三星筆記本有嚴(yán)重質(zhì)量問題 售后欺騙消費(fèi)者

　　網(wǎng)友投訴：

　　我是09年2月19號購買的，當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)有花屏現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)沒在意，六天后再次出現(xiàn)花屏，送去維修站維修，告知是系統(tǒng)有問題（我已找過自己修電腦的朋友咨詢過跟系統(tǒng)的關(guān)系不大）

　　第二次維修也是花屏，還說是系統(tǒng)問題（我就感覺到售后就是在推諉了，注：三包規(guī)定15天有硬件問題是可以整機(jī)更換的）

　　第三次去修是3月11日，當(dāng)時(shí)因?yàn)槭?15消費(fèi)者權(quán)益**，所以那時(shí)的售后服務(wù)態(tài)度極好，說這是最后一次維修，肯定修好。結(jié)果過了315了又壞了，再找他們態(tài)度就大不一樣了。就告訴我，你已經(jīng)過了15天了，只能更換配件不能整機(jī)調(diào)換，說是主板有問題，攝像頭也不能攝像。最后一次送去維修是3月25日送去的。

　　除了質(zhì)量要投訴售后服務(wù)的就是，本身是15天之內(nèi)的問題他們故意拖到15天以后，然后只給你修理更換硬件，不用更換整機(jī)。我買電腦一個(gè)月有10天電腦是在維修站放的。