挖貝網(wǎng)訊 5月3日消息 在阿里巴巴、京東嚴(yán)打刷單態(tài)勢下,最近,愛尚鮮花(證券代碼:836638)自爆近3年在阿里巴巴、京東等連續(xù)刷單近26萬筆的事件被挖貝網(wǎng)4月28日首家報(bào)道后,國內(nèi)主流的科技媒體和財(cái)經(jīng)媒體對此紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)載、報(bào)道。
翻閱有關(guān)愛尚鮮花的歷史報(bào)道中,曾有數(shù)篇提及“愛尚鮮花曾經(jīng)是阿里巴巴的誠信典型”。此前電商界人士向挖貝網(wǎng)表示,淘寶天貓一直號稱對刷單嚴(yán)打,而隨著愛尚鮮花刷單數(shù)據(jù)的披露,愛尚鮮花董事長兼總經(jīng)理鄒小鋒成為“打臉”馬云第一人。截至目前,阿里巴巴尚未對此事公開表態(tài)。
愛尚鮮花公布的刷單流程
《公開轉(zhuǎn)讓說明書》中披露,愛尚鮮花是一家專業(yè)從事鮮花在線預(yù)訂及配送服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,主要通過天貓、京東、微信等第三方電子商務(wù)平臺(tái)、“愛尚鮮花”手機(jī)移動(dòng)客戶端及官網(wǎng)提供服務(wù)。
愛尚鮮花的2015年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,公司主營收入3699.21萬元,凈利潤為負(fù)2420.02萬元。
挖貝新三板研究院數(shù)據(jù)顯示,愛尚鮮花近3年來共計(jì)刷單26萬筆。其中,2015年1-7月,共計(jì)刷單163676筆,平均每天刷單772筆(按照212天計(jì)算)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,刷單是電商行業(yè)的潛規(guī)則,即使被媒體曝光后,涉事的電商平臺(tái)和企業(yè)都會(huì)“百般抵賴”。那愛尚鮮花為啥要自爆刷單呢?
“自爆”也許非自愿
在提交給股轉(zhuǎn)公司的公開轉(zhuǎn)讓說明書中,愛尚鮮花不僅披露了刷單金額和筆數(shù),還詳細(xì)描述刷單流程:運(yùn)營人員制定刷單計(jì)劃、將刷單款打入專門的銀行卡、找刷客、刷客下單、到最后跟刷客結(jié)算,每一步都需要公司相關(guān)人員參與其中。
披露數(shù)據(jù)顯示,愛尚鮮花刷單行為一年比一年“狠”,2013年、2014年、2015年1-7月刷單量分別為8701筆、9.09萬筆、16.37萬筆,刷單筆數(shù)分別占當(dāng)期銷售的4.95%、24.05%、42.02%。
鄒小鋒在接受媒體采訪時(shí)稱,當(dāng)時(shí)刷單是被“逼”的。在電商紅利減少的情況下,大家只能通過刷單來飚銷量。如果不刷單,公司在天貓、淘寶市場份額的第一位置將保不住。2014年,公司流量和銷售也因此下滑了60%以上。無奈之下,只能四處求助于一些刷單公司。
愛尚鮮花為什么要在2015年8月以后自己停止刷單呢?
愛尚鮮花披露,自2014年9月起,先后有上海達(dá)晨、紐信朗梵、杭州利海、璞琢成金新三板1號基金(管理人:上海璞琢)、鼎鋒明德致知、鼎鋒明德正心、優(yōu)勢時(shí)代新三板1號基金(管理人:天津優(yōu)勢)、啟賦聚通、上海期港、鼎鋒海川等多家私募投資基金、私募投資基金管理人入股愛尚,共計(jì)獲得1億元融資。
業(yè)內(nèi)人士稱,私募和風(fēng)險(xiǎn)投資基金進(jìn)入,就意味將來要退出。目前,風(fēng)險(xiǎn)投資資金退出的重要渠道有上市、并購等。愛尚鮮花也不例外,2015年8月愛尚鮮花啟動(dòng)股改,整體變更為股份有限公司。2016年2月29日向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)遞交材料,申請掛牌新三板。
8月份停止刷單后,立即啟動(dòng)股改,隨機(jī)登陸新三板。一位投資圈人士稱,主動(dòng)停止刷單也許不是巧合,很可能跟登陸新三板有關(guān)。
刷單是被“逼”的,曝光刷單是“自愿”的嗎?
申請掛牌新三板,就意味要成為公眾公司,所有的事情都要被放在陽光下檢閱。知情人士透露,愛尚鮮花“自爆”刷單可能也不是自愿的,因?yàn)橐坏┏晒炫菩氯?,被發(fā)現(xiàn)過去有刷單行為沒有主動(dòng)披露,可能會(huì)受到相關(guān)部門的嚴(yán)懲,主辦券商等相關(guān)機(jī)構(gòu)也會(huì)受到懲罰。
直接打臉馬云
披露信息顯示,愛尚鮮花設(shè)有天貓運(yùn)營部、京東運(yùn)營部。挖貝網(wǎng)在天貓愛尚鮮花旗艦店看到,截止到2016年4月29日,該店已經(jīng)開設(shè)6年,店鋪關(guān)注人數(shù)達(dá)到7023位。旗艦店中一款售價(jià)79元的《11枝紅玫瑰》商品總銷量73460筆,銷量超過萬筆商品有11款。京東愛尚官方旗艦店,在4月29日此文撰寫期間的狀態(tài)是所有商品均已下架。
雖然愛尚鮮花沒有透露在各家電商平臺(tái)的具體銷售數(shù)據(jù),從該公司公布的第三方支付工具情況還是可以看出一點(diǎn)端倪。公開信息顯示,愛尚鮮花主要使用的第三方支付平臺(tái)為“支付寶”,是應(yīng)用頻率最高的第三方支付平臺(tái)。公司另外使用的第三方支付平臺(tái)還有微信財(cái)付通和京東錢包,使用率較低。從中可以看出,阿里巴巴旗下的電商平臺(tái)應(yīng)該是愛尚主要銷售渠道之一。
電商行業(yè),刷單幾乎成了“明規(guī)則”。今年“3•15”晚會(huì),央視針對瘋狂刷單、二維碼掃碼等黑色產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重點(diǎn)曝光。在電商平臺(tái)的店鋪所擁有的好評價(jià)、好信譽(yù),都有可能是“花錢刷出來”的,通過刷單來快速提升網(wǎng)店信譽(yù)已成公開的秘密。據(jù)媒體報(bào)道,刷單公司內(nèi)部人士透露,“凡是你能想到有交易評價(jià)的線上平臺(tái)都存在刷單”。
對于刷單,阿里和京東都采取明令禁止的態(tài)度。阿里巴巴稱打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢,刷單商家不僅僅會(huì)被扣分、關(guān)店,更重要的是,刷單店鋪和商品會(huì)被“降權(quán)”。京東很早就提出了對刷單行為的“零容忍”原則。
一家公司連續(xù)刷單近3年,刷了26萬筆都沒有被發(fā)現(xiàn),阿里巴巴、京東打擊刷單的技術(shù)水平還有待提高。愛尚鮮花在《公開轉(zhuǎn)讓說明書》中明確列出刷單金額和筆數(shù),天貓和京東仍然保持沉默,這就是態(tài)度問題。電商界人士向挖貝網(wǎng)表示,淘寶天貓一直號稱對刷單嚴(yán)打,而隨著愛尚鮮花刷單數(shù)據(jù)的披露,鄒小鋒成為直接“打臉”馬云的第一人。
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