袁兆江的微信簽名是:創(chuàng)業(yè),是意志力的較量。這句話或許正是他對(duì)三年創(chuàng)業(yè)生涯的總結(jié)與感悟?;ㄈ陼r(shí)間,歷經(jīng)三次轉(zhuǎn)型,期間不斷摸索、爬坑、歸零、再出發(fā),才找到了現(xiàn)在的路。這條路找的很辛苦,他曾經(jīng)很迷茫,還曾經(jīng)在產(chǎn)品規(guī)模上因?yàn)?ldquo;貪”這個(gè)字犯下讓他終身反省的錯(cuò)誤,不過(guò)好在他現(xiàn)在找到了自己的方向。
從Discuz!到伙伴云表格
2006年,袁兆江加入社區(qū)軟件平臺(tái)Discuz!團(tuán)隊(duì),擔(dān)任產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總裁,幫助50萬(wàn)中小站長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。2010年Discuz!被騰訊收購(gòu)后,他進(jìn)入騰訊互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群,擔(dān)任Discuz!總裁。2013年他和合伙人戴志康創(chuàng)辦伙伴網(wǎng),立志再為上千萬(wàn)中小企業(yè)提高工作效率,因?yàn)檫@是他們?cè)?jīng)的痛。
說(shuō)起創(chuàng)辦伙伴網(wǎng)的初衷,袁兆江回憶從09年開(kāi)始,那時(shí)候Discuz!還沒(méi)有被騰訊收購(gòu),他們希望做好聯(lián)系客戶用的跟蹤記錄,花了10萬(wàn)買了一個(gè)軟件,對(duì)方兩個(gè)人駐扎公司部署了兩個(gè)月,培訓(xùn)了一個(gè)月,但是用了一個(gè)月之后他們就不用了。為什么呢?你想,什么樣的軟件需要培訓(xùn)一個(gè)月才能用?那這個(gè)軟件得有多復(fù)雜?從那時(shí)候起,這個(gè)“痛點(diǎn)”算是被袁兆江記在心里了,于是2013年從騰訊出來(lái),他毫不猶豫的投身“團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)域”創(chuàng)業(yè)了。
產(chǎn)品摸索:從1.0到4.0的蛻變
剛開(kāi)始袁兆江并不知道企業(yè)級(jí)協(xié)作應(yīng)用應(yīng)該怎么做,于是“參考”了當(dāng)時(shí)國(guó)外很火的Yammer。眾所周知,Yammer是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作通訊軟件,用戶可以在這個(gè)平臺(tái)上聊天、討論等,2012年被微軟以12億美元高價(jià)收入囊中,是當(dāng)時(shí)企業(yè)服務(wù)的明星。然而花了兩個(gè)半月的時(shí)間做出來(lái)之后,袁兆江發(fā)現(xiàn)自己團(tuán)隊(duì)都沒(méi)用起來(lái),原因很簡(jiǎn)單:中小團(tuán)隊(duì)成員很少,背靠背就解決溝通問(wèn)題了,沒(méi)什么社交需求。企業(yè)社交、社會(huì)化交往,這就需要建立在一個(gè)內(nèi)部管理具備社會(huì)化屬性的企業(yè),這往往是大企業(yè)的需求。
后來(lái)袁兆江和團(tuán)隊(duì)開(kāi)始發(fā)掘自我需求,因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都是Evernote的重度用戶,于是開(kāi)始轉(zhuǎn)型,花了半年時(shí)間,終于做出一個(gè)基于文檔的團(tuán)隊(duì)版Evernote,不過(guò),袁兆江卻開(kāi)始跳進(jìn)了另一個(gè)坑——“貪大”的坑,他說(shuō)這個(gè)教訓(xùn)會(huì)令他反省終身,以后的創(chuàng)業(yè)生涯時(shí)都會(huì)時(shí)刻提醒自己:一定要腳踏實(shí)地。當(dāng)時(shí)他覺(jué)得“像我們這么豪華的團(tuán)隊(duì),豪華的資金,就做這么一個(gè)小應(yīng)用,有點(diǎn)不值??!”當(dāng)時(shí)公司已獲得紅杉資本、晨興創(chuàng)投兩家全球頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資商的A輪數(shù)百萬(wàn)美金投資。他認(rèn)為做個(gè)團(tuán)隊(duì)版Evernote,市場(chǎng)適用面比較窄,發(fā)展空間小,盡管產(chǎn)品做得很優(yōu)秀,但最終還是沒(méi)有發(fā)布。半年時(shí)間就這樣白白過(guò)去了,不過(guò)這個(gè)“坑”才剛剛開(kāi)始。
后來(lái)袁兆江抱著“做大必勝”的思路,又花了一年半時(shí)間,做出了伙伴3.0,號(hào)稱一站式企業(yè)協(xié)作解決方案,產(chǎn)品規(guī)模做的越來(lái)越大,大到連袁兆江自己都無(wú)法形容它“究竟是個(gè)什么東西“,在推廣時(shí)他發(fā)現(xiàn)一句話竟說(shuō)不清楚這個(gè)產(chǎn)品究竟是什么。那時(shí)他突然頓悟:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)該追求小輕快啊!而他們卻一直在背道而馳:產(chǎn)品應(yīng)該是做成一個(gè)“釘子”扎進(jìn)市場(chǎng),而他們卻做成了錘子,針對(duì)市場(chǎng)的痛點(diǎn),不尖銳何談快?!于是他們破釜沉舟,痛定思痛,開(kāi)始給產(chǎn)品做減法,砍去了2/3的功能,把最核心的數(shù)據(jù)管理部分提煉出來(lái)成了現(xiàn)在的伙伴云表格,新版網(wǎng)站已于今年7月3日上線。
