眾籌只是風(fēng)口 會飛才是關(guān)鍵

這本是一篇早該起筆的文章，紀(jì)念在2014年結(jié)識的那群眾智小伙伴一起奮斗的時光，原本是一場無關(guān)乎利益、只關(guān)乎價值體現(xiàn)的社群游戲，只是每一個人都深入其中后，迸發(fā)的激情和能量超過我們每個人的想象。而正是因?yàn)椤侗娭潜娀I》這個自由人自由聯(lián)合而成的50人網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊，才有了藏丁哥親自參與其中，在經(jīng)歷了眾智眾籌、夢想LOFT為期6個月的盛與衰的整個過程后。換了一種思路將外賣O2O的事業(yè)延續(xù)下去，這種嘗試不知不覺又是半年時光。

入行餐飲和外賣的O2O只有短短一年時間，卻仿佛經(jīng)歷了一場龐大的戰(zhàn)役。

【取勢篇】眾籌和O2O只是風(fēng)口，能否學(xué)會飛翔才是關(guān)鍵

名詞解釋：眾智眾籌，2014年第一個提出思維眾籌的互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊，以50個自由聯(lián)合的網(wǎng)友組成，口號為“集眾人之智、合眾人之力、圓眾人之夢，用O2O的方式實(shí)現(xiàn)每一個平凡人的夢想”。

2014年互聯(lián)網(wǎng)最火的2個名詞，一個是“眾籌”，一個就是“O2O”，所以當(dāng)眾智眾籌第一次叫響思維眾籌的概念，又扎根于餐飲O2O的時候，吸引了眾多關(guān)注也在所難免。

短短2個月時間公眾平臺精準(zhǔn)粉絲達(dá)到2000，11個百人交流群，從1萬元的項目《美佳蛋糕》到10萬元的眾籌項目《第三方軟件眾籌》到100萬元的眾籌項目《夢想LOFT》，有內(nèi)部修煉的眾包模式傳播、紀(jì)要整理;有借勢羅胖社群的多種方案;還有每天交流碰撞的各類創(chuàng)意;眾智眾籌是將O2O干貨輸入作為價值觀輸出的重要手段，鼎盛的時期，眾智的多篇O2O經(jīng)驗(yàn)分享文章同時在派代、品途、虎嗅、i黑馬等多個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布，場面確實(shí)壯觀。

也正是因?yàn)轫槕?yīng)了餐飲O2O和眾籌的勢頭，50人組成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊才由毫不相識而逐步相識、相聚，甚至原本并不熟悉的朋友在眾智的股東群內(nèi)暢快交流、共同協(xié)作，快速推進(jìn)了人與人之間的溝通成本，價值觀相符、同頻道溝通、互補(bǔ)性能力的確可以有效提高整個團(tuán)隊的效率，當(dāng)原本松散的業(yè)余時間被夢想、激情而激活，滿滿的雞血狀態(tài)就出現(xiàn)了，嘿嘿。

O2O的概念經(jīng)歷了建立“連接”、“線上線下融合”的階段性解讀后，在近期藏丁哥又有了新了體會，所謂O2O并不是一種商業(yè)模式，更多是一種思維方式，是通過對線下數(shù)據(jù)的反饋在線上實(shí)現(xiàn)效率提升，更好提供整個服務(wù)的過程，通俗一點(diǎn)是可持續(xù)效率提升的一種工具。

眾籌則更不僅僅指的籌錢，而是將剩余的社會價值通過再次聚合的方式重新排序分配實(shí)現(xiàn)更大價值。

那么當(dāng)每一個參與眾籌的小伙伴將自己的業(yè)務(wù)時間、精力貢獻(xiàn)到所有人關(guān)注的O2O項目上，通過高效的整合工具將資金、資源、人力快速聚合，將產(chǎn)生新的價值。而這一切的結(jié)果并不代表每一個成員具備了飛翔的能力，在團(tuán)隊快速磨合的過程中，快速融入團(tuán)隊的成員會因?yàn)閰⑴c度高，更快更好的得到效率提升所帶來能力增長;而慢熱型的成員，則有可能錯過整個團(tuán)隊的磨合，因而失去學(xué)會飛翔的能力。

