馬云推銷“網(wǎng)貨2.0”：阿里巴巴+淘寶=B2B2C

　　記者 劉方遠(yuǎn)

　　“十年以來(lái)，我被很多人認(rèn)為是中國(guó)最大的忽悠者，我講任何話都是‘忽悠’，我今天還想再‘忽悠’一把！”5月17日，廣州流花展館內(nèi)，一身白衣的阿里巴巴董事局主席馬云在臺(tái)上談興甚高。

　　這次，馬云帶來(lái)的新概念是“網(wǎng)貨”。馬云說(shuō)，網(wǎng)貨的概念來(lái)自它的渠道，而網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)越性讓網(wǎng)貨把暴利還給消費(fèi)者，還給制造業(yè)，“網(wǎng)貨的核心就是反對(duì)暴利?！?/p>

　　在外貿(mào)受阻的大背景下，網(wǎng)貨成為外向型企業(yè)轉(zhuǎn)攻內(nèi)銷市場(chǎng)的重要手段。為了打造出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的“網(wǎng)貨通渠”，廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣州市人民政府聯(lián)合阿里巴巴主辦了中國(guó)“首屆網(wǎng)商交易會(huì)”。

　　5月16日至17日兩天，有超過(guò)3萬(wàn)名來(lái)自廣東和全國(guó)各地的淘寶賣家來(lái)到“網(wǎng)商交易會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，和400家珠三角地區(qū)的阿里巴巴B2B供應(yīng)客商面談采購(gòu)。

　　馬云的思路是，將針對(duì)企業(yè)領(lǐng)域的阿里巴巴B2B平臺(tái)和針對(duì)個(gè)人消費(fèi)的淘寶平臺(tái)打通對(duì)接，構(gòu)建B2B2C的商業(yè)流通新模式，即由淘寶賣家向中小企業(yè)大規(guī)模采購(gòu)商品，再賣給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。

　　艾瑞咨詢分析師王芳認(rèn)為，對(duì)中小企業(yè)而言，通過(guò)B2B2C的模式，可直接與終端消費(fèi)接觸，不僅使交易渠道扁平，減少中間渠道的成本，同時(shí)更直接、快速地了解市場(chǎng)消費(fèi)的需求動(dòng)向。

　　廣東啟動(dòng)首發(fā)站

　　珠三角地區(qū)是“中國(guó)制造”的聚集地。據(jù)最新公布的官方數(shù)據(jù)顯示，作為中國(guó)GDP和外貿(mào)進(jìn)出口的第一大省，廣東外貿(mào)依存度高達(dá)155%，超過(guò)全國(guó)平均水平的2倍多。

　　但隨著全球經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)需求驟降，加之貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力的抬頭，廣東有大量依賴海外市場(chǎng)而生的外向型中小企業(yè)受到?jīng)_擊。

　　“從去年下半年開(kāi)始，我們公司海外客戶的數(shù)量和訂單的規(guī)模都明顯下滑，平均至少降了30%。”從廣東省陽(yáng)江市趕來(lái)參加展會(huì)的楊先生告訴記者，他們公司之前主要為一些國(guó)際品牌做戶外用品的代工生產(chǎn)，在看到外貿(mào)下滑的趨勢(shì)愈演愈烈之后，開(kāi)始發(fā)展自有品牌，希望打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

　　馬云說(shuō)，廣東幾十年的發(fā)展，資金是靠臺(tái)港澳地區(qū)，品牌和渠道是靠海外，廣東企業(yè)只要造就可以了，造了就會(huì)有人來(lái)賣?！暗坏┙鹑谖C(jī)，海外渠道發(fā)生了問(wèn)題，品牌發(fā)生了問(wèn)題，很多廣東企業(yè)就出現(xiàn)了問(wèn)題?！?/p>

　　對(duì)于廣東大量中小企業(yè)碰到的困境，廣東省委書記汪洋曾表示，“當(dāng)前，廣東加快推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一項(xiàng)重要舉措，就是要促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)，為廣東電子商務(wù)的發(fā)展積極創(chuàng)造條件、營(yíng)造良好環(huán)境?！?/p>

　　對(duì)于今后時(shí)候是否會(huì)固定在廣州舉辦網(wǎng)交會(huì)，阿里巴巴B2B總裁衛(wèi)哲告訴記者，網(wǎng)交會(huì)明年肯定會(huì)做下去，但地點(diǎn)可能會(huì)考慮在長(zhǎng)三角的重要省份。

　　據(jù)了解，同為沿海經(jīng)濟(jì)大省和外貿(mào)大省的浙江，外貿(mào)形勢(shì)同樣嚴(yán)峻。據(jù)杭州海關(guān)剛剛公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，4月，浙江實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總值151億美元，同比下降19.6%。其中，出口105.4億美元，下降19.1%，降幅比3月份放大10.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　網(wǎng)貨2.0消除暴利？

　　據(jù)了解，阿里巴巴B2B上主要有三大類企業(yè)：原材料、工業(yè)品和消費(fèi)品。此次與淘寶實(shí)現(xiàn)互通的是消費(fèi)品領(lǐng)域的企業(yè)。

　　對(duì)這些企業(yè)而言，內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)面對(duì)的是完全不同的體系，包括交易方式、交易規(guī)則以及結(jié)算方式均不相同。紹興縣永俊紡織有限公司總經(jīng)理施建海告訴記者：“出口商品的交易方式比較簡(jiǎn)單，主要是看樣訂貨，一次下單，貨到付款?！?/p>

