北京鴻怡快遞被客戶(hù)指責(zé)私吞價(jià)值3萬(wàn)余元貨物

　　快遞公司被指“私吞”貨物

　　客戶(hù)不滿(mǎn)丟失貨物賠償；快遞方稱(chēng)貨物確丟失

　　快遞貨物丟失后，客戶(hù)稱(chēng)托運(yùn)的兩臺(tái)電腦價(jià)值3萬(wàn)余元，卻只能得到1千元的賠償，他擔(dān)心貨物被“私吞”。北京鴻怡快遞服務(wù)表示，貨物確已遺失，但因未保價(jià)，賠償金額已達(dá)上限。

　　電腦經(jīng)銷(xiāo)商劉先生說(shuō)，他找快遞公司索賠，被告知賠償上限為1千元。當(dāng)他要求看快遞公司6月1日的監(jiān)控錄像時(shí)，對(duì)方表示，公司的監(jiān)控錄像只保留20天。

　　“事情還沒(méi)解決，干嘛刪錄像資料？”劉先生懷疑貨物實(shí)際上被對(duì)方“私吞”。

　　昨日，鴻怡快遞負(fù)責(zé)人彭先生證實(shí)，劉先生的貨確已遺失，但是在運(yùn)送環(huán)節(jié)出的問(wèn)題，快遞公司不會(huì)私自截留。

　　他說(shuō)，對(duì)方未保價(jià)。所以，只能按照公司規(guī)定的賠償上限給予賠償。