好的眾籌，能夠有效提升團(tuán)隊每個成員的積極性，綜合評估每一個成員的貢獻(xiàn)程度實(shí)現(xiàn)合理的利益分配；好的O2O，能夠?qū)崿F(xiàn)每一個環(huán)節(jié)的效率提升，產(chǎn)生新的價值。所以，不要迷信于眾籌和O2O帶來的風(fēng)口效應(yīng)，不論哪一個成員實(shí)際上都需要有價值體現(xiàn)，社群內(nèi)一樣是一個展現(xiàn)自己的好舞臺，將平時沒機(jī)會嘗試的真才實(shí)干一一展現(xiàn)，找到能夠有效合作的伙伴，實(shí)現(xiàn)價值放大。

【明道篇】看到和想到容易，做到不容易

名詞解釋：夢想LOFT，一家聚集餐飲愛好者、吃貨、90后的美食夢工廠，一個關(guān)于夢想和激情的美食天堂。

作為眾智眾籌的成員，經(jīng)過團(tuán)隊的磨合只有短短半年，但還是深感這個團(tuán)隊帶給每個人重新審視自己能力和磨練的機(jī)會。正是由于在短短的幾個月的時間內(nèi)，大量的資源、資金、人力快速累積到眾智這么一個小小的互聯(lián)網(wǎng)社群身上，至今還記得在浙江湖州郊外的小別墅內(nèi)，每天都能夠接待到來自全國各地的交流者，我們自嘲的話來說，作為一個小小的社群，何德何能，通過一個小小的夢想LOFT聚集了來自天下的餐飲愛好者。

如果說眾智眾籌是一個互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊，夢想LOFT則正式成為第一個落地項目，而作為執(zhí)行團(tuán)隊的一員，真的只有深入一線才知道線下工作的復(fù)雜和難度。線上一天、線下一年，作為一個擅長互聯(lián)網(wǎng)傳播的團(tuán)隊，當(dāng)每天面對的都是無止盡的裝修、擺攤、收銀，有時候的確會很無奈。

在經(jīng)歷了線下裝修的工期拖延、二次眾籌、世界杯美食節(jié)、線下執(zhí)行團(tuán)隊解散的過程后，半年已過，目前的浙江湖州進(jìn)展到裝修官司的最后階段，夢想LOFT還剩下心魚一顆商家火種，一切都開始逐步轉(zhuǎn)向好的方向。還好在項目擱置的半年多時間，整個夢想LOFT股東群都是冷靜面對，實(shí)在是難能可貴，這個同@湖幫王銘衛(wèi)在建群初期提出的價值觀因素應(yīng)該也有較大的關(guān)系吧。

人生就是一場修行，有時候我們希望通過死磕一件事情來證明自己的價值，但是有時候做上了不擅長的事情，哪怕再努力也有磕死的可能。如果說在整個進(jìn)展過程中，我們并非沒有看到和想到機(jī)會，也愿意為此貢獻(xiàn)出更多的精力，項目推進(jìn)的過程中，我們不僅僅看到了夢想LOFT的價值，還看到了更多關(guān)于餐飲O2O領(lǐng)域的機(jī)會，小野果園、小野農(nóng)莊等每一個項目都意味著在餐飲O2O領(lǐng)域內(nèi)的商業(yè)價值，可惜在看到、想到之后，相對自由聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟并不能解決線下能力的缺乏，而又未能有效在湖州當(dāng)?shù)卣铣龈邆洳惋嫳尘暗穆涞貓?zhí)行團(tuán)隊，在團(tuán)隊整體實(shí)力尚不具備的時候，快速的進(jìn)入到一個我們都不擅長的領(lǐng)域，項目的最后擱置在所難免。

O2O作為一個新生領(lǐng)域，暫時還沒有較為成功的案例出現(xiàn)，相信每一個O2O創(chuàng)業(yè)者都希望成為第一個成功案例，然而與其什么都做，還不如在O2O的領(lǐng)域里面，想清楚產(chǎn)業(yè)內(nèi)每一個環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)度，找到自己最擅長的點(diǎn)，可能比全盤通吃的方式更容易達(dá)成目標(biāo)，步步為營的同時再逐步擴(kuò)大自己的能力范圍。

