經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾還沒(méi)散去,國(guó)內(nèi)出口企業(yè)依然面臨“寒冬”。
危機(jī)面前,一些外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但是面臨種種困難而遲遲難以打開(kāi)局面。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)終端批發(fā)零售商甚至個(gè)人消費(fèi)者卻無(wú)法找到質(zhì)量好、性價(jià)比高、貨源穩(wěn)定的供應(yīng)商。這就造成了商品流通的“脫節(jié)”,阿里巴巴欲通過(guò)網(wǎng)貨大會(huì)來(lái)消除買家與賣家的“縫隙”。
記者獲悉,廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣州市人民政府和阿里巴巴集團(tuán)計(jì)劃于5月16日在廣州舉行中國(guó)首屆網(wǎng)商交易會(huì),來(lái)自廣東省的中小企業(yè)(B)和淘寶賣家(C)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)現(xiàn)實(shí)順利對(duì)接,從而打通電子商務(wù)B2B2C產(chǎn)業(yè)鏈。
外貿(mào)企業(yè)難跨“渠道門檻”
國(guó)際市場(chǎng)需求萎縮對(duì)國(guó)內(nèi)出口沖擊仍在加劇,外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始建立內(nèi)銷渠道,拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),改變單純依靠出口的增長(zhǎng)模式,通過(guò)“新、奇、特”產(chǎn)品,為擴(kuò)內(nèi)需助力,分享4萬(wàn)億內(nèi)經(jīng)濟(jì)刺激“蛋糕”。
但是,外貿(mào)企業(yè)面對(duì)與出口市場(chǎng)儼然不同的環(huán)境,包括交易方式、交易規(guī)則以及結(jié)算方式不同。很多國(guó)內(nèi)的出口企業(yè)普遍沒(méi)有建立自己的網(wǎng)絡(luò),因此渠道問(wèn)題也是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一,。
“出口商品的交易方式比較簡(jiǎn)單,主要是看樣訂貨,一次下單,貨到付款。但是國(guó)內(nèi)的商品零售行業(yè)的規(guī)則就復(fù)雜得多了?!?某大型外貿(mào)企業(yè)公司人士說(shuō),目前國(guó)內(nèi)的終端消費(fèi)渠道大多采取“聯(lián)營(yíng)聯(lián)銷”的方式,這些終端消費(fèi)渠道設(shè)立一個(gè)物業(yè),招攬知名品牌的生產(chǎn)商或者代理商進(jìn)店,讓它們自己獨(dú)立營(yíng)銷商品,百貨公司通過(guò)“扣點(diǎn)”的方式獲取利潤(rùn)。
而這對(duì)于過(guò)去只從事生產(chǎn)、沒(méi)有國(guó)內(nèi)的銷售渠道的國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)而言,要想進(jìn)入商場(chǎng)還需要接受嚴(yán)格的挑選,難度很大。
這位外貿(mào)商告訴記者說(shuō),他的企業(yè)曾經(jīng)試圖進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售,但與國(guó)內(nèi)百貨商店接洽后他們發(fā)現(xiàn),商店收取的促銷費(fèi)、促銷員服裝費(fèi)、清潔費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)竟有15項(xiàng)之多,最后只好作罷。
國(guó)內(nèi)的超市雖然大部分是商品買斷經(jīng)營(yíng),但卻需要供貨方先行墊付商品,在一定的賬期之后再跟供應(yīng)商結(jié)算。這種類似“賒貨買賣”的經(jīng)營(yíng)模式,短的賬期要半個(gè)月二十天,長(zhǎng)的可能要一兩個(gè)月。
廣東華僑歐勝企業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),如果企業(yè)可以饒過(guò)中間的渠道商直接面對(duì)終端買家,這樣不僅僅可以節(jié)約中間環(huán)節(jié)的成本、降低價(jià)格,買家與賣家也減少了“脫節(jié)”的情況?!?/p>
3成買家難尋如意“郎君”
