企業(yè)管理要向寺院學(xué) 外來(lái)的和尚VS空降兵

　　世上有千年的寺院,卻為什么沒有千年的企業(yè)？古剎都是千年的歷史,而企業(yè)僅談百年企業(yè),千年寺廟常有,百年企業(yè)難得,雖然能夠看到和尚和方丈到高校學(xué)管理或MBA,其實(shí),筆者認(rèn)為企業(yè)管理應(yīng)該向寺院學(xué)習(xí)。

　　佛教寺院是一種特殊機(jī)構(gòu),同樣有生存和發(fā)展的壓力,其內(nèi)部的人員管理與事務(wù)安排的復(fù)雜程度絲毫不亞于企業(yè)。寺院的僧人來(lái)自各地,稟性、好惡、生活習(xí)慣、教育背景各不相同,并在主觀上“舍親割愛、拋卻世間享樂(lè)”,管理這樣一個(gè)沒有物質(zhì)利益牽掛和約束的群體,其難度比企業(yè)更大。令人驚奇的是,為什么延續(xù)千年的寺廟比比皆是,而傳承百年的企業(yè)卻不多見？

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　　外來(lái)的和尚VS空降兵

　　一、打不走的和尚VS留不住的員工

　　在寺廟管理中,和尚雖然面臨四處化緣、惡劣的天氣等艱難的環(huán)境,雖然清貧,但和尚對(duì)寺廟的忠誠(chéng)度非常高。員工雖然擁有基本工資和相應(yīng)的福利,但許多員工都是在想著“往高處走”,別說(shuō)打了,就是說(shuō)了說(shuō)或其他不順心可能就脫離企業(yè),當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),僧人都能夠主動(dòng)懺悔,而我們的員工卻理由重重,由于和尚的教化是心靈的洗禮,是心智的定位,因此和尚能夠安心造化,作為企業(yè)管理,同樣需要心智教化,對(duì)管理者和員工的教化。因?yàn)楣芾淼膶?shí)質(zhì)其實(shí)不是管別人,而是管自己;管自己實(shí)際上是管心,只有修己,才能安人;人心正了,人心齊了,企業(yè)就管好了。

　　二、方丈VS老板

　　在寺廟管理過(guò)程中,方丈之下有24個(gè)序職、24個(gè)列職、24個(gè)雜職,一般寺廟設(shè)有4大堂口、8大職事。紀(jì)律嚴(yán)明,上下明晰,各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格的組織機(jī)構(gòu)為寺廟的長(zhǎng)青提供了制度保障,都監(jiān)、衣缽和方丈之間是三角制約關(guān)系,都監(jiān)和衣缽對(duì)方丈有著不同而重要的監(jiān)督和警醒作用,對(duì)方丈來(lái)說(shuō),有來(lái)自如下幾個(gè)方面的監(jiān)督:一是自我監(jiān)督,包括兩個(gè)方面:來(lái)自信仰的激勵(lì)與戒律的約束力,以及職業(yè)道德和自我成就、榮譽(yù)感所賦予的責(zé)任感;二是法律賦予被服務(wù)機(jī)構(gòu)的約束權(quán)——寺廟的機(jī)制監(jiān)督;三是社會(huì)監(jiān)督機(jī)制——經(jīng)營(yíng)失敗時(shí)所要承擔(dān)的個(gè)人信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。相互制約的關(guān)系為方丈在經(jīng)營(yíng)寺廟的過(guò)程中規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。同樣,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),必須明確高尚的企業(yè)目標(biāo),必須組建合理的組織機(jī)構(gòu),建立完善的操作規(guī)程、職務(wù)說(shuō)明書、行為準(zhǔn)則等規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)員工的日常工作,要有“規(guī)矩”來(lái)管理企業(yè)員工,沒有規(guī)矩,不成方圓,同時(shí)老板也需要建立權(quán)力制約機(jī)制,絕對(duì)的集權(quán)最終導(dǎo)致的是老板容易犯錯(cuò)并走向末路。

　　三、外來(lái)的和尚VS空降兵

　　一方面,外來(lái)的方丈好念經(jīng),另一方面,企業(yè)在聘請(qǐng)空降兵的過(guò)程中面臨許多困惑。其實(shí),作為傳承二千年的佛教,佛教僧團(tuán)隊(duì)伍作為一個(gè)組織能歷千年而不衰,經(jīng)數(shù)代而不竭,這與佛教用清規(guī)戒律管理佛門弟子以及它組織完備的叢林（即寺廟）制度有關(guān)。作為一個(gè)團(tuán)體組織,它向它的成員傳達(dá)了人人成佛的理想目標(biāo),指出只有按照“眾惡莫做,眾善奉行”的思想行事才能修成正果,并在日常的行為規(guī)范上有嚴(yán)格和詳盡的規(guī)定。作為職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍和空降兵,同樣需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,建立自律的氛圍和嚴(yán)格的懲罰措施,培育相應(yīng)的信任機(jī)制和優(yōu)化企業(yè)的工作環(huán)境。

　　當(dāng)然,寺廟的廟規(guī)與企業(yè)文化、和尚的習(xí)慣與員工的執(zhí)行力等等還有許多相似之處,作為寺廟好企業(yè)來(lái)說(shuō),都需要宣揚(yáng)核心理念．保持組織人員的凝聚力;理順管理關(guān)系,實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)營(yíng)的暢通。作為現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),要善于從寺廟管理和運(yùn)營(yíng)中吸取精華,為我所用,進(jìn)而提升企業(yè)組織的可持續(xù)發(fā)展能力,像寺廟一樣基業(yè)長(zhǎng)青!來(lái)源:中國(guó)管理傳播網(wǎng)