創(chuàng)業(yè)CEO為何不敢開(kāi)人：活太多 員工人脈廣

創(chuàng)業(yè)公司 CEO 們第一次決定要開(kāi)人的時(shí)候，心里大多是拒絕的;第一百次開(kāi)的時(shí)候，也還是會(huì)有些感觸。近日天使投資機(jī)構(gòu) Homebrew 合伙人 Hunter Walk 在其博文中分析了一些管理者心里抗拒解雇員工的原因。

公司的活兒太多了，這些人或多或少也做了一點(diǎn)

但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，少數(shù)“過(guò)分閑適”的人可能會(huì)為其他人帶來(lái)更大的工作量來(lái)解決他們的問(wèn)題。顧客、合伙人、投資人甚至招聘時(shí)參觀的人接觸到他們之后，都會(huì)對(duì)公司的印象減分，因?yàn)檫@些員工給他們帶來(lái)的訊息是，在這里低產(chǎn)出的表現(xiàn)是完全可以接受的。

這些人很受歡迎，開(kāi)了他們會(huì)對(duì)公司文化造成傷害

恰恰相反。事實(shí)是，團(tuán)隊(duì)中的其他人會(huì)意識(shí)到這些問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)管理者的不作為產(chǎn)生質(zhì)疑。每一天的拖延都是對(duì)團(tuán)隊(duì)本身的傷害。

這是我的錯(cuò)，好的 CEO 應(yīng)該能夠把他們培養(yǎng)成更好的員工

錯(cuò)，好的 CEO 應(yīng)該把精力放在激勵(lì)表現(xiàn)好的員工，以及為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多人才上面。你會(huì)想，是招聘時(shí)的一些失誤造成了這樣的結(jié)果嗎?或許是，但在意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)迅速?zèng)Q策還是會(huì)比拖延來(lái)得正確。

這會(huì)不會(huì)間接地告訴我的投資人，我們的招聘做得很爛

投資人最希望看到的是，保持每個(gè)員工都是高標(biāo)準(zhǔn)的。除非是要解雇一些重量級(jí)的人物，其他的不需要向投資人匯報(bào)，他們一定見(jiàn)過(guò)很多次這類事情。如果作為 CEO 每年給團(tuán)隊(duì)來(lái)一次大換血，可能確實(shí)是你的問(wèn)題了;但一個(gè)從未開(kāi)過(guò)人的創(chuàng)業(yè)公司，其實(shí)是非常罕見(jiàn)的，或者說(shuō)多少存在一些問(wèn)題。

我太忙了，為了慎重起見(jiàn)……

扔掉所有這些借口，這件事應(yīng)該被列為最高優(yōu)先級(jí)。解雇不合適的人，做到直接、迅速、公平，但這并不是針對(duì)那些犯了一次錯(cuò)誤的人。重要的是在開(kāi)人之前，確保管理者已經(jīng)給員工足夠多的反饋，給他們理解問(wèn)題所在和改正的機(jī)會(huì)。

還有一點(diǎn)是讀者在回復(fù)中提到的：

員工的人脈很廣，我擔(dān)心失去他我們就失去了一塊陣地或銷售額

而這一點(diǎn)被解讀為，公司需要的是更多內(nèi)部流程的優(yōu)化。