海信空調(diào)售后太忙 到貨不安裝惹怒顧客

2009-07-07 13:22:45      挖貝網(wǎng)

  這大熱天的,我去國(guó)美想買個(gè)變頻空調(diào),選擇了好幾天。6月24號(hào),下午,在國(guó)美的XX店買了一臺(tái)海信的變頻空調(diào)。

  本來(lái)挺高興的,我們約的是7.1號(hào)來(lái)我這安裝。我還特意安排了一個(gè)雙方都比較方便的時(shí)間來(lái)安裝空調(diào)。誰(shuí)知道等到周三,我這高興的心情就讓海信直接潑了一盆冰水。一大早就有一負(fù)責(zé)安裝的人打電話來(lái)和我說(shuō)“今天裝不了,安裝的比較多,我們今天裝的都是昨天預(yù)約的,今天的都要等到明天”我一聽(tīng),無(wú)語(yǔ)了。為了等著空調(diào)我請(qǐng)了一天的假,我這一天的工資誰(shuí)賠?之前都說(shuō)好了,并且事先那么早就約好了時(shí)間,怎么到點(diǎn)了就變卦了呢?真是無(wú)語(yǔ)了,海信也算個(gè)大公司,怎么辦事就這么垃圾呢? 那我又能怎么辦,沒(méi)辦法再請(qǐng)一天假唄?。?!

  今天早上我我就和安裝的人聯(lián)系,接電話的人說(shuō),“沒(méi)問(wèn)題,今天一定給你按裝!” 中午的時(shí)候?yàn)榱舜_認(rèn)安裝的時(shí)間我又打了一次電話,想知道安裝工的聯(lián)系方式,對(duì)方倒也很爽快的告訴了我。我記下來(lái)之后就打他的電話,可是打了有十幾次才接通,一直占線、占線~~~,等到打通了,人家告訴我“你那我們今天去不了,太遠(yuǎn)了,趕不過(guò)去今天”!聽(tīng)了這個(gè)之后,我真有一種想抽死他的沖動(dòng),海信你們什么意思?太遠(yuǎn)?這是理由嗎? 這么大個(gè)公司辦這事,真是¥%·#¥%—**……

  我這一天假又白請(qǐng)了,我這是給了錢了,沒(méi)辦法,如果沒(méi)給錢我打死也不要這空調(diào)了。

  大家以后都別買海信的空調(diào)啊,對(duì)了,什么都不要買,這是買空調(diào),如果你要買個(gè)電視沒(méi)準(zhǔn)他們還和你說(shuō)液晶屏和外殼是分開(kāi)送的。。。這垃圾的海信!?。。?/p>

  我不是隨便找事的人,有發(fā)票為證。


海信空調(diào)售后太忙 貨到不安裝惹怒顧客

  國(guó)美開(kāi)具的購(gòu)貨發(fā)票

海信空調(diào)售后太忙 貨到不安裝惹怒顧客

  發(fā)票上填寫的購(gòu)買日期是2009年6月24日

  今天還沒(méi)來(lái)安裝呢~這是來(lái)安裝的人要收走的那張票~上面還寫著司機(jī)兩個(gè)字(連名他都不寫,一看就是常干這事,怕大家去他們家抽他,不敢寫。),為了保護(hù)我的個(gè)人隱私,該改的地方我都改了,絕對(duì)真實(shí)的發(fā)票,想買海信空調(diào)的朋友可看好了呀!

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