　　但如果外貿(mào)企業(yè)要自己做內(nèi)銷，則會(huì)碰到諸多復(fù)雜情況：比如品牌的建設(shè)，銷售渠道和維修網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)，以及進(jìn)入大超市大賣場(chǎng)的高門檻和風(fēng)險(xiǎn)，這些都是他們不曾面對(duì)的。外貿(mào)企業(yè)很難直接觸及國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者。

　　在馬云眼里，“網(wǎng)貨”恰恰能打破企業(yè)和消費(fèi)者之間的阻礙，重構(gòu)渠道。

　　馬云舉例說(shuō)：中國(guó)有種很有名的酒，一瓶賣800元，但是酒的成本只有10元，300元給了電視廣告商，300元給了渠道商了，還有100—200元給了回饋和包裝。消費(fèi)者要花800元買只有10元成本的酒，“這是對(duì)消費(fèi)者不公平，對(duì)制造業(yè)也不公平?！?/p>

　　如何將整個(gè)渠道打通，阿里巴巴想到的方法是將B2B與淘寶聯(lián)通，將傳統(tǒng)的渠道搬到網(wǎng)上。衛(wèi)哲將這種方式稱為網(wǎng)貨1.0版，“省去的是渠道的費(fèi)用，將渠道還給廠商，將優(yōu)惠還給消費(fèi)者?！?/p>

　　衛(wèi)哲進(jìn)一步表示，本次網(wǎng)商交易會(huì)只是一個(gè)形式，阿里巴巴B2B和淘寶的打通已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的不斷在阿里巴巴的后臺(tái)發(fā)生。

　　如果說(shuō)網(wǎng)貨1.0是再造渠道，那么未來(lái)網(wǎng)貨逐漸普及后，馬云認(rèn)為網(wǎng)貨還將再造制造業(yè)，“企業(yè)必須要改變，C2B一定會(huì)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的未來(lái)，以消費(fèi)者為導(dǎo)向，柔性化生產(chǎn)，定制化生產(chǎn)將會(huì)取代現(xiàn)有的方式。”

　　衛(wèi)哲則將其稱之為“網(wǎng)貨2.0”?！熬W(wǎng)貨2.0是將利潤(rùn)還給廠商，將個(gè)性化還給消費(fèi)者?！毙l(wèi)哲說(shuō)，今天淘寶網(wǎng)上很多消費(fèi)者已經(jīng)可以按照自己的需要通過(guò)淘寶再通過(guò)阿里巴巴B2B上的企業(yè)直接的定制自己需要的產(chǎn)品，按照消費(fèi)者需求按需定制專門供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)定制的產(chǎn)品，將逐漸取代目前的網(wǎng)貨1.0版。

　　規(guī)模匹配難題

　　雖然按照馬云的思路，網(wǎng)貨能消除渠道暴利，為消費(fèi)者帶來(lái)物美價(jià)廉的產(chǎn)品，為廠商贏得市場(chǎng)與利潤(rùn)。但是，在一些生產(chǎn)廠商看來(lái)，起步初期仍然有許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要磨合。

　　專程從上海飛到廣州參加網(wǎng)商交易會(huì)的劉憲文是淘寶上的一名四皇冠賣家，據(jù)他介紹，目前他的網(wǎng)店每天平均至少有500筆交易，由于經(jīng)營(yíng)的是中小型家居類產(chǎn)品，他甚至租下了一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)存放商品。

　　“我們當(dāng)然喜歡從廠家直接進(jìn)貨，這樣對(duì)質(zhì)量服務(wù)各方面都有保障。”劉憲文說(shuō)，“但是我們每次的采購(gòu)量不會(huì)太大，庫(kù)存一般維持在一周左右?！睋?jù)記者了解，一款他們店鋪買得最好的商品，劉一般一次只進(jìn)10箱，每箱25個(gè)。

　　而在交易會(huì)上，不少?gòu)S商則向記者表示，“網(wǎng)絡(luò)賣家的訂貨量普遍偏小，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)小訂單操作起來(lái)比較麻煩?！?/p>

　　對(duì)于這一問(wèn)題，衛(wèi)哲表示，“小訂單意味著更高的利潤(rùn)率?！彼J(rèn)為外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，針對(duì)網(wǎng)貨的特點(diǎn)及時(shí)作出調(diào)整，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)“內(nèi)外兼修、大小通吃”。

　　據(jù)淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧介紹，目前外貿(mào)企業(yè)通過(guò)淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)攻內(nèi)貿(mào)主要有兩種方式，一種是自己直接在淘寶上開(kāi)店，一種是通過(guò)淘寶上的大賣家銷售產(chǎn)品，“目前這兩種方式都已經(jīng)有了不少成功案例?！?/p>

　　據(jù)悉，一些代工企業(yè)甚至通過(guò)淘寶網(wǎng)塑造了自己的品牌，比如淘寶網(wǎng)上的毛絨玩具網(wǎng)貨品牌“飄飄龍”的前身，就是為迪士尼商品提供代工服務(wù)的中國(guó)工廠，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售渠道，“飄飄龍”成功變身自主品牌。

　　衛(wèi)哲認(rèn)為，快速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)能給中小型制造商帶來(lái)全新的機(jī)會(huì)，企業(yè)只要做好了設(shè)計(jì)、渠道、服務(wù)三方面的工作就能在轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)中取得成功。