰冰的科技感。

很重要的一條，我認(rèn)為做智能硬件，一定要做商業(yè)閉環(huán)，盡可能把所有未知的問(wèn)題解決在自己手里面。

糖貓本身可以認(rèn)為是一款兒童的手機(jī)，里面有內(nèi)置SIM卡，有月費(fèi)體系。另外，我們也承擔(dān)了運(yùn)營(yíng)商的職責(zé)，因?yàn)橛脩?hù)不需要買(mǎi)SIM卡，類(lèi)似于虛擬運(yùn)營(yíng)商去經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，前期的應(yīng)用軟件我們也會(huì)自己寫(xiě)。所以，這是個(gè)閉環(huán)的生態(tài)。

以前我們做的是冷冰冰的工具，但是我們發(fā)現(xiàn)糖貓這款產(chǎn)品：有溫度、有服務(wù)、很簡(jiǎn)單、很有愛(ài)。

所以當(dāng)張鵬（極客公園創(chuàng)始人）和我聊起這些，他說(shuō)他更關(guān)心的是，我們?cè)鯓釉诔墒祗w系中擺脫慣性，做另外一個(gè)新的產(chǎn)品，我講這是“底層代碼求變”。

對(duì)搜狗而言，我們蠻自豪的一點(diǎn)是：我們有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。之前我們的“輸入法-瀏覽器-搜索”三級(jí)火箭對(duì)搜索的破局，跟騰訊搜搜的融合，每次都能超出大家的預(yù)期，是因?yàn)槲覀冇羞@樣3個(gè)底層邏輯：一是創(chuàng)新立項(xiàng)；二是自由的孵化機(jī)制，保證了一個(gè)相對(duì)寬松的又有一定保障的孵化環(huán)境；三是高管下沉模式，在新人的信任度和對(duì)公司文化接受度存疑的情況下，高管下沉成為我們的選擇，充分發(fā)揮孵化機(jī)制的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于智能硬件應(yīng)該采取什么樣的模式，我的思考有三點(diǎn)。

1、免費(fèi)到收費(fèi)。硬件，在挺長(zhǎng)的時(shí)間里面它不該是免費(fèi)的，免費(fèi)并不適合所有行業(yè)，盡管互聯(lián)網(wǎng)顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)。而且如果你做的產(chǎn)品有價(jià)值，還應(yīng)該收取高價(jià)，比如我們剛剛看到的Alienware的電腦。

2、簡(jiǎn)單到強(qiáng)大。過(guò)去我們做硬件有個(gè)理念，專(zhuān)注在一點(diǎn)突破，足夠極致、足夠簡(jiǎn)單。但智能硬件不行，如果你要讓用戶(hù)接受你這個(gè)產(chǎn)品，你需要強(qiáng)大的多種多樣的功能，要讓用戶(hù)覺(jué)得你的產(chǎn)品值這樣的錢(qián)。

3、線(xiàn)上到線(xiàn)下。之前我們?cè)趦?nèi)部聽(tīng)到一種聲音“做硬件到京東上賣(mài)”，但這是不夠的，小米能夠依靠線(xiàn)上做，是因?yàn)樗辛?0萬(wàn)的MIUI種子用戶(hù)。但我們做硬件，如果用戶(hù)之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)、用過(guò)你的產(chǎn)品，那需要能在線(xiàn)下看得見(jiàn)、摸得著你的產(chǎn)品。

今天給大家分享的不是個(gè)高大上的課題，而是我們自己對(duì)靈魂的拷問(wèn)。