市場(chǎng)在變,創(chuàng)業(yè)者的思維也要變,眼界和境界也要跟著變。袁兆江稱,現(xiàn)在伙伴云表格開(kāi)始回歸最樸實(shí)的釘子精神,立志把一款小而美的產(chǎn)品腳踏實(shí)地的打磨好。他現(xiàn)在一點(diǎn)也不覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品“小”了。他選擇以Excel切入,做Excel版的Evernote。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)Excel作為一款單機(jī)軟件已經(jīng)存在十幾年了,在數(shù)據(jù)管理上很靈活,但是在在線協(xié)作方面一直沒(méi)有什么改變,大部分中小團(tuán)隊(duì)還是在用Excel辦公,雖然巨無(wú)霸公司都引進(jìn)了CRM、ERP、OA等等,但其實(shí)員工個(gè)人還是普遍在用Excel,因?yàn)楣炯?jí)的信息協(xié)同系統(tǒng)不夠靈活,滿足不了員工當(dāng)下的緊急需求。
袁兆江說(shuō),對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)管理是他們一個(gè)很大的痛點(diǎn)。這個(gè)“痛”是小數(shù)據(jù)的痛,大數(shù)據(jù)離他們還有點(diǎn)遠(yuǎn),他們更需要有人能幫他們解決眼前小數(shù)據(jù)管理的困難。
萬(wàn)能的表格:論Excel的正確玩法
表格簡(jiǎn)單嗎?套句時(shí)髦的話叫做:簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。雖然表格形式上很簡(jiǎn)單,但是任何你可以想象得到的使用場(chǎng)景它都可以滿足你:客戶信息匯總、嘉賓邀請(qǐng)進(jìn)展、考勤、Bug匯總、報(bào)銷、KPI......
嘉賓邀請(qǐng)進(jìn)展不斷地更新?議程不斷地更新?數(shù)據(jù)匯總反復(fù)粘貼修訂?不清楚客戶跟蹤進(jìn)展?fàn)顟B(tài)到哪步了?同一主題的郵件一天收到八遍?——戳中你的痛點(diǎn)了吧?這種落后的工作方式相信在中小企業(yè)中還很普遍存在,其實(shí)基于云端的共享就可以解決了。那么團(tuán)隊(duì)的Excel應(yīng)該是什么樣的?員工如何在Excel上實(shí)現(xiàn)協(xié)作?
伙伴云表格主打兩個(gè)特性:多人協(xié)作共享、多終端同步。
比如在伙伴云表格上,上傳你的Excel,簡(jiǎn)單配置就可以成為在線表格,數(shù)據(jù)及其所有變化都可以與你的團(tuán)隊(duì)成員實(shí)時(shí)共享,通過(guò)集中展示的動(dòng)態(tài)列表,第一時(shí)間了解工作區(qū)的新變化。
當(dāng)多人進(jìn)行錄入和修改時(shí),你可以得到通知提醒,而且每次修改都留有記錄,數(shù)據(jù)追蹤全程可追溯。你可以和你的小伙伴在伙伴云表格上進(jìn)行深入交流,針對(duì)單條數(shù)據(jù)進(jìn)行討論和安排后續(xù)工作。 表格的設(shè)計(jì)非常靈活,通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽就可以創(chuàng)造一個(gè)新的表格,或者對(duì)已有表格數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)作出調(diào)整。業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí),相應(yīng)的表單也能隨時(shí)適應(yīng)這種變化。這對(duì)中小團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)調(diào)整快、變化多的特點(diǎn)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。
支持智能篩選排序,快速直達(dá)自己想要的數(shù)據(jù)組合,比Excel的篩選排序更加輕便。
再提下Excel的移動(dòng)端辦公。Excel在移動(dòng)端查看比較容易,但是新增、修改幾乎是不可能的?;锇樵票砀竦囊苿?dòng)端使用了一套創(chuàng)新的交互設(shè)計(jì),可以很方便的對(duì)每一條數(shù)據(jù)進(jìn)行增、刪、改、查,篩選和排序,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)數(shù)據(jù)協(xié)作。
目前市場(chǎng)上的云辦公平臺(tái)不少,比如我們之前報(bào)道過(guò)的格子云、IMO等,伙伴云表格與其它產(chǎn)品有所不同,一是定位不一樣,伙伴云表格專注于數(shù)據(jù)協(xié)作管理,而其他產(chǎn)品模式更“重”,覆蓋辦公全領(lǐng)域,類似于伙伴3.0時(shí)代。不過(guò)袁兆江認(rèn)為一款小而美的產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用,已足夠解決用戶痛點(diǎn)了;二是伙伴云表格用戶更精準(zhǔn),即使用Excel管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì),他們是實(shí)實(shí)在在存在的。
三年時(shí)間才找到了一個(gè)方向,如何讓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下去,曾經(jīng)是讓袁兆江很花心思考慮的事。歸根結(jié)底,只有創(chuàng)始人自己堅(jiān)信能把產(chǎn)品做出來(lái),才能帶動(dòng)其他人信任你,跟著你。袁兆江認(rèn)為這三年也值了:三年時(shí)間我們的團(tuán)隊(duì)練出來(lái)了,我們對(duì)市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)用戶的理解練出來(lái)了,未來(lái)我們將帶著這些理解,陪伴中小團(tuán)隊(duì)一起走過(guò)最艱苦、也最有樂(lè)趣的創(chuàng)業(yè)之路。
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