出境游驟減 旅行社放假解困

　　甲型H1N1流感已對京城旅游市場造成了不小的影響，截至目前，北京部分旅行社出境游業(yè)務(wù)80%以上已處于停滯狀態(tài)，退團(tuán)現(xiàn)象上升，而來自各大旅行社的信息顯示，6月份歐洲、美洲的出團(tuán)計(jì)劃都趨零。

　　目前，各旅行社只好讓員工輪休以縮減日常開銷。

　　現(xiàn)場目擊

　　一部電話鈴響一片人伸手接

　　上午的時(shí)間已經(jīng)過去大半，辦公桌上的電話一聲都沒有響起。某旅行社原本負(fù)責(zé)銷售的李小姐坐在桌前，呆呆地盯著股市大盤。“你說最近買什么比較好？”以往上班連喝口水的時(shí)間都沒有的她，現(xiàn)在卻有了炒股的閑情。

　　昨天，記者來到某旅行社的辦公區(qū)域，過道之間沒有了來往穿梭的人員，一部電話鈴聲響起，整層的人都會條件反射地扭頭或是把手伸向電話。不像以往手機(jī)、座機(jī)經(jīng)常同時(shí)響起，不知先接誰，或是必須扯著嗓子才能正常通話。

　　“人少啊，都輪休去啦！”美洲部的王小姐告訴記者，“值班兒也清閑，電話整天都不響?！倍捎跊]有那么多閃爍的電腦屏幕，整個(gè)辦公區(qū)域都顯得黯淡了不少。

　　旅行社探訪出境游受重創(chuàng)八成業(yè)務(wù)停滯

　　“比金融危機(jī)還可

　　怕?！苯眨浾吆途┏?/p>

　　多家大型旅行社的

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人聊起眼下

　　的出境游市場狀況時(shí)，幾乎所有人的第一反應(yīng)都是哀嘆市場的慘淡狀況。

　　國旅總社的市場負(fù)責(zé)人保守地告訴記者，甲型H1N1流感已使該旅行社的美國游業(yè)務(wù)下滑60%以上，日本游下滑50%以上，歐洲游也至少下降了30%。

　　而邁途國旅的總經(jīng)理助理，以及其他兩家大型旅行社的負(fù)責(zé)人均向記者透露，其出境游80%以上的業(yè)務(wù)都停滯了。

　　6月歐洲美洲游 出團(tuán)計(jì)劃趨零

　　另有不愿透露名稱的大型旅行社表示，其出境游業(yè)務(wù)的降幅在6月將達(dá)到90%以上。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱，從自家和對手的出團(tuán)計(jì)劃來看，受甲型H1N1的影響，京城各個(gè)旅行社的歐洲、美洲市場，6月份的出團(tuán)量趨于零。

　　如果在正常的情況之下，一家大型旅行社6月份的歐洲出團(tuán)量應(yīng)該在30個(gè)至40個(gè)，每個(gè)團(tuán)40人至50人，美國的旅游團(tuán)在6月份一般成團(tuán)十幾個(gè)，每團(tuán)20人左右。

　　以此來計(jì)算，6月份，京城每家大旅行社僅歐洲游、美洲游市場就將損失約1500至2500名游客，折合利潤損失100萬至200萬元。

　　業(yè)內(nèi)分析 恐懼心理作祟哪兒都不敢去

　　“游客現(xiàn)在不只因?yàn)槟膫€(gè)目的地流感盛行才避開，而是出于心理上的恐懼，對出境游失去了信心。”中青旅出境旅游公司的副總經(jīng)理孫長偉分析說，甲型H1N1流感給出境游市場帶來的傷害，并非是單純的對某個(gè)目的地的影響，而是全面的。

　　其他旅行社的負(fù)責(zé)人都持同樣的觀點(diǎn)，他們表示，其實(shí)游客在境外觀光時(shí)，與當(dāng)?shù)厝私佑|極少，幾乎沒有被感染的可能。

　　但讓人頭疼的是，出境游旅客都必須乘坐人員密集的交通工具前往當(dāng)?shù)?，旅行社和游客都?dān)心幾百人的飛機(jī)上會有一例甲型H1N1流感患者，也擔(dān)心即使不被感染，也要接受醫(yī)學(xué)觀察。

　　應(yīng)對措施

　　員工輪休節(jié)省開支部分工資降至千元

　　不能“開源”，就得“節(jié)流”。面對甲型H1N1流感對市場的摧殘，各家旅行社都開始勒緊褲腰帶過日子。記者從業(yè)內(nèi)了解到，即便是“國字頭”的大型旅行社，也開始安排員工輪休以減少開支?！霸?個(gè)人的部門，現(xiàn)在每天就安排2個(gè)人，值值班、接接電話……嗨，其實(shí)也沒有什么電話了?！蹦陈眯猩绲呢?fù)責(zé)人告訴記者，輪休制成了大多數(shù)旅行社都選擇的減少開支的方式。“沒人的辦公室就關(guān)上燈，這樣連電費(fèi)都省了不少?！?/p>

　　在單位的人少了，電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)這些開支都會相應(yīng)地減少。沒了業(yè)務(wù)，普通員工的獎金也就無從談起，交通、通訊的補(bǔ)貼也隨之暫停。在一些旅行社中，員工的基本工資只有千元左右。

　　同時(shí)，旅行社也開始減少廣告的投放，避免沒有回報(bào)的投入。“好在流感的影響還并不持久。”某旅行社的高層表示，如果這種形勢持續(xù)兩三個(gè)月以上，旅行社所面臨的可能就是員工的全面降薪了。

　　文/記者孫若茜實(shí)習(xí)生楊洋