“現(xiàn)在很多買家也很難尋找到產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、性價(jià)比高而且貨源穩(wěn)定的賣家,買家與賣家之間存在巨大的渠道‘縫隙’?!彪娮由虅?wù)專家梁春曉說(shuō)。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下,很多外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從表面的理論上來(lái)看,供應(yīng)商數(shù)量在不斷增加,對(duì)采購(gòu)商而言似乎意味著有更低的價(jià)格和更多的選擇機(jī)會(huì)。但事實(shí)并不是如此,越來(lái)越多的供應(yīng)商會(huì)使得采購(gòu)商越來(lái)越難選出合適自己的產(chǎn)品。
同時(shí),為了獲得更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,越來(lái)越多的終端買家希望砍掉了煩瑣的、爭(zhēng)奪利潤(rùn)的中間環(huán)節(jié),直接從供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu),從而能賺取更多的差價(jià)。
有調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,杭州地區(qū)的一些個(gè)人和批發(fā)零售客戶有5成以上希望能夠直接從廠商進(jìn)貨,但是由于渠道“脫節(jié)”不利因素的影響,近3成的個(gè)人和批發(fā)零售客戶難以尋找到滿意的供應(yīng)商。
“在現(xiàn)實(shí)中,要找到好的并且適合你的廠家并不容易。當(dāng)然,如果你想找的是行業(yè)的龍頭老大,這并不難,只是行業(yè)的龍頭老大未必適合你?!碧詫氁簧碳艺f(shuō),在傳統(tǒng)的淘寶商家中,很多淘寶的商家要千里迢迢跑到大城市去考察貨源、去拿貨發(fā)貨,花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。
目標(biāo)瞄準(zhǔn)“長(zhǎng)尾市場(chǎng)”
“網(wǎng)貨大會(huì)把阿里巴巴和淘寶優(yōu)勢(shì)資源結(jié)合在一起了,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)B2B2C整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?!卑鹱稍兎治鰩熗醴颊f(shuō),B2B2C定義包括了現(xiàn)存的B2C和C2C平臺(tái)的商業(yè)模式,更加綜合化,可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助商家直接充當(dāng)賣方角色,而且把商家直接推到與消費(fèi)者面對(duì)面的前臺(tái),讓生產(chǎn)商和消費(fèi)者都獲得更多利益。
所謂B2B2C,第一個(gè)B指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供守商等),第二個(gè)B指交易平臺(tái),即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺(tái),同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù),C即指買方。賣方不僅僅是公司,可以包括個(gè)人,即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。平臺(tái)是提供高附加值服務(wù)的渠道機(jī)構(gòu),擁有客戶管理、信息反饋、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、決策支持等功能的服務(wù)平臺(tái)。
目前主要的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站都是跟大采購(gòu)商打交道,不直接面對(duì)終端客戶,瞄準(zhǔn)的正是這一被遺漏了的“縫隙市場(chǎng)”———個(gè)人和批發(fā)零售客戶,利用網(wǎng)貨大會(huì)這種線下對(duì)接的方式把這些個(gè)人和批發(fā)零售客戶吸引過(guò)來(lái),瞄準(zhǔn)的這個(gè)市場(chǎng)被稱為“長(zhǎng)尾消費(fèi)市場(chǎng)”、“小眾消費(fèi)市場(chǎng)”。
對(duì)于企業(yè)而言,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以直接面對(duì)終端消費(fèi)接觸,不僅可以減少中間渠道的成本,同時(shí)可以更加直接、快速地了解市場(chǎng)消費(fèi)的需求動(dòng)向。
“B2B2C模式不僅實(shí)現(xiàn)商家可以與商家進(jìn)行交易,還可以借助其強(qiáng)大的平臺(tái)特性,讓更多的消費(fèi)者尋找自己想要的交易目標(biāo)?!蓖醴颊f(shuō),這種模式不但縮短了交易流程,使交易渠道扁平,而且最大程度擴(kuò)展了海外市場(chǎng),從而緩解了因經(jīng)濟(jì)危機(jī)傳統(tǒng)B2B方式造成客戶減少的沖擊。
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