職脈招聘：獵人模式也像一個制造工廠

　　馬可佳

　　“別人是在獵頭，我們是在獵‘腰’。” 職脈招聘創(chuàng)始人吳海寧一句玩笑話，清晰地勾勒出職脈招聘乃至整個獵頭行業(yè)在中國的發(fā)展趨勢。

　　一向以頂級人才為主要客戶群的獵頭行業(yè)，正在中國悄無聲息地發(fā)生著變化。從2008年開始，在金融危機(jī)的背景下，當(dāng)大小獵頭公司紛紛遭遇重創(chuàng)、各大招聘網(wǎng)站舉步維艱的時候，“中端人才”逐漸開始成為獵頭公司最新爭奪的一片“藍(lán)海”。

　　吳海寧所說的獵“腰”，就是去找那些位于中端的員工，而職脈招聘與一般的獵頭公司不同的是，它是第一家公開亮出“大眾牌”的獵頭公司。吳海寧告訴CBN記者：“我們的數(shù)據(jù)庫里有超過1500萬人，而符合世界500強(qiáng)企業(yè)高管職位要求的可能連10萬人都不到，大部分市場還是集中在中端。而且廣大民營企業(yè)甚至國有企業(yè)更是急需大批量的規(guī)?；C頭服務(wù)?！?/p>

　　人才工廠

　　吳海寧所指的中端，是指月收入1萬~8萬元之間的人才市場。與動輒需要數(shù)十萬“中介費(fèi)”獵取一位員工的高端人才市場相比，要想完成良好現(xiàn)金流指標(biāo)，做中端只有靠“量”來突破。

　　吳海寧深知招聘行業(yè)變革的根本在于降低成本和提高效率，而規(guī)?；倪\(yùn)作模式和強(qiáng)大的系統(tǒng)支持是必由之路。與其他獵頭公司相比，職脈的獵人模式更像一個制造工廠——拿訂單、生產(chǎn)、交貨。

　　拿到客戶的需求后，先由項(xiàng)目經(jīng)理對職位進(jìn)行深入分析，招聘助理利用搜索引擎進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，然后主動出擊聯(lián)系候選人、面試，最后再推薦給客戶。在這個過程中，行業(yè)專家扮演了項(xiàng)目經(jīng)理這個重要角色，而招聘助理全部來自于職脈百人規(guī)模的“呼叫中心”。

　　當(dāng)然整個過程都是依賴網(wǎng)絡(luò)化管理來實(shí)現(xiàn)的。吳海寧說：“我們擁有長于流程控制和工廠化管理的COO和頂級架構(gòu)師出身的CTO。擁有海量人才信息的支持，才有可能將傳統(tǒng)獵頭的模式提升至規(guī)?；\(yùn)作的層次?！?/p>

　　職脈設(shè)置了一個“門檻”，就是自主研發(fā)出一套海量信息的整理和精準(zhǔn)分類技術(shù)，這個技術(shù)能夠?qū)⒛骋惶囟毼恢貜?fù)出現(xiàn)的工作經(jīng)驗(yàn)和技能做成標(biāo)簽，并據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。

　　“你的資料也許在我們的數(shù)據(jù)庫中?！眳呛幭矚g對來訪的客戶這樣說，往往搜索結(jié)果的確證明了他的假設(shè)。

　　目前，職脈招聘正在醞釀增加工廠化運(yùn)作中必不可少的一環(huán)“加工”。據(jù)吳海寧解釋，也就是人才培訓(xùn)。比如醫(yī)藥、保險(xiǎn)行業(yè)急缺銷售人員。而房地產(chǎn)很多銷售人員正在尋找工作。我們可以做短期的職業(yè)培訓(xùn)。他們已經(jīng)擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累，唯一缺乏的是相關(guān)知識。

　　創(chuàng)業(yè)者

　　事實(shí)上，職脈招聘到目前為止所走的中端路線，大部分被證實(shí)是可行的。

　　成立近4年的職脈招聘已經(jīng)積累了近200家客戶。去年一年，包括諾基亞西門子、摩托羅拉、諾華制藥、騰訊、阿里巴巴、NBA等多家大公司都向職脈下了人才訂單。公司營業(yè)額幾千萬元人民幣，毛利率達(dá)到50%~60%。去年，職脈為企業(yè)招聘了幾千人，而2009年預(yù)計(jì)將有上萬人可以通過職脈更好就業(yè)。

　　這一份成績單，在本土獵頭公司中已經(jīng)是出類拔萃。盡管如此，吳海寧并不滿意。他進(jìn)一步表示：“中國有13億人，也許10年，也許只需要5年。中國將是世界第一大人力市場?！?/p>

　　早年在搜狐和UT斯達(dá)康兩家公司的經(jīng)驗(yàn)，讓吳海寧對人力資源招聘特別是獵頭領(lǐng)域有了新的認(rèn)識。在擔(dān)任UT斯達(dá)康人力資源總監(jiān)期間，每年經(jīng)他手招聘的人數(shù)都要達(dá)到兩三千人。但幾年下來，吳海寧卻發(fā)現(xiàn)沒有十分滿意的獵頭服務(wù)公司。

　　“一邊是企業(yè)迫切地需要人才，一邊是很多人才苦苦尋求一份滿意的工作。”非常廣闊的中國市場和極其不對稱的市場信息，讓吳海寧看到了創(chuàng)業(yè)的契機(jī)。

　　而真正給予他震撼的則是一次參觀“攜程網(wǎng)”的經(jīng)歷。吳海寧回憶說，在有攜程之前，訂票市場多半是窩在賓館的幾個人，給別人訂點(diǎn)打折機(jī)票什么的。誰也沒有想到，通過規(guī)?；钠脚_運(yùn)作，可以把這個產(chǎn)業(yè)規(guī)模做到這么大。

　　“現(xiàn)在僅僅是創(chuàng)業(yè)初期，離我預(yù)定的目標(biāo)還有很大的距離。” 吳海寧說，“現(xiàn)在的成功，只能說明我們在傳統(tǒng)的To B(企業(yè)客戶端)找到了發(fā)力點(diǎn)，職脈的目光最終還是要落在To C(個人求職者)上面。即以個人求職者為中心?！倍粲羞@樣的轉(zhuǎn)型，職脈能夠獲得的商業(yè)機(jī)會，將是更為巨大的。