【優(yōu)術(shù)篇】專注、極致、口碑、快，如果做不好所有就先做一點(diǎn)

名詞解釋：小熊外賣，上海徐匯第一家輕逼格時尚外賣，主打最后100米的快速、優(yōu)質(zhì)外賣服務(wù)。

夢想LOFT項目停止后，在家經(jīng)過了將近1個多月休整，藏丁哥接受了遠(yuǎn)在上海的周哥、陸姐的邀請，正式加入伍道家，成為了團(tuán)隊二當(dāng)家，在外賣O2O戰(zhàn)爭最為激烈的上海徐匯區(qū)開始了小熊外賣的O2O實(shí)踐。而周哥、陸姐也是協(xié)助我們在浙江湖州夢想LOFT開展美食節(jié)項目的無償籌備者，算是一次創(chuàng)業(yè)者之間的有效連接。

每一個創(chuàng)業(yè)的人都是有點(diǎn)情懷的，如果不是說藏丁哥十年前在武漢一家寫字樓內(nèi)的商務(wù)便利店創(chuàng)業(yè)項目失敗告終，我想我對于外賣的興趣難以提起。正是陸姐那句“你只有一個人，十年前創(chuàng)業(yè)太早;而現(xiàn)在正是外賣市場大好的時機(jī)，而你又多了這么多創(chuàng)業(yè)伙伴，只做自己擅長的事情，沒有理由不再嘗試一把”的話語打動了我，于是小熊外賣從2014年的8月份誕生開始，經(jīng)過了半年多的培育期，正式于2015年1月在上海徐匯開設(shè)了第一家線下實(shí)體店，算是萬里長城完成了第一步。

最近同好多同行交流，大家都驚訝于外部市場對外賣O2O行業(yè)的關(guān)注度，老實(shí)說只有真的做過外賣的人才知道，外賣其實(shí)是餐飲行業(yè)里面最苦逼和瑣碎的事情，普通的餐飲堂食店只要生意好根本看不上外賣市場，誰也不愿意風(fēng)吹日曬的給人送餐，哪有那么多高大上的渲染詞，仿佛外賣市場只要加上O2O就變成壕一般。

無論資金市場對外賣O2O市場如何看待，每一個做外賣的企業(yè)至少應(yīng)該擺正自己的位置，餐飲的根本還是在于產(chǎn)品本身，如果不夠美味和可口，如果配送服務(wù)做得稀爛，就算再多的資本進(jìn)入，也依舊扶不上正墻。

近來提到更多的觀點(diǎn)是，午餐外賣就類似手機(jī)市場的小米，如果希望做好外賣就應(yīng)該學(xué)習(xí)雷軍的“專注、極致、口碑、快”。曾經(jīng)有一陣子，我們也在迷糊中希望能夠?qū)⑼赓uO2O每一個環(huán)節(jié)快速打通，實(shí)現(xiàn)專注、極致、口碑、快的現(xiàn)實(shí)版案例。后來終于發(fā)現(xiàn)，7字決的實(shí)施得益于一個企業(yè)強(qiáng)有力的體系支撐，而在內(nèi)功尚未修煉好之前，還是從專注開始，將所有精力聚焦到一個點(diǎn)上，再通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到極致服務(wù)，這樣才會有效的在朋友間實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)，反而提升了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，實(shí)現(xiàn)快的結(jié)果。

綜上所述，在從事外賣O2O的這一年時間里，從一名不文的門外漢到勉強(qiáng)入行，其實(shí)都不是一件值得炫耀的事情，不論是眾智眾籌還是夢想LOFT，亦或者目前的小熊外賣，所有我們經(jīng)歷過、遭遇到的困難都不是危言聳聽，都是拿時間、精力甚至金錢交的學(xué)費(fèi)。只不過藏丁哥的團(tuán)隊是在外賣O2O競爭最為激烈的上海提前預(yù)演戰(zhàn)役，在這里的外賣O2O可能會出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合的趨勢，在這里的外賣O2O會出現(xiàn)抱團(tuán)取暖的情景，也許不久的將來二三線城市也會面臨同樣的問題和痛點(diǎn)。