近日,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的汽車售后服務(wù)平臺(tái)小鱷養(yǎng)車CEO楊廣向獵云網(wǎng)獨(dú)家透露,小鱷養(yǎng)車今年五月已完成數(shù)百萬元天使輪融資。
在非洲,瞪羚每天早上醒來時(shí),它知道自己必須跑的比最快的獅子還快,否則就會(huì)被吃掉。而獅子每天醒來的時(shí)候也清楚,自己要跑的過速度最慢的瞪羚,要不然自己就會(huì)被餓死。這是小鱷養(yǎng)車工牌上“瞪羚與獅子”的故事細(xì)節(jié),作為小鱷養(yǎng)車的企業(yè)文化,楊廣希望小鱷養(yǎng)車的每位員工都要有敢于冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)的精神,只有這樣才能趕的上或超過時(shí)代發(fā)展的腳步。
看到這兒,想必您應(yīng)該非常想知道楊廣是個(gè)怎樣的創(chuàng)業(yè)者了吧?好,那我們就來了解了解他,小鱷養(yǎng)車CEO楊廣,工程設(shè)計(jì)專業(yè),中歐國際工商學(xué)院MBA2011屆畢業(yè)生。曾在福特汽車,捷豹路虎汽車任職,有過多年海外工作經(jīng)歷。在福特任職期間他和小伙伴們還研發(fā)出了齒輪架,并獲得專利。對(duì)于汽車行業(yè),楊廣有著深刻獨(dú)到的理解。2012年楊廣做過微信自媒體,在平臺(tái)上發(fā)表很多汽車行業(yè)分析文章,曾經(jīng)做過7期的特斯拉專題。
國外工作經(jīng)歷,一方面積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),另一反面也讓楊廣對(duì)國內(nèi)外的環(huán)境有了對(duì)比,相比于大多數(shù)國人的抱怨而言,楊廣卻十分看好目前中國的市場(chǎng)環(huán)境。他告訴獵云網(wǎng):“當(dāng)代的中國是全世界最具活力與機(jī)遇的地方。”移動(dòng)互聯(lián)的崛起以及對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造才剛剛開始,阿里與京東改造了傳統(tǒng)的商業(yè)和物流,騰訊和百度改造了傳統(tǒng)的信息交換。因此,小鱷養(yǎng)車也想利用新的技術(shù)和方法來改造傳統(tǒng)的汽車行業(yè)。
小鱷養(yǎng)車致力于成為消費(fèi)者汽車生活的幫手,在洗車、美容、保養(yǎng)、維修等方面為客戶提供方便、經(jīng)濟(jì)的解決方案,讓客戶能享受自由快樂的汽車生活。另一方面,小鱷養(yǎng)車也與線下汽車服務(wù)門店合作,幫助他們提升服務(wù)水平和能力。為客戶提供透明、標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù),并且能夠持續(xù)的健康成長。
小鱷養(yǎng)車著力于打造良好的用戶體驗(yàn),幫助消費(fèi)者省時(shí)、省心、省錢,成為上海灘高服務(wù)質(zhì)量的上門洗車美容服務(wù)平臺(tái)。能夠提供豐富的產(chǎn)品線,其中上門服務(wù)包括洗車、打蠟、貼膜、內(nèi)飾精洗、光氧凈化等,鈑金噴漆也在計(jì)劃中。小鱷養(yǎng)車使用美國龜牌護(hù)理產(chǎn)品來保證自己的服務(wù)品質(zhì),滿足客戶長尾需求。此外,小鱷養(yǎng)車注重在上門服務(wù)中跟用戶溝通和宣傳,這不僅可以增強(qiáng)用戶的品質(zhì)服務(wù)感受,也可能夠更好地為小鱷養(yǎng)車做地面推廣。
在談到小鱷養(yǎng)車未來發(fā)展愿景時(shí),楊廣強(qiáng)調(diào):“我們現(xiàn)在一些特定的區(qū)域把基本業(yè)務(wù)做扎實(shí),打造好自己的品牌影響力,做到線上、線下不脫節(jié)。這樣不僅可以保證自己短時(shí)間內(nèi)盈利,同時(shí)在品牌影響力起來時(shí)可以快速復(fù)制。”此外,楊廣也提到:“最近二級(jí)市場(chǎng)影響一級(jí)市場(chǎng)的媒體報(bào)道多起來,但小鱷養(yǎng)車的理念不是燒錢,是更關(guān)注用戶需求尋求穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,小鱷養(yǎng)車認(rèn)為走得快未必走得穩(wěn),我們還是要可持續(xù)發(fā)展。”
小鱷養(yǎng)車成立于2015年初,5月完成天使輪融資,7月產(chǎn)品正式上線。目前,小鱷養(yǎng)車上門服務(wù)已覆蓋浦東中環(huán)以內(nèi)及莘莊,寶山部分區(qū)域。此外到店服務(wù)已有近80家簽約門店,覆蓋全城。小鱷養(yǎng)車核心管理成員包括技術(shù)開發(fā),業(yè)務(wù)拓展,線下運(yùn)營,市場(chǎng)公關(guān),人力資源共7人,均在世界500強(qiáng)企業(yè)或汽車行業(yè)工作多年,在汽車服務(wù)、流程優(yōu)化、資源整合方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其中3人系中歐國際工商學(xué)院MBA畢業(yè)生。辦公室人員和線下服務(wù)人員近40人。近期,小鱷養(yǎng)車已開始A輪融資計(jì)劃,預(yù)計(jì)需要2000萬,用于新產(chǎn)品開發(fā),市場(chǎng)開拓運(yùn)營和人才儲(chǔ)備等方面。
相關(guān